Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Lieferung kam tagesgenau. Material in sehr guter Qualität. Aufbau einfach wie im Produktvideo gezeigt. Toll es Produkt
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt sehr zufrieden sind und freut uns, dass es mit der Montage geklappt hat.
Viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Perfekte Lieferung, einfache Montage und natürlich top Qualität. Immer weiter zu empfehlen. Danke dafür Gruß Jackisch
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Antwort von tuinmaximaal.de
27.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind. Wie schön, dass die Montage gut geklappt hat und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Frans | Team Tuinmaximaal
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefer kosten weg fallen lassen, weil manchmal will man was dazu machen, aber wegen Lieferung ist das viel
zu teuer.
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Antwort von tuinmaximaal.de
17.10.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen! Wir nehmen Ihr Feedback für die Zukunft auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz toll!
Anlieferung, Qualität, Material, Beschreibung und Ergebnis hervorragend!
Wir sind unglaublich zufrieden und glücklich.
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Antwort von tuinmaximaal.de
11.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Lieferung, der Qualität, dem Material, der Montageanleitung und dem Resultat so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
You made everything ok. The Polish courier was not perfect and delivered in 2 parts. But finally the service was good.
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Antwort von tuinmaximaal.de
12.06.2023
Dear Sir/Madam,
thank you for your review.
We will take your feedback into the development process and will forward it to the relevant department.
We hope you enjoy your purchase of Tuinmaximaal.
With kind regards,
Micah | Team Tuinmaximaal
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und Abwicklung, leider miserable Aufbauanleitung. Selbst für einen Handwerksmeister eine Geduldsprüfung!
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Antwort von tuinmaximaal.de
23.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht.
Hoffentlich war die Montage der Terrassenüberdachung doch erfolgreich.
Genießen Sie Ihre Terrassenüberdachung das ganze Jahr über.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Barry | Team Tuinmaximaal
Pünktliche Lieferung, freundliche Mitarbeiter. Fragen an den Servicebereich werden kompetent und geduldig beantwortet.
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.05.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
Hochwertige Verarbeitung und verständlich erklärt. Gefällt mir gut und meiner Frau auch. Zusammenbau besser zu Zweit.
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten, und der Beratung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie können Ihren Kauf in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Frans | Team Tuinmaximaal
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Die Größe sollte nur genau angegeben werden. Ich dachte es wäre das Außenmaß. War aber das Innenmass.
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.07.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir werden Ihr Feedback in unsere künftige Entwicklung aufnehmen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Renate | Team Tuinmaximaal
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
alles Perfekt, bin rundum glücklich mit der Kaufabwicklung und Lieferung, der Aufbau hat Freude gemacht.
Alles paßt!
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.10.2023
Sehr geehrter Herr Kühn,
vielen Dank für Ihre positiven Worte.
Schön zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Maria | Team Tuinmaximaal
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Professionelle Zustellung und Vorankündigung des Fahrers. Schnelle und unkomplizierte Lieferung eines Ersatzteiles.
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.04.2023
Sehr geehrte Herren/Frauen,
vielen Dank für Ihre begeisterte und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und der Lieferung sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellen | Team Tuinmaximaal
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung unkomplizierte Bestellung. Lieferung kam Pünktlich ohne Beschädigung.
Qualitativ sehr gute Produkte
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie mit unseren Produkten, der Lieferung, der Beratung und der unkomplizierten Bestellung so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Beratung bis zur Lieferung war alles super. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit
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Antwort von tuinmaximaal.de
11.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Mitarbeitern, unserem Service und der Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihren Tuinmaximaal Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
Qualität der Ware und die Vorbereitung für Selbstmontage stimmen einfach in jedem Punkt. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und Montagehilfen so zufrieden sind. vielen Dank, dass Sie diese positive Bewertung geschrieben haben, und wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
Schnelle und saubere Lieferung. Die Schiebetüren passen perfekt. Die Aufbauanleitung ist sehr gut und ausführlich.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren passgenauen Produkten, der Montageanleitung und unserer schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super System, kompetent Ansprechpartner, Anlieferung unproblematisch…Fahrer stellt Paket punktgenau mit Stapler ab
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für diese sehr positive Bewertung. Wir von Tuinmaximaal sind sehr erfreut zu hören, dass Sie mit dem System, der Lieferung, der Freundlichkeit und der Auslieferung der Ware durch unsere Fahrer so zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
Perfekt!! Super Preisleistung!! Sehr gute Qualität!! Schnelle und unkomplizierte Lieferung!! Ständig erweiterbar.
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Erfahrung
Schnelle Lieferung, alles dabei, Anleitungen und Videos super verständlich, sehr gute Qualität und sieht toll aus!
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Foto!
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Alles wie beschrieben! Eine Leuchte war defekt und es wurde sofort für Ersatz gesorgt.
Wir sind rundum zufrieden
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Antwort von tuinmaximaal.de
08.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Qualität der Überdachung ist Top. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/ Herr,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service sehr zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Kauf gefällt und dass Sie ihn in vollen Zügen genießen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jelle | Team Tuinmaximaal
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