maschinenhandel-gronau.de
Bewertungen:

143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.439 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

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Relevanteste positive Bewertung

29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld erfolgte eine telefonische kurze und kompetente Abstimmung zum Produkt. Der Zipper-Häcksler wurde zeitnah in ordentlicher Qualität geliefert. Das Gerät leistet das, was ich wollte. Über die von mir zunächst vorgenommene neue elektrische Verkabelung (im originalen total reudig ausgeführt!) blicke ich hinweg, da ich nichts anderes erwartet habe. Bin trotzdem zufrieden! Danke Peter

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Drei Artikel (Made in China) wurden zusammen gekauft, die Bestellung und Lieferung verliefen einfach, schnell und unkompliziert. Wobei ich einen Artikel (Erdlochbohrer ELB 380) gerade einmal aus der Verpackung entnehmen, auf Vollständigkeit prüfen und soweit funktionstüchtig zusammenbauen konnte, war weisen die anderen beiden Artikel (Mini-Raddumper mit Kippmulde sowie extra dazu eine sog. Flachpritsche) noch dazu in der speziell für ZIPPER ausgeführten hellgrünen Lackierung eine hierzulande als mangelhaft zu bezeichnende Qualität auf. Der Sperrholzkiste vom Dumper sah man an, dass sie an >einer< Kante geöffnet worden war - möglicherweise um die entsprechenden Unterlagen (Montageanleitung, Bedien- und v. a. Sicherheitshinweise) rein zu schieben. Die Qualität war hierzulande wohl so vor der Auslieferung mit Sicherheit nicht zu prüfen. Dazu kammen Paßungenauigkeiten v. a. bei für sich geschweißte Teile, teilweise ist aber durch reichlich bemessene Bohrungen bei den selbst zu montierenden Teilen dem etwas vorgebeugt. Montagematerial war zwar soweit vollzählig, aber gerade bei Massenware aus Qualitätsgründen nicht immer verwendbar.
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Bewertungen für maschinenhandel-gronau.de

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 Sortierung  
Relevanz
JF
Joachim F.
Herzberg
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns insgesamt 4/5, 4/5 für die Lieferung und 4/5 für die Qualität unserer Produkte gegeben haben. Wir wissen Ihr Geschäft und Ihr Feedback wirklich zu schätzen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Service und Produkte von höchster Qualität, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Ihr Maschinenhandel Gronau
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
23.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, dass jeder unserer Kunden eine großartige Erfahrung macht. Wir fühlen uns durch Ihre freundlichen Worte geehrt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen. Ihr Maschinenhandel Gronau
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung sehr zufrieden stellend, Qualität "teilweise" eher mangelhaft

Drei Artikel (Made in China) wurden zusammen gekauft, die Bestellung und Lieferung verliefen einfach, schnell und unkompliziert. Wobei ich einen Artikel (Erdlochbohrer ELB 380) gerade einmal aus der Verpackung entnehmen, auf Vollständigkeit prüfen und soweit funktionstüchtig zusammenbauen konnte, war weisen die anderen beiden Artikel (Mini-Raddumper mit Kippmulde sowie extra dazu eine sog. Flachpritsche) noch dazu in der speziell für ZIPPER ausgeführten hellgrünen Lackierung eine hierzulande als mangelhaft zu bezeichnende Qualität auf. Der Sperrholzkiste vom Dumper sah man an, dass sie an >einer< Kante geöffnet worden war - möglicherweise um die entsprechenden Unterlagen (Montageanleitung, Bedien- und v. a. Sicherheitshinweise) rein zu schieben. Die Qualität war hierzulande wohl so vor der Auslieferung mit Sicherheit nicht zu prüfen. Dazu kammen Paßungenauigkeiten v. a. bei für sich geschweißte Teile, teilweise ist aber durch reichlich bemessene Bohrungen bei den selbst zu montierenden Teilen dem etwas vorgebeugt. Montagematerial war zwar soweit vollzählig, aber gerade bei Massenware aus Qualitätsgründen nicht immer verwendbar.
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit der Bestellung und dem Erhalt der Produkte bei uns gemacht haben. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und sind enttäuscht zu hören, dass es Probleme mit den beiden anderen Artikeln gab. ZIPPER ist bestrebt, hohe Standards in Bezug auf die Produktqualität einzuhalten, und wir werden Ihr Feedback als Gelegenheit zur Verbesserung nutzen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. Ihr Maschinenhandel Gronau