Best2Serve
Bewertungen:

445 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.524 Bewertungen insgesamt  

4,17
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Best2Serve erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein HP Care Pack-Vertrag Nr.WEX2646690 Seriennr.4CE1142D64 Hallo, der Weg bis UPS den Karton brachte war steinig und schwer oder nicht so einfach. Immerhin hatte ich das Paket Abdeckung am 06.10.2023 bestellt und bezahlt.In der @ von Best2Sercice las ich :aktiviert und registriert ! Später war ich nirgends zu finden. Per Tel. sehr langes Gespräch am 13.10.2023 wollte man sich kümmern und mich Informieren, hatte man aber nicht.(vergessen) weiterer Minuspunkt. Am Freitag der 20.10.2023 kam dann Endlich der Karton von UPS da derPC zurück sollte zu HP. Das hat alles sehr lange gedauert und ich muß noch weiter warten, denn die Zeit spielt auch eine Rolle ohne PC. Sie schreiben "Was können wir vielleicht noch noch besser machen"? Das können Sie ! Denn der Kunde wartet nicht ewig. Sonst waren die Damen und Herren sehr freundlich in der Verfolgung am Telefon. Übrigens :Als UPS kam mit dem Karton hatte ich vorher den PC schon in meinem Karton sicher gepackt. Den stellte ich in den UPS-Karton und die Herren nahmen den Retoure Karton mit. Nun werde ich weiter warten. Heute ist der 23.10.2023. Herzliche Grüße....G.Vetter

Relevanteste negative Bewertung

09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Bemaßung des Tisches nicht wirklich korrekt: das PC - Fach ist doch um einiges kleiner als in der Bebilderung angegeben. Das ist in sofern nicht so tragisch für mich, da ich noch von einem anderen PC - Tisch einen kleinen Wagen in der Ecke stehen habe, doch für andere Käufer könnte dies ein Problem sein. Mein PC hat nicht das MIDI - Format und ist 56 cm hoch. Laut Angabe der Bebilderung sollte das PC - Fach 44 + 15 = 59 cm betragen, wenn man den Zwischenboden nicht montiert. Tatsächlich sind es jedoch 44 + 11 = 55 cm ohne Berücksichtigung des Zwischenbodens. Mit 56 cm hätte es gepaßt, auch wenn ich dann nicht mehr an den Ein- und Ausschalter gekommen wäre... :D Diese dekorativen Zwischenräume zwischen PC-Fach und Tischplatte braucht kein Mensch. Macht die Seitenteile des Faches höher und laßt sie direkt mit der Tischplatte abschließen, und zwar auf beiden Seiten. Das spart ein paar Teile, erleichtert die Montage und erhöht auch noch die Stabilität. Ferner sind die Schubladen ziemlich kurz. Ein Din A 4 - Blatt paßt dort nicht herein, was mehr als ärgerlich ist. Man hätte ohne Probleme, dafür aber sinnvollerweise dort Druckerpapier lagern können, was direkt unter dem Fach für den Scanner / Drucker ja auch der ideale Platz dafür gewesen wäre. Bei der derzeitigen Bemaßung geht das natürlich nicht. Da fehlen ein paar cm in der Länge. Berücksichtigt bitte auch, daß man das Papier auch wieder herausnehmen muß, wenn es einmal drin liegt. Platz nach hinten wäre für eine längere Schublade jedenfalls vorhanden. Dies ist als konstruktive Kritik zu verstehen, um das Produkt noch zu verbessern. Mit den übrigen Punkten bin ich zufrieden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Best2Serve

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zahlung ohne Leistung von HP

Leider war keine Kontaktaufnahme nach der Zahlung einer Bearbeitungsgebühr möglich.
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
23.06.2023
Leider liegen uns aufgrund Ihrer Bewertung nicht genügend Informationen vor, um Sie zu kontaktieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter helpdesk@best2serve.com
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Braucht 1 Woche bis zu mir! Liegt an hermes. Das Produkt ist gut.
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
19.06.2023
Vielen dank für Bescheid. Wir bedauern das die Lieferung so lange gedauert hat aber wir sind froh das Sie zufrieden sind mit das Produkt. Mit freundlichen Grüssen Team Best2Serve
IK
Ina K.
Plauen
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Artikel kamen noch nicht an.
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
20.12.2023
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen am 12. Dezember den Care-Pack-Vertrag per E-Mail zugeschicktBitte überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner auf diese Nachricht.
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keinen Anruf bekommen. Gesamtkosten 6
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
27.06.2023
Bitte rufen Sie den HP technischen Support unter 069 2999 3434 und erhalten Sie mit Ihrem individuellen Support-Code Zugang zu einem zertifizierten HP-Techniker.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist nicht gerade der beste
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
27.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der angebotenen Leistung unzufrieden sind und bedanken uns für Ihr ehrliche Meinung. Nur so können wir unseren Service verbessern. Wir informieren den Technischen Support, so dass dies künftig nicht mehr vorkommt.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Quatsch

Nicht zum Unterschreiben geeignet.Geht zurück
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
31.10.2023
Wir verarbeiten Ihren HP Care Pack-Vertrag. Wir aktivieren das HP Care Pack und registrieren es für Sie. Bitte beachten Sie, dass dies in der Regel etwa 2 Werktage dauert.
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Gutscheine NICHT AKTIV

Ich bin entäuscht
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
04.08.2023
Es tut uns leid dass Sie enttäuscht sind. Leider können wir Ihrer Nachricht nicht entnehmen, um welchen Gutschein es sich handelt. Wir möchten Sie daher bitten, zusätzliche Informationen an helpdesk@best2serve.com zu senden.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Best2Serve
31.05.2023
Wir bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Service nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne von Ihnen erfahren, woran das liegt, damit wir unseren Service zukünftig optimieren können. Bitte senden Sie weitere Details und Feedback an helpdesk@best2serve.com.