GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 01.09.2016
aktualisiert am: 21.09.2023
tuinmaximaal.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei tuinmaximaal.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für tuinmaximaal.de
Relevanteste positive Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
10x3 m. Die überdachung hängt vorne durch. Zu dünnes material.. das glas 98cm breit anstatt 75cm. Also es wurde an alles gespart. İch muss jetzt zusehen dass ich 1-2 träger zusätzlich kaufe.
Weiterlesen
Bewertungen für tuinmaximaal.de
Bewertung melden
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Überdachung zu gutem Preis
Lieferung (sehr gut verpackt) mit Spedition, Preis/Leistung und auch Serviceleistungen sehr gut. Eine Polycarbonatplatte musste reklamiert werden, da im Produktionsprozess wohl eine kleine Beschädigung entstanden war, die aber erst nach Abziehen der Schutzfolie sichtbar geworden war. Die Ersatzplatte wurde zeitnah geliefert, jedoch war sie von einem anderen Hersteller und etwas heller als die anderen, was man allerdings nur erkennt, wenn man es weiß.
Einzig negativ waren die größeren selbstschneidenden Schrauben, bei denen ständig der Schneidkopf abriss, so dass die jeweiligen Befestigungslöcher vorgebohrt werden mussten.
Ansonsten kann das Produkt wirklich weiterempfohlen werden. Insbesondere der Preis ist unschlagbar im Vergleich mit anderen Herstellern.
Antwort von tuinmaximaal.de
01.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir wissen Ihre Meinung wirklich zu schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Art und Weise, wie wir unsere Produkte verpacken, so zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Terrassenüberdachung Freude bereitet.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, auf der Webseite ( Maßskizze) und bei den Anleitungen besteht Verbesserungspotential
Die gelieferten Artikel sind von guter Qualität. Die Webseite ist nicht vollständig in Deutsch bzw. Übersetzungen sind falsch oder missverständlich. Der Aufbau ist nichts für Hobbybastler, eine entsprechende maschinelle Ausstattung und fachliche Kenntnisse sollten vorhanden sein um z.B. einen ca. 80 kg schweren Träger auf ca. 2,5 m Höhe zu bringen.
Für Sonderlösungen wie die Montage an einem Wärmeverbundsystem gibt es weder Hinweise noch das dafür erforderliche Befestigungsmaterial.
Ein paar selbstschneidende Schrauben, die ich nachbestellen wollte weil mir 3 Stück auf 3 m zu wenig waren wurden mir ziemlich teuer angeboten.
Antwort von tuinmaximaal.de
07.09.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Sicherlich ist es schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten sehr zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
TN
Tommy1961 N.
Wilgartswiesen
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit so gut, man bekommt was gezahlt wird.
Soweit so gut, man bekommt, das was man zahlt.
Aber das ist sein Geld wert. Wer Qualität Marke
Mercedes will muß auch dafür bezahlen.
Aber diese „Golfklasse“ ist meist ausreichend und
auch wert.
Von daher gerne wieder.
Nur aufpassen, das alles mit bei ist beim Bestellen,
denn das Nachbestellen selbst von Kleinteilen kann teuer
werden. Z.B. ein Stück Rohr zu unter 13€ kann dann schon
mal 49€ kosten.
Antwort von tuinmaximaal.de
08.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Außerdem möchten wir uns bei Ihnen für das Feedback bedanken. Vielleicht ist das etwas, was wir in Zukunft anstreben können.
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Bestellung und Lieferung sind ohne Probleme abgelaufen. Bei der Bestellung gibt es eine gute Übersicht und Anleitung, um die passende Auswahl treffen zu können. Die Überdachung wurde schnell und vollständig geliefert. Das Material sieht gut aus. Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen die Mühe, die Sie sich gemacht haben, wirklich zu schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unserem Service, unseren Produkten und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Jason | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Zustand der Ware waren einwandfrei. Kontakt auch über die Spedition bestand bis zur Anlieferung ohne Beanstandung. Was mir gefehlt hat war der Hinweis zur Befestigung an einer Wand mit WDVS. Geliefert werden nur normale Dübel, spezielle Dübel hat Tuin Maximaal nicht im Programm. Ansonsten war alles okay.
Antwort von tuinmaximaal.de
01.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Tuinmaximaal zu teilen. Wir werden Ihr Feedback in unseren Weiterentwicklungsprozess einfließen lassen.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden!
Mit freundlichen Grüßen
Jason | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann nichts schlechtes über TUINMAXIMAAL sagen bzw. schreiben wenn es Probleme gibt wird immer nach einer für beide Parteien ein super Lösung angeboten.
Kundenservice einfach hervorragend Service Abteilung genauso top.
Würde immer wieder was dort bestellen bzw auch weiter Empfehlen
Antwort von tuinmaximaal.de
04.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist auch unser Ziel!
Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten, Service und der Beratung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie können Ihren Kauf bei diesem schönen Wetter in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
CR
Claudia R.
Mönchengladbach
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der After Sales Service ist sehr schlecht.
Wir mussten über 2 Wochen auf die Zusendung zum Austausch falsch gelieferter Bauteile warten.
In dieser Zeit konnte die Überdachung nicht fertiggestellt worden.
Wir haben allerdings schon eine Bewertung abgegeben aber kein Feddback bekommen.
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Tuinmaximaal nicht zufrieden sind. Wir streben eine 100%ige Kundenzufriedenheit an und es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht geklappt hat. In jedem Fall tun wir unser Bestes, um Ihnen dies so schnell wie möglich zu kommunizieren. So gerne wir Ihnen alle Produkte und Ihre Bestellung so schnell wie möglich zur Verfügung stellen würden, ist dies leider nicht immer möglich.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hier kann man sorgenfrei bestellen.
Da sitzen noch wirklich welche die sich kümmern.
Hatte Online ein Vordach bestellt (6x4m) und nach 2 Stunden kam auch schon ein Rückruf wo wir die Details besprochen haben.
Die Lieferung kam auch pünktlich im angegebenen Zeitfenster an.
Alles unbeschädigt!
SUPER GELAUFEN 👍
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau /Herr,
es freut uns zu hören, dass wir Ihnen einen zufriedenstellenden Service bieten konnten und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffen, dass Sie maximal davon genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Videos, die es gibt helfen einen wirklich gut, die Terassenüberdachung aufzustellen. Ein gewisses handwerkliches Geschick sollte schon vorhanden sein und man benötigt starke Männer. Es sollte korrekt nach Anleitung gearbeitet werden, damit zum Schluss alles gut passt.
Antwort von tuinmaximaal.de
30.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.
Es freut uns zu hören, dass die Montage reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Irene | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Angebot vor Ort im Laden.
Sehr gute Kommunikation mit dem Verkaufsmitarbeiter im Laden sowie hinterher bei der Termin Besprechung und der Reklamation wegen falsch gelieferter Teile.
So mit kann ich Tuinmaximaal nur weiterempfehlen. 👍
Antwort von tuinmaximaal.de
04.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank vielen Dank für Ihre freundlichen Worteund die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximal
WF
Walter W.K. F.
Bonn
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig professionell
Von der Bestellung bis zur Lieferung, lief unser Auftrag seitens TuinMaximaal, sehr professionell vorbildlich ab.
Wir sind mit der anschließenden Service Betreuung und der Qualität überzeugt worden und werden Tuinmaimaal weiterempfehlen.
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Produktqualität und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Jason | Team Tuinmaximaal
MT
Michael T.
Hamburg
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung, solides Material. Schnelle Lieferung, vorheriges Avis durch die hauseigene Spedition. Das Unternehmen ist samt Produkten weiter zu empfehlen. Es fehlte der Lackstift, wurde ohne Probleme nachgeschickt. Alles bestens.
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, unserem Unternehmen, unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrem Einkauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
VW
Vera W.
Hamm
Bewertung melden
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, per Mail und auch telefonisch. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Terrassenüberdachung ist sehr gut verarbeitet ebenso der Sonnenschutz und die eingebauten Strahler. Können wir nur empfehlen
Antwort von tuinmaximaal.de
26.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist auch unser Ziel!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten sehr zufrieden sind
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
das Material ist sehr gut und hochwertig. Die Beschreibungen und Anleitungen auch sehr gut.
Ich hatte 4,5 m breit bestellt und musste leider alles bis auf das Glas selber von 5 m auf 4,5 m kürzen, hat aber gut geklappt.
Antwort von tuinmaximaal.de
06.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Produktqualität und der Montageanleitung so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Jason | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Glasschiebetüren
Die Ware wurde schneller als Beworben im 1A Zustand geliefert.
Der Service/Kontakt war auch sehr gut. Der Preis war auch gut. Eigentlich fehlte bei diesem Angebot nur eine Auswahl von weiteren Breiten der Scheibe.
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Genießen Sie Ihre Glasschiebetüren das ganze Jahr über.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Carport zum Selbstbau.
Sehr gutes Video Anleitungsmaterial . Deutlicher könnte herausgearbeitet werden, dass die gelieferten Profile für den Wandanschluss und die gegenüberliegende seite noch gekürzt werden müssen,(z.b. um 7cm)
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass es mit Hilfe des Videos geklappt hat.
Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, sehr schön anzusehen. Das Licht ist das Highlight. Auch das man es individuell zusammen stellen kann ist super. Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen
Antwort von tuinmaximaal.de
28.08.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Fotos. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden sind und uns weiter empfehlen würden. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Terrassenüberdachung mit dem Lighting System.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Website über die telefonische Beratung, der schnellen und wirklich sehr netten Lieferung bis zu dem einfachen Aufbau wirklich alles Top. Nur zu empfehlen
Antwort von tuinmaximaal.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die prächtigen Fotos. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der einfachen Montageanleitung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Jason | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produktqualität, freundlicher Service und zuverlässige Lieferung. Einen Stern Abzug gibt es für die sehr hohen Lieferkosten. Sonst gäbe es 5 Sterne.
Antwort von tuinmaximaal.de
24.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten, unserem Service und unserer Lieferung so zufrieden sind.
Obwohl wir bedauern, dass Sie mit den hohen Lieferkosten unzufrieden sind, möchten wir Ihnen dennoch für Ihre Meinung und Ihr Feedback danken.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf trotzdem in vollen Zügen genießen können!
Luc | Team Tuinmaximaal
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens
Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung sowohl bei Mustern als auch beim Produkt innerhalb der Lieferfrist, alles dabei was man braucht, inklusiver Bohrer
Antwort von tuinmaximaal.de
06.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und den damit verbundenen Hilfsmitteln so zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal