Die Kleidung hat eine sehr gute Stoffqualität.
Telefonische Rückfragen werden kompetent beantwortet und bei Problemen nach Lösungen gesucht. Sehr schnelle Lieferung auch beim Umtausch. 👍
Leider nicht zum ersten Mal war ich mit der Qualität des gelieferten Hanwei Katana (obwohl sehr hochpreisig mit 1800,00 Euro) nicht zufrieden.
Zum Neupreis gekauft hatte die Klinge bei Lieferung mehrere feine Kratzer, außerdem saß sie dermaßen lose in der Saya, dass das Schwert von alleine herausfiel. Leider sind diese Qualitätsprobleme (bzw Probleme bei der Qualitätskontrolle, denn die Hanwei Katana sind ansich absolut top und mit die besten nicht japanischen Katana überhaupt meiner Meinung nach) bei Hanwei Katana offensichtlich kein Einzelfall, denn auch über Drittanbieter bei Battle Merchant bestellte Katana musste ich in der Vergangenheit wegen ärgerlicher Kleinigkeiten zurückgegeben/umtauschen (lockerer Sitz in der Saya, Kratzer auf der Klinge, Flugrost-Stellen, sehr lockere Griffwickelung, etc).
Ein bisschen nervig ist, dass das Rücksendesystem bei Battle Merchant leider nicht wirklich zeitgemäß ist: kein QR-Code, kein Rücksendeschein im Paket, man muss letzteren sogar selber ausdrucken und per Hand ausfüllen, den Paketaufkleber selbst erstellen und das Rücksendeporto auslegen (dieses wurde mir dann leider nicht einmal erstattet...).
Die Lieferung und Rückabwicklung verlief sehr schnell und reibungslos. Die Kommunikation war stets freundlich, wenn auch teilweise automatisiert. Auf den Altersnachweis wurde sehr großer Wert gelegt...
Ich liebe Hanwei Katana und schätze die Schönheit und hohe Qualität dieser Schwerter sehr, aber man muss die Qualitätskontrolle leider oft selbst übernehmen.
Rücksendesystem bei Battle Merchant mit Verbesserungspotential bei sonst korrekter und schneller Abwicklung!
Der Artikel war wie dargestellt und beschrieben. Ich musste ihn zurücksenden, weil er für mich nicht geeignet ist. Für mich kommt nur ein Seitenköcher in Frage.
Lieferung und weitere Abwicklung, alles bestens. Ein schnörkelloser, geradliniger Shop. Ich empfehle ihn.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Kleid, gutes Material, qualitativ gut verarbeitet. Obwohl Reinigung empfohlen, habe ich das Kleid In der Waschmaschine, Kaltwäsche gewaschen und auf 400 Umdrehungen geschleudert. Das Kleid ist top in Ordnung. Nach dem waschen keinerlei Veränderung.
Die Ware hatte kleine Mängel, die Kommunikation lief zeitnah und perfekt. Man konnte sich auf einen Preisnachlass einigen. Das Sparte unnötige Rücksendung und damit Belastungen für unsere Umwelt.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schön
Ich kann es nur empfehlen, es ist super und sehr schön leicht. Bei mir fehlt nur noch die Korsage dann ist es perfekt. Preis Leistung ist sehr gut.