Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt.
Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig.
Teils sogar nachhaltig.
Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung.
Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme.
Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...!
Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise.
Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken.
Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke.
Zum Artikel:
Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
Sehr scharf und stabil. Ein Teil für's Leben, so wie die die man noch von der Oma geerbt hat.
Nicht so ein labbriges Ding, wie man die heute sonst so bekommt.
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24.05.2024
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Meine erste Bestellung (12.04.24) hatte noch ca. 4 Wochen Lieferzeit. Die zweite
Bestellung (10.05.24) des gleichen Artikels war schon nach 2 Tagen eingetroffen.
Qualität der Ware bestens, Abrechnung über PayPal problemlos. Genau so sollte
es sein.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität ! Feste Behälter die sich nicht nach überall hin verbiegen und in die sich ( zum Beispiel Karotten ) nicht rein färben . Ich bin mehr als zufrieden. Auch mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung.
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Antwort von Rotho
vor 7 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung beschädigt - schneller Ersatz
Die Lieferung wurde beschädigt geliefert. Ich habe umgehend Ersatz bekommen und musste das Beschädigte nicht zurück senden. Rotho ist sehr kulant und der Kundenservice war sehr freundlich.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Faires Preis-Leistungsverhältnis für anständige Produkte.
Ich liebe die CARUBA Schüsseln. Ich habe diese bereits 15 Jahre und sie sehen immer noch brauchbar aus - trotz Spülmaschine.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vorschläge
Bügel in gleicher Farbgebung
Stickerauswahl zur Kennzeichnung auch bei Aufbewahrungsboxen für den Haushalt (ähnlich den Müllstickern)
z.B. Hauskeeping, Putzmittel, Gartenutensilien...
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Antwort von Rotho
vor 3 Tagen
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen!
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Rührschüssel...
Rührschüssel wie im Angebot beschrieben. Hochwertige Verarbeitung und Materialanmutung. Sehr schneller Versand in bester Verpackung! Ich bin sehr zufrieden - Dankeschön!
Leider wurde auf Grund eines Kommisionierfehlers wurde ein falsche Produkt geliefert.
Nach Rückmeldung wurde umgehend das richtige Produkt kostenfrei nachgeliefert.
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Antwort von Rotho
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie auch mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, schnelle Lieferung
Die Vorratsdosen haben eine sehr gute Qualität und halten schön dicht und sind sehr handlich. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich kann den Shop gern empfehlen.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Excellent Customer Service!
There was a small problem with 1 item in my order. I notified them, and they immediately corrected the issue.
Top Marks for excellent Customer Service!
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18.05.2024
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geliefert wie bestellt, allerdings sollte man dann sicher sein, dass das Paket in eine Packstation passt, wenn die Option angeboten wird...
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert. Tolle Qualität. Endlich mal eine Brand die ordentlich produziert / produzieren lässt. Danke an Rotho
Ware ist genauso wie in der Artikelbeschreibung.
Lieferung erfolgte sehr schnell.
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Antwort von Rotho
03.06.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir sind begeistert, dass Sie mit den Produkten von Rotho zufrieden sind.