zurrose.deBewertungen:
17.487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten111.317 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe wieder Vorkasse gewählt, da Rechnung wieder nicht ging,
Geld ist überwiesen, noch keine Info über Warenversand, irgendwie war früher
die Gesamte Organisation besser und es wurde sehr schnell geliefert, gut dass es keine eiligen Sachen waren die ich bestellt hatte.
Vielleicht kommt die Lieferung sogar noch in diesem Jahr......
Ich bin schon ein wenig sauer nachdem es bei der letzten Bestellung
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JS
Jens-. Uwe S.
Petersberg
Relevanteste negative Bewertung
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitteilung per Mail könnte exakter sein. Zum Beispiel: vorläufige Bestellbestätigung, auch fände ich es gut wenn eine Nachricht käme wenn das Paket zum Versand geht.
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Bewertungen für zurrose.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotene Ware zum wiederholten mal nicht lieferbar
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Antwort von zurrose.de
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass der von Ihnen gewünschte Artikel vorübergehend nicht lieferbar ist. Gerne können Sie sich unter unserer kostenfreien Servicehotline 0800/2040111 zu einer Alternative beraten lassen. Freundliche Grüße
Ihr Team der Apotheke Zur Rose
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nach einer Woche immer noch nicht angekommen.
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Antwort von zurrose.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich am 23.05 versand, ist bis heute nicht da.
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Antwort von zurrose.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert ! Nie gemeldet ! Saftladen !
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Antwort von zurrose.de
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
6 Tage von Best. per Internet bis Lieferung ????
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsweise und schlechte Kommunikation hierzu
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Antwort von zurrose.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung haben Sie mit einer Zahlart beauftragt, welche den Versand erst nach erfolgtem Geldeingang ermöglicht. In Ihrer zugesandten Bestellbestätigung schildern wir den Ablauf und teilen Ihnen die Transaktionsdetails mit. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Apotheke Zur Rose
HF
Herbert F.
Bordesholm
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verknüpfung Rezeptbestellung im Onlineverfahren
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für Medikamente war die Lieferzeit zu lange.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist angekommen aber keine Ware vorhanden
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Antwort von zurrose.de
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Als Kunde gegen Vorkasse und kein Dankeschön
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von zurrose.de
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
trotz "lieferbar" dauerte der Versand 4 Tage!
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SK
Stefan K.
Mainz
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Sehr Lange Lieferzeit für eine Apotheke :-((
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Antwort von zurrose.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass sich die Zusendung Ihrer Bestellung verzögert hat. Sollten Sie noch einmal so lang auf Ihre Bestellung warten können Sie sich gern telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsart auf Rechnung wieder ermöglichen!
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der angegebene Artikel war nicht lieferbar.
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Antwort von zurrose.de
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel kurzfristig nicht lieferbar war. Gerne berät Sie unser pharmazeutisches Fachpersonal zu einem Alternativprodukt. Nutzen Sie dafür die kostenfreie Servicehotline 0800/2040111. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte leider nicht alles geliefert werden.
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GH
Gaby H.
Leipzig
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Berstellvorgang ist eine Katastrophe.
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US
Ulrich S.
Bonn
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Versandmitteilung.
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Antwort von zurrose.de
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung haben wir am gleichen Tag an die DHL zum Versand übergeben. Wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
HM
Hans-Dieter M.
Schotten
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Müsste nachfragen, wo Bestellung bleibt
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde bisher nicht geliefert
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Antwort von zurrose.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Sie aufgrund von Rückfragen zu Ihrer Bestellung via E-Mail kontaktiert. Eine Rückmeldung haben wir nicht erhalten. Die Bestellung haben wir storniert. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.