Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.326 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.090 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
TS
Thomas S.
Bad Salzuflen
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang!
Für eine Ersatzteillieferung ist die Lieferzeit nicht mehr zeitgemäß.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit beträgt wie in unserem Online-Shop angegeben 7-10 Werktage.
AK
Anke K.
Tannheim
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine ware erhalten
Ich habe die Ware trotz Bezahlungen per vorkasse noch nicht erhalten!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Ihr Paket wird gerade im Versand bearbeitet und in Kürze versendet.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung zur Bestellung erhalten. Auch nicht auf Nschfrage!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell dauert die Bearbeitung Ihrer Anfrage leider etwas länger, als Sie es von uns gewohnt sind. Bei Fragen zur Bestellung steht Ihnen unser Dialog & Service Center unter der Rufnummer 0202 564 3000 gerne zur Verfügung.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit zwei Wochen auf Info dass meine Bestellung versendet wird
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Paket wurde am 12.10.23 an Sie verschickt, da wurde auch die E-Mail mit der Sendungsnummer an Sie versendet. Aufgrund der überschrittenen Lagerzeit bei DHL wurde das Paket wieder an uns retourniert. Bitte nehmen Sie kurz Kontakt mit unserem Dialog-&Service Center auf. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert. Geld wurde aber bereits abgebucht.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungeeignet, daher waren die Ecken des Buches beschädigt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können, und senden Sie uns Fotos vom Buch und der Verpackung. Sie erreichen uns unter: Dialog-Service-Center@vorwerk.de
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware verfügbar haben! Bis dato hab ich noch nichts erhalten!!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann noch nichts sagen, da ich meine Ware noch nicht bekommen habe
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
LS
Lüder S.
Senftenberg
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr lang, Artikel nicht einmal als versendet markiert.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
MV
Mirko V.
Remscheid
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert(war allerdings auch angekündigt)
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
GM
Gabriele M.
Niederdorfelden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geld ist abgebucht, aber Ware braucht noch mindestens 12 Wochen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht, die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald Ihre Bestellung an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Na Sie sind lustig. Ich habe diese Bestellung noch nich erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt zum Ansprechpartner möglich, trotz 3maligem Versuch
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte melden Sie sich einmal bei unserem Dialog-&Service-Center. Sie erreichen dieses unter der Rufnummer 0202 564 -3000, immer montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware immernoch nicht bekommen.
Warte jetzt seit Wochen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 12 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
RL
Rolland L.
Spenge
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten, da die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Sobald Ihr Gemüse Styler verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
wie soll ich etwas bewerten, was ich noch nicht erhalten habe???
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Saugkraft Vom Akkusauer
Handhabung vom Tiger Griffstück zu dick
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JM
J. M.
Niederk.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit schon14 Tage! Artikel immer noch nicht eingetroffen!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen und den Witterungsbedingungen bei DHL ergibt, zu entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung konnte die Lieferung gestern erfolgreich zugestellt werden.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nie etwas bei vorwerk bestellt und wundere mich ?????
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Fragen haben zu der Bestellung, wenden Sie sich bitte direkt an das Dialog-und Service-Center.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder das Produkt erhalten, noch eine Information dazu
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.