Lieferung ging schnell, Produkte sind super.
Leider musste ich eine Hose zurückschicken, weil der Schnitt nicht zu meinen Proportionen passt. Die Abwicklung der Retoure hätte etwas kund:innenfreundlicher ablaufen können; hätte mir gewünscht, dass die Retourengebühr mit der Rückbuchung verrechnet wird. So war es etwas arg aufwendig. Aber vielleicht ja auch so gewollt, damit man es sich zweimal überlegt, ob man etwas zurücksendet. Dann aber vielleicht die Größen auch etwas konsistenter umsetzen (anderes Produkt in selber Größe ist fast zu groß) und mehr size inclusive sein, damit erst gar keine Notwendigkeit zur Rücksendung entsteht. ;)
Verspätete Sendung, Sendungstracking blieb bis nach Lieferung auf Ankündigung hängen … , beides vielleicht eher ein DHL-Problem. Bestelter Hosenanzug in seltsamer Größe: in XS selbst für eine schlanke 1,68 m große Frau viel zu lang. Muss leider zurück.
Sehr schöne Bluse, toller Stoff und Farbe schön kräftig, steht mir sehr gut.
Die Hose habe ich schon mit anderem Print. Tolles Muster, Farben sind noch schöner als auf dem Monitor.
Bewertung melden
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität! Die Stoffe sind weich und robust, ohne jegliche Geruchsbelastung. Man merkt sofort, dass es sich um gute Qualität handelt. Und dazu: Unglaublich schneller Service!
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kleidung und ein gutes Unternehmen. Unser Einkauf ist unser Wahlzettel. Im Zeichen von Umwelt und der Zukunft sollten wir nur noch bei Unternehmen wie Thokk Thokk kaufen.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon seit Fünf Jahren Kunde von ThokkThokk. War bis jetzt immer zufrieden mit der Qualität und Lieferung nach Italien. Ich Danke für euren Nachhaltigen Beitrag.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima, schneller Versand! Maßtabellen haben gestimmt und Kleidung gepasst. Cool finde ich, dass beim Retoureschein erklärt wird, dass Retouren zu vermeiden sind.
Bewertung melden
Antwort von ThokkThokk
22.09.2023
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel sehr schnell erhalten. Die Qualität des Wintermantels ist einwandfrei. Das verarbeitete Material ist hochwertig und fühlt sich super angenehm an.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die t-shirts von Thokk Thokk, die kvalitet und fit ist perfecht und sie halten lange.
(Ich bin Däne und korrigieren Sie bitte meine schreiben Fehlern)
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stoffe sehr schön und wertig. Finde die Schnitte häufiger nicht so gelungen/schmeichelnd. Vielleicht liegt es aber an mir/an meiner Körperform.
Schnelle Lieferung, guter Service, leider keine kostenlosen Rücksendungen.
Passform nur für Frauen mit kleinen Brüsten, selbst in Größe L
Bewertung melden
Antwort von ThokkThokk
23.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine 4 Sterne Bewertung. Es tut uns leid, dass die Passform nicht zu 100% passt. Wir sind stets in der Weiterentwicklung unserer nachhaltigen Mode und ich habe deinen Impuls gerne weitergegeben.
Ich erkläre dir zudem noch gerne, warum wir keine kostenfreien Retouren anbieten können:
Unser Ziel ist es, möglichst vielen Menschen die Möglichkeit zu geben, sich nachhaltig, vegan und fair zu kleiden. Würden wir kostenfreie Retouren anbieten, müssten wir die Preise für unsere Produkte anheben, um die Kosten für die Retouren zu kompensieren. Damit könnten wir es nicht so vielen Menschen ermöglichen, diesen Wechsel zu nachhaltiger Mode zu schaffen.
Wir engagieren uns mit ThokkThokk zudem im sozialen Bereich und unterstützen NGOs und mehrere Organisationen finanziell oder mit unseren Produkten. Zudem sind wir zertifiziert und haben uns bewusst dazu entschieden, uns und die komplette Lieferkette regelmäßig bis ins kleinste Detail umfassend prüfen zu lassen. Wir hoffen daher auf Dein Verständnis. Mit Deiner bei Bestellung ThokkThokk trägst Du Deinen Teil zu unserer Mission bei. Vielen Dank!
Viele Grüße
Sascha
Ich mag das Konzept grundsätzlich und finde gerade die große Rabattaktion gut, weil ich damit "gute Kleidung" günstig kaufen kann.
Bewertung melden
Antwort von ThokkThokk
09.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Im Normalfall hat auch unsere nachhaltige Mode ihren Preis, da wir und regelmäßigen Zertifizierungen und Kontrollen aussetzen und das Thema Umweltschutz, Tierwohl und Naturschutz wirklich ernst nehmen.
Dass wir die Kleidung rabattiert haben hat damit zu tun, dass wir die Ware aus dem Lager abverkaufen möchten (Ressourcen schonen).
Daher hast du Glück, das ein oder andere Schnäppchen gemacht zu haben :-)
Herzliche Grüße
Sascha
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle nachhaltige Marke!
Alles einwandfrei. Danke auch für die Erklärung, warum ihr teilweise beim Black Friday mitmacht. Das ergibt Sinn! Weiter so!
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stylische Mode, fair und umweltfreundlich produziert, zu vernünftigen Preisen. Dazu noch schnell versandt. Was will man mehr?
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt mit Kundenservice, tolle Ware. Verpackung könnte etwas stabiler sein, aber so sehr ökologisch. Gerne wieder.
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität bei Thokk Thokk ist immer super. Würde mir wünschen, dass manche Sachen nicht in Plastik verpackt wären.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.