Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war.
Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren.
Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles.
Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.
Schade das auf die Zusatztexte bei der Angebotseinholung nicht geachtet wurde.. auch kann ich als Kunde nirgends nachvollziehen ob ich wirklich 30% Rabatt erhalten habe, da man vorher nirgends den normalpreis ohne Rabatt sehen kann.... Man kann ja kein Kundenkonto erstellen....... Und der Preis muss ja vorher einsehbar sein damit man vergleichen kann ob über den tisch gezogen wurde oder nicht... Wenn Ware da ist ändere ich eventuell meine Bewertung
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
22.04.2024
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Antwort von fenster24.de
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
19.04.2024
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Antwort von fenster24.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
18.04.2024
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18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
17.04.2024
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18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
17.04.2024
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18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
24.04.2024
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Liefertermin ist ein Überraschungspaket auf Nachfrage bekommt man nur unzureichende ca Zeiträume, Montage nicht zeitnah planbar , erst muss man sich örtlich überzeugen das Lieferung wirklich erfolgt ist!!
das ist absolut verbesserungswürdigt!
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Antwort von fenster24.de
22.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben diese bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Ihr Fenster24 Team
23.04.2024
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Antwort von fenster24.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit der neuen Spedition gemacht.
Als Beispiel : Ich bekommen ein Holzfenster mit den Maßen 1000 x 600 mm auf einem Holzgestell geliefert, das ich behalten soll. Das ist einfach nicht möglich , da die Fenster meistens zum Kunden geliefert werden und das riesige Gestell dann dort im ungünstigsten Fall auf der Straße steht.
Auch mit der telefonischen Ankündigung klappt das leider nicht immer.
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Antwort von fenster24.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik und versuchen uns ständig zu verbessern.
Ihr Fenster24 Team
21.03.2024
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Fenster - Wintergarten
Fenster wurden über den Konfigurator einfach konfiguriert. Im Anschluss haben wir uns mithilfe eines freundlichen Mitarbeiters die jeweiligen Positionen nochmals angesehen. Hier wurden sehr wichtige Punkte angepasst die später erst bewusst gewesen wären. Wir sind gespannt auf das Ergebnisse. Bis jetzt 5/5 Sterne.
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
08.04.2024
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Habe schon mehrmals bestellt war alles gut tolle Ordentliche Beratung.
Langjähriges Personal das heißt keine Anfänger fehler durch schlechte Einarbeitung (Auftrag schreiben-Auftrag schreiben !!! und den Problemem hinterher laufen).
Gruß an Herrn Straußburg
Firma ist OK.
M. Scherer
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Antwort von fenster24.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne mit Fenster24 zusammenarbeiten. Super Service. Kompetente Leute bei der Beratung. Das wichtigste ist aber das der Preis passt . Und der Liefertermin wird eingehalten. Diese Firma ist immer wieder empfehlenswert.
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Antwort von fenster24.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super geklappt
Ich kann nur bis zur Bestellung urteilen.
Es hat bis dahin alles super geklappt. Wenn es mit der Lieferung genauso schnell klappt wie die Antworten auf meine Fragen dann kann ich nur sagen weiter so.
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Antwort von fenster24.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise gebe ich keine…
Normalerweise gebe ich keine Bewertungen.
Gute Beratung, nach der Bestellung immer informiert worden. Liefgertermin wurde telefonisch angekündigt.
Sehr gute Qualität.
Sehr gern wieder.
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Auch bei mehrmaligem ändern der Maße oder auch bei Fragen, war der Ansprechpartner immer freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von fenster24.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man bekommt sehr schnell ein Angebot zugesendet was preislich auch völlig in Ordnung ist, ist jetzt auch das zweite mal das ich hier bestelle
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team