zurrose.deBewertungen:
17.671 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.138 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe wieder Vorkasse gewählt, da Rechnung wieder nicht ging,
Geld ist überwiesen, noch keine Info über Warenversand, irgendwie war früher
die Gesamte Organisation besser und es wurde sehr schnell geliefert, gut dass es keine eiligen Sachen waren die ich bestellt hatte.
Vielleicht kommt die Lieferung sogar noch in diesem Jahr......
Ich bin schon ein wenig sauer nachdem es bei der letzten Bestellung
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JS
Jens-. Uwe S.
Petersberg
Relevanteste negative Bewertung
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitteilung per Mail könnte exakter sein. Zum Beispiel: vorläufige Bestellbestätigung, auch fände ich es gut wenn eine Nachricht käme wenn das Paket zum Versand geht.
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Bewertungen für zurrose.de
KN
Karl-Heinz N.
Geichlingen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Mit der Liefezeit, 8 Tagge meiner letzten Bestellung war ich nicht zufrieden.
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SB
Sigrid B.
Berlin
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
aktualisierte Angebote im Internet, Rückzahlung von Vorauszahlungen sehr spät
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Antwort von zurrose.de
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel kurzfristig nicht lieferbar war. Gerne berät Sie unser pharmazeutisches Fachpersonal zu einem Alternativprodukt. Nutzen Sie dafür die kostenfreie Servicehotline 0800/2040111. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich nicht in mein Kundenkonto konnte und ich mit Vorkasse zahlen musste
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichere Beratung am Telefon und bessere telefonische Erreichbarkeit.
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Antwort von zurrose.de
07.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose
WE
Wolfgang E.
Adelsdorf
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert.
Da gibt es wohl ein grundsätzliches Problem.
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Antwort von zurrose.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
MH
Marion H.
Lage
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit, per Rechnung zu zahlen
Einzige Kritik ist die Tatsache, dass man nicht per Rechnung zahlen kann
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand könnte schneller sein und die Ware war nicht ausgepolztert
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RA
Roland A.
Litzendorf
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bisher noch nicht eingetroffen
Die Ware ist bisher noch nicht eingetroffen! Ganz schlechter Service!
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Antwort von zurrose.de
14.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, aber eine Packung leckte und war ausgelaufen
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CG
Christine G.
Kernen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert zu lange! Die Verpackung war etwas aufgerissen!
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SK
Silke K.
Isny
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht zu einer Bestellung gekommen??? Warum auch immer
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Antwort von zurrose.de
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung haben Sie mit einer Zahlart beauftragt, welche den Versand erst nach erfolgtem Geldeingang ermöglicht. Wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose
DL
d l.
cottbus
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit hier fast immer 1 Woche,ansonsten sehr gut
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IS
Ingrid S.
Bad Vilbel
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade daß ich für meinen Newsletter die 5EURO nicht bekommen habe.
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SB
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nach über einer Woche nach versenden noch nicht angekommen
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Antwort von zurrose.de
31.05.2023
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bestellung bereits am gleichen Tag nach der Bestellung in den Versand gegeben. Auf Ihren Hinweis hin haben wir den Sendungsverlauf geprüft. Es gab eine Verzögerung durch das Transportunternehmen. Sollten Sie noch einmal so lang auf Ihre Bestellung warten können Sie sich gern telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Wir beschleunigen den Versand gern für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sonntag bestellt, heute ist Samstag, immer noch nichts angekommen
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Antwort von zurrose.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Team der Apotheke Zur Rose
RS
Rainer S.
Hamburg
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht geliefert aber vor 3 Tagen den Betrag abgebucht
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Antwort von zurrose.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
unproblematisch, schnelle Lieferung, günstiger preis, alles OK!!!
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Antwort von zurrose.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Ein Stern bedeutet allerdings, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Bewertung anpassen. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Rückmeldung zur Bestellung, bis heute nichts erhalten.
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Antwort von zurrose.de
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung haben Sie mit einer Zahlart beauftragt, welche den Versand erst nach erfolgtem Geldeingang ermöglicht. Ihre Zahlung konnten wir noch nicht einsehen. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose
BK
Brigitte K.
Köln
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung, weniger Emails und kleinere Verpackung!
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BS
Berana S.
Steinau
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zu lange gedauert, trotz Sofortüberweisung
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