Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.696 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat sich noch niemand für das test kochen gemeldet.
Ich bin noch nicht 100% überzeugt vom Produkt für den Preis
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
Für die war würde ich 5 sterne geben, aber da ich so lange auf die Ware warten musste , damit meine ich 2 Wochen .
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen bei DHL ergibt, zu entschuldigen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte sehr lange, ein Buch wurde beschädigt geliefert. Kein Transportschaden, da der Karton komplett OK
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn das Buch beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Bitte setzen Sie sich doch einmal mit Dialog-&Service Center in Verbindung. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist echt schon sehr lange. Auch wenn 7- 10 Tage steht. In der heutigen Zeit muss das schneller sein.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.12.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
AW
Andrzej W.
Bochum
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 22.21.2021 bis heute ist nichts angekommen Lieferung soll 7 bis 10 Tage dauert bin ich enttäuscht!!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie die bei der Bestellung im Online Shop genannten Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen und den Witterungsbedingungen bei DHL ergibt, bitten wir zu entschuldigen.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zubehör kann man in anderen Shops schneller und effizienter finden. Der Versand war nicht so schnell wie angegeben.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Bestellung wurde innerhalb von 4 Tagen ab Bestellung zugestellt und damit schneller als die angegebene übliche Lieferzeit von etwa 5 bis 7 Tagen.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde erst auf Nachfrage und nach 12 Tagen geliefert, ohne jegliche Benachrichtigung einer Verspätung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.11.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern. Wir bedauern, dass es bei der Ausführung Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam, wünschen Ihnen aber dennoch auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten.
VW
Vitus W.
Lauterbrunn
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind sehr hoch, sodass man sich schon dreimal überlegen muß, ob ich mir von Vorwerk ein Gerät kaufe.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Ich habe schon bezahlt. Aber noch immer keine Nachricht von Vorwerk
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Inzwischen konnten Sie Ihr Anliegen telefonisch klären. Die Lieferung wird schnellstmöglich an die korrekte Anschrift erfolgen.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht angekommen; auch keine Nachricht wann sie geliefert wird. Bezahlt habe ich sofort.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich soll meine Bestellung bewerten,obwohl sie noch nicht da ist. Und bezahlt habe ich sie schon vor 2-3 Wochen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Und Ware o.k.. Nervig, dass jeder Kauf einem und jedes Mal einem anderen Vertreter gemeldet wird.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info zur Bestätigung der Bestellung. Nach 3 Wochen immer noch keine Info! Ganz schlechte Kommunikation.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung. Wir hoffen wir konnten Ihre Verärgerung mit unserem Schreiben vom 10. November ein wenig abmildern.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben bis heute keine Bestellung erhalten. Nach einer Nachfrage kommt keine Antwort. Sehr enttäuschend.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Wir bitten die Verzögerung der Lieferung zu entschuldigen.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Persönlicher Kontakt wäre wünschenswert
Sich mit den Kunden persönlich in Verbindung setzen, sofern Änderungen an der Bestellung vorgenommen werden.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.09.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Gemüse Styler bestellt und die Kontobelastung erfolgte sofort aber habe bisher keine Ware erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
SK
Stefan K.
München
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Neuigkeiten sind nach der Ankündigung monatelang nicht lieferbar und dann nach wenigen Minuten ausverkauft.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind qualitativ hochwertig, dennoch im direkten Vergleich sehr teuer. Versand dauert sehr lang
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie sich für bewährte Vorwerk Qualität entschieden haben und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auf bestellte Ware lange warten ist blöd
Sehr easy die Bestellung jedoch zulange Wartezeiten für die Lieferung der Ware. Da kommt keine Freude auf.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Messer für Thermomix lt Inter 3- 4 Tage . Nach 22 Tagen ohne Mitteilung noch nicht geliefert 😡
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Wir bitten die Verzögerung der Lieferung zu entschuldigen.