Hatten ein Balkonkraftwerk mit Deye-Mikrowechselrichter gekauft, der das bekannte Problem mit der Sicherheitsabschaltung hat. Davon habe ich aber nicht über ergofino, sondern aus der Presse erfahren - obwohl die BNetzA die Betriebserlaubnis zurück gezogen hat und untersagt hat, das Balkonkraftwerk an das Stromnetz einzustecken. ergofino hat sich erst bei mir gemeldet, als ich sie angeschrieben habe und um Aufklärung bat. Das externe Relais habe ich dann von Deye zugeschickt bekommen, weil ich mit selber darum gekümmert habe. Schade. egonine hatte bis dahin sehr gut. Jetzt hat nur gut.
Ware ist sehr gut und produziert ordentlich Strom bei Sonnenschein!
Die dazugehörige SOLARMAN- App war etwas umständlich in der Einrichtung, nach ca 4 Stunden haben sich die erfassten Daten aber integriert und nun läuft sie perfekt.
Leider Abzüge in der B-Note:
Ergofino ist telefonisch nicht erreichbar (die 2 angegebenen Telefonnummern auf der HP).
Das Logistikunternehmen hat 3 x den angekündigten Liefertermin ohne Begründung verschoben, sodass ich 3 x einen weiteren Tag Urlaub nehmen musste, damit der Lieferzeitraum an den jeweiligen Tagen mit 10 Stunden Erreichbarkeit erfolgen konnte.
Das Balkonkraftwerk funktioniert gut und ist günstig. Die Installation war einfach, die APP des Wechselrichters ist ok. Besonders gefreut hat mich die im Komplettset enthaltene Halterung, die ich als sehr stabil und hochwertig bezeichnen würde.
Die Abholung in Reutlingen war ok. Bitte darauf achten, dass die Photovoltaik-Module nicht verpackt sind und entsprechendes Material selbst mitbringen.
Es war meine 1. Bestellung bei Ergofino und meine 2. Anker e1600 Solix Speicherbank Bestellung.
Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung war gut.
Was mir nicht gefiel war, dass entgegen meiner Anweisung die Ware beim Nachbarn abgestellt und nicht zum Wunschtermin zugestellt wurde.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem kurzen Telefonat wo man einem den Ablauf erklärt, habe ich bestellt und gleich einen abholtermin augemacht. Ware abgeholt, aufgebaut und angeschlossen. Alles Tip Top gelaufen. Freundliche und hilfsbereite Leute bei der Abholung.
Gerne wieder.
Einfach Online zu bestellen, sehr guter E Mail Verkehr, schnelle Bearbeitung, guter Abholungsplatz, sehr nettes Personal.
Top Ware Inc. Zubehör. Alles in alles sehr empfehlenswert.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens,sehr Kundenfreundlich und es passt alles wie es sein soll
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin soweit zufrieden mit Ergofino.Nur die Lieferung war etwas holperig.
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