kaffee24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für kaffee24.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und reibungslose Bestellabwicklung sowie die als günstig und fair empfundenen Preise hervor. Auch die Produktqualität erfüllt die Erwartungen und die sichere, hochwertige Verpackung sorgt für ein unbeschädigtes Ankommen der Ware. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Vereinzelte Kritik gibt es an längeren Lieferzeiten sowie gelegentliches Verbesserungspotenzial beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kaffee24.de
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Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Beschädigung
Zwei von fünf Paketen war beschädigt. Der Kaffee war nicht mehr vakuumverpackt
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass zwei Ihrer Pakete beschädigt angekommen sind und der Kaffee nicht mehr vakuumverpackt war. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung – wir finden schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung für Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Kaputte Ware
Leider sind 8 Dosen kaputt und das ganze Pulver lag lose im Karton
Antwort von kaffee24.de
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung in einem solchen Zustand bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine Erstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Das Produkt hat leider den Zweck nicht erfüllt...
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser verstehen zu können, woran es gelegen hat – vielleicht können wir gemeinsam eine passende Lösung finden. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
irreführende Produktbilder
es wurde nicht der Gelierzucker geschickt, der auf dem Bild war. Der Gelierzucker ist mit Rübenzucker gemacht und auf dem Bild ist er ohne Rübenzucker gemacht. Ja, in der Beschreibung steht dann irgendwo das Wort Rübenzucker, aber das Bild ist irreführend und sehr ärgerlich. Ich hätte wo anders gekauft.
Mein caramel sirup ist immer noch nicht eingetroffen!!
Antwort von kaffee24.de
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir bedauern sehr, dass es gleich bei beiden Sendungen zu Transportschäden durch DHL gekommen ist. Selbstverständlich haben wir Ihnen den Betrag inzwischen vollständig erstattet. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie gewünscht erhalten haben, und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder positiv überraschen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de
der Tee ist anders verpackt, als bei anderen Anbietern und er schmeckt auch völlig anders.
Kundenservice inexistent
Antwort von kaffee24.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch – wir möchten für unsere Kundinnen und Kunden jederzeit erreichbar und hilfreich sein. Gerne würden wir den Vorfall nachvollziehen und uns persönlich darum kümmern. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaffee24.de