Der Kundenservice ist wirklich klasse, die Schmuckstücke sind sehr schön, aber…
Leider musste ich meinen Verlobungsring und meinen Ehering reklamieren, da sie überall mit Ecken und Kanten gewesen sind. Und auch die Steine waren nicht perfekt gefasst, aber nach spätestens zwei Monaten waren die Schmuckstücke dann bei mir. Sie sind wirklich sehr schön, aber die Wartezeit ist Verdammt lange
Ich habe einen Ring in Standardgröße ohne Gravur oder Extrawünsche über die Website bestellt und hänge in ewiger Diskussion wo behauptet wird, dass jeder Artikel von Ihnen individuell ist und daher nicht zurückgegeben werden kann. Sehr unseriös.
Selbst nach gesetzter Frist kein einlenken, nur ein unseriöses Angebot 80% des Kaufpreises bei "Anpassen" meiner Bewertung und Rücksendung zu erstatten.
Der Ring kam zu groß an und dies wurde auch vom Juwelier bestätigt, es stand im Internet das es die Größe 54 hat jedoch ist es die Größe 55. Ich schrieb dann eine E-mail und wollte die Adresse haben damit ich die Ringe zurückschicken kann, jedoch leider vergeblich und bekam dann nur eine Rechnung per E-Mail zugeschickt. Ich möchte bitte die Ringe zurückschicken!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.