BrandfieldBewertungen:
251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.979 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist schließlich gut bei mir angekommen. Die teure Goldkette war zwar verpackt, jedoch fehlt mir eine Schatulle, die die Wertigkeit des Schmuckstücks zur Geltung bringt. Die Kette soll verschenkt werden, da erwartet man bei dem Preis wenigstens eine schöne Schachtel zur Präsentation und Aufbewahrung.
Weiterhin habe ich eine Mail erwartet, die den Kauf bei Brandfield bestätigt. Da kann man schon mal paar Tage zittern, ob jetzt die Seriösität des Shops gegeben ist, oder nicht. Vor allem, da der Kaufpreis im vorhinein fällig war.
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GK
Gisela K.
Teuchern
Relevanteste negative Bewertung
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wird die Ware aus Aachen in Deutschland via DHL. Zurückschicken muss man es nach Holland via DPD oder UPS für mindestens 8,99 €. Ich habe mich für UPS entschieden, weil eine Annahmestelle in meiner Nähe ist, erhalten habe ich aber ein DPD Label erhalten. Eine Klärung mit der Firma war nicht möglich. Weder per Telefon noch per Mail. Unmöglicher Kundenservice.
Die Ware an sich war in Ordnung.
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Bewertungen für Brandfield
KB
Katharina B.
Hamburg
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung super verpackt alles perfekt und genau das bekommen was ich mir vorgestellt habe
Schnelle Lieferung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Martina K.
Neu-Isenburg
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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KA
Kerth A.
Wildon
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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SS
Sven S.
Grünstadt
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unable to return my order
I received my order in 2 days, which I consider very impressive. However, the product I ordered did not meet my expectations and I decided to return it. Returns are not free, but that's okay. I paid for a shipping label and recived an email where I can download it. Download was not possible and the customer service claims that there is some error that they are working on now. However, after 6 days of waiting I still haven't received the shipping label, and the customer service ignores my messages. I am very disappointed with this store, it seems like a scam.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn Sie die Produkten nicht mehr im Lager haben dann können Sie die auf der Seite auch entfernen dass wir wissen und nicht dass wir es bestellen eine Rechnung bekommen und am nächsten Tag erfahren wie das es nicht mehr lieferbar ist...
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das falsche Produkt erhalten.
Das wurde mir auch bestätigt.
Rücksendung kann kostenlos unversichert oder 3€ Kosten für versicherte Rücksendung zurückgeschickt werden.
Völlig daneben von denen!!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundencenter mangelhaft
Ware wurde schnell geliefert.Allerdings ist bei der Rücksendung das Porto selbst zu tragen.Außerdem warte ich jetzt fast eine Woche auf eine Antwort vom Kundencenter bezüglich des Rücksendeetiketts.
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TH
Thomas H.
Wurmannsquick
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Armband das immer noch im Internet zum kaufen ist habe ich 2 mal bestellt (es wurde jedesmal gesagt es ist verfügbar und dann gab's es doch nicht).
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten und auf meine Rückgabefrage immer noch keine Antwort bekommen.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Möchte etwas zurück geben.. habe 5€ für ein Return Label gezahlt aber keins erhalten!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Rücksendung bei Widerruf und Kundenservice meldet sich nicht
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TH
Thomas H.
Wurmannsquick
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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