Anfangs gab es ein wenig Probleme mit der Lieferung, die auf sich warten ließ.
Nach einem persönlichen Gespräch wurde mir eine weitere kostenlose Lieferung in Aussicht gestellt. Ich habe Holzshop gewählt, weil ich den benötigten Artikel einzeln bestellen konnte statt eines größeren Kontingents und Holzshop der Einzige war, den ich gefunden habe, um meinem Wunsch nach zu kommen.
Dafür vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Ralf Hein.
Korrekte Lieferzeiten angeben bzw. diese korrigieren, wenn sie nicht stimmen und darauf hingewiesen werden. Wenn man einen Artikel bestellt, der laut Shop 3-5 Tage Lieferzeit hat und dann mehr als 6 Wochen darauf warten muss, ist das ärgerlich. Vor allem, wenn man dann auch noch eine Mahnung für die Zahlung bekommt, obwohl man auf Rechnung bestellt hat. Die Rückmeldung, dass man ruhig bezahlen könne, man würde das Geld ja zurückbekommen, wenn etwas nicht in Ordnung sei, ist äußerst unerfreulich.
Ich habe die Ware Online vorbestellt und habe sie vor Ort abgeholt.
Die Abholung hatte ohne Probleme geklappt. Die Ware war schon fertig verpackt und es ging alles zügig ohne Wartezeiten.
Vielen Dank...
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf, Ware perfekt verpackt und qualitativ 1a. Bereits mehrfach bestellt, alles top würde jederzeit wieder bestellen.
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Antwort von ihr-holzshop.de
18.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das Vertrauen in unser Unternehmen. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen auch weiterhin mit unseren Produkten zur Seite stehen können.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen!
Alles prima gelaufen. Schnelle Materialbeschaffung. Super Ware. Prima Kommunikation. Abwicklung wie man sich es wünscht. Weiter so. Danke