Zertifikat für miliboo.de

No. X26CE879AFDA9CC512D45C7B6583C2008
 

Zertifiziert seit
27.06.2017
Gültig bis
26.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für miliboo.de



Gut

3.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 62 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat miliboo.de schon 177 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
18.09.2019
Stuhl war leicht beschädigt. Lieferung dauerte lange.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
16.09.2019
Die Angabe zur Lieferzeit ist 1 Woche aber 3 Wochen schon vorbei und ich habe noch nicht Paket bekommen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
15.09.2019
Sehr unkomplizierte Bestellung und Lieferung, alles wie vereinbart. Die Konsole hat zwei kleine Kerben, kein Grund diese jedoch zurückzusenden. Deshalb ein Punkt Abzug. Ansonsten jederzeit wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
14.09.2019
Necgativ wirkt sich aus: Die Nachverfolgung der Lieferung (Lieferstatus) auf der Website funktionierte nicht. Die erste Hotlinenummer war nicht besetzt. Der angekündigte Liefertermin wurde am Liegertag selbst um einen Tag verlegt. Aber dann hat doch noch alles geklappt.

Zur Qualität des Produkt: angesichts des günstigen Preises ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Ein wirklich toller Echtholztisch, sehr hochwertig verarbeitet, der Preis ist unschlagbar, gerne wieder. Es hat alles super geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
schnelle lieferung...sichere verpackung..wurde angerufen, wann die ware gebracht werden darf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
09.09.2019
Auf der Deutschen Webseite befindet sich nur eine Nummer, mit der man
in Frankreich landet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
03.09.2019
Die Lieferung erfolgte zwei Wochen Länger als versprochen, man konnte die Lieferung nicht richtig nachverfolgen und auf der Homepage von miliboo gab es einen Fehler, wenn man auf die Verfolgung klickte. Nachdem ich beim Kundenservice von miliboo nachgefragt hatte, hat mich die Spedition dann angerufen. Zufall oder Korrelation weiß ich nicht. Die Ware ist hochwertig und ich bin damit zufrieden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
31.08.2019
Die Ware am 17.8. bestellt, am 31.8.2019 immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
27.08.2019
Kleiner als gedacht
Aber sind soweit zufrieden
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
27.08.2019
Hat alles bestens geklappt. Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert, aber dafür sehr nettes Lieferteam mit top Service. Aufbau ging problemlos, dank guter Bebilderung in der Montageanleitung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
25.08.2019
Dass man eine Umsatzsteuernummer als Firma angeben muss, ist nicht gut, denn ich wollte auf die Firma kaufen, die aber keine Unsatzsteuernummer hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
24.08.2019
Bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Super schnelle Lieferung. Einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
12.08.2019
wunderschönes Schränkchen :-) . super schnelle Lieferung und hilfsbereiter Lieferant
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
26.07.2019
Die Ware war, bis auf einen kaum sichtbaren Schaden, okay. Allerdings war die Lieferung per Spedition angekündigt. Geliefert wurde dann durch GLS ein Paket mit völlig zerlegten Stühlen. Der Bote klingelte nicht, sondern steckte gleich sein Kärtchen in den Briefkasten. Ich musste das ziemlich schwere Paket beim Paketdienst abholen. Eine Kontrolle im Beisein des Paketboten wäre unmöglich gewesen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Ich bin sehr zufrieden Vielen Dank
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Liebe Lilo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
14.07.2019
Super, toller Stuhl, sofort wieder
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
14.07.2019
Der von mir bestellte Schreibtischstuhl hatte einen Riss im Sitz. Nach einigen schriftlichen Kontaktaufnahmen konnte ich den Stuhl zurücksenden. Telefonisch erreichte ich nur einmal einen Mitarbeiter der Firma.
Leider wurde mir seit Wochen, trotz mehrmaligen Abmahnungen, immer noch nicht mein Geld zurückerstattet.
Ich würde nie mehr bei dieser Firma bestellen.
1.67
Ausreichend

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Liebe Gerlinde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden werden. Wir informieren Sie, dass wir Ihre Rückerstattung am 9. Juli an unsere Buchhaltungsabteilung gesendet haben. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Mit freundlichen Grüßen , Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
07.07.2019
Ich habe das Geld für meine Sessel am Tag der Bestellung sofort überwiesen, da sonst die Bestellung nicht durchgeführt würde. Jetzt wird seitens des Kundenservices behauptet, dass kein Geld überwiesen wurde, obwohl ich mehrfach per Foto den Beweis der Zahlung geliefert habe. Wie können Sie mir helfen?
1.00
Mangelhaft

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Liebe Renate, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme, Wir informieren Sie, dass wir Ihre Überweisung gut erhalten haben. Ihre Bestellung wird bald versendet. Die Lieferung ist für den 9. August geplant. Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
28.06.2019
Hat etwas länger gedauert dafür warten hat sich gelohnt top Möbel
4.00
Gut

miliboo.de antwortet: 12.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass die Lieferzeiten länger als erwartet waren. Wir entschuldingen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Kundenzufriedenheit ist bei uns eine Priorität. Wir tun alles, was wir können mit unserem Lieferpartner, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Wir wünschen Ihnen ei

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
19.06.2019
Sehe schnell, sehr freundlich und flexibel, Wäre gefällt.
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 12.07.2019
Liebe Michael, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.06.2019
Die Ware kam beschädigt bei uns an. Ware geht zurück, bitte melden Sie sich, wie es weiter gehen wird. Fotos stehen zur Verfügung.
Büscher GmbH
Eckendorfer Str. 83
33609 Bielefeld
Deutschland
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.06.2019
Pünktlich geliefert und sieht wie auf Abbildung aus
4.00
Gut

miliboo.de antwortet: 12.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
15.05.2019
Die beiliegenden Hinweise leider nicht in deutscher Sprache. Ägerlich
4.33
Gut

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Sprechen Sie von der Montageanleitung? Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
11.05.2019
Bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Super Verpackung und Lieferant. Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Liebe Uwe, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
03.05.2019
Hat lange gedauert, bis die Ware kam. Ist aber alles bestens in Ordnung.
4.33
Gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Liebe Marion, Es tut uns sehr Leid zu hören, dass die Lieferzeiten länger als erwartet waren. Wir entschuldingen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Kundenzufriedenheit ist bei uns eine Priorität. Wir tun alles, was wir können mit unserem Lieferpartner, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
10.04.2019
Tolle Ware, wenn es denn gekommen wäre... Leider erhielt ich nie das vollständige Produkt. Ich wurde um mehrere Monate vertröstet. Kunden die zwischenzeitlich trotz der langen Lieferzeit im Shop bestellten, erhielten sogar einen Rabatt von 50,- € als Trost für die lange Lieferzeit.
Ich nicht, also ware zurück....
1.67
Ausreichend

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Grunert, Wir haben in Ihrer SAV-Datei gelesen, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Ein Austausch sollte stattfinden, aber Sie haben sich schließlich zurückgezogen. Es tut uns leid. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
09.04.2019
Wir hatten bereits 2 2er-Sofas von Miliboo erhalten. Wir sind begeistert, aus diesem Grunde haben wir noch einen Sessel dazu bestellt. Die Verarbeitung ist gut, die Kissen rutschen etwas - wir werden dies mit Klettband nachbessern das wäre auch der einzige Kritikpunkt an diesen Möbeln. Bestellung insbesondere bei Einsatz der Kreditkarte absolut einfach. Lieferung hängt von der Tagesform ab ..:-)
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
06.04.2019
Alles perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
27.03.2019
Leider kam das Waschbecken defekt an.
Dies habe ich fotografiert und reklamiert und es wurde ein neues geliefert diesmal ist es heile geblieben
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir hoffen dass Sie Ihre neue Bestelllung in gutem Zustand erhalten haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
27.03.2019
Ich wurde nicht benachrichtigt, dass die Ware anscheinend gar nicht vorrätig ist so wie beschrieben, Lieferbar in 1 Woche. Am Telefon wurde mir auf mein Nachfragen lediglich gesagt, sie würde erst im Juli geliefert werden. Ein Unding, denn ich habe ja bereits überwiesen und auch dafür keine Bestätigung bekommen.
Meine Bewertung mangelhaft.
Evona Banz
1.00
Mangelhaft

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit unsere Leistungen aus Kundensicht zu verbessern. Leider kann es vorkommen, dass die Lieferzeiten durch Nachschub verlängern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
25.03.2019
Wer alles zufrieden stellend
3.67
Gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Liebe Annette, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
23.03.2019
alles problemlos, fristgerechte Lieferung, einwandfreie Ware
4.00
Gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
17.03.2019
Möbel im Internet, nur visuell gesehen, gefielen aufgrund der Optik. Jetzt erhalten 3 Tage vor dem vermutlichen Lieferdatum. Sehr schick und Preis-Leistung absolut klasse haben gerade den Sessel dazu bestellt. Service und Betreuung absolut freundlich, kompetent und sachlich. Bezahlung via Auslandüberweisung etwas kompliziert, lag aber an der Bank. Jetzt mit Kreditkarte total einfach.
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
14.03.2019
Auf dem Barhocker kann man nicht gut sitzen. Die Plastikschale ist so glatt, das man da runter rutscht. Ich werde den Stuhl zurück schicken
2.00
Ausreichend

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden werden. Ihr Feedback gibt unsere Produktmanager die Möglichkeit unsere Möbel aus Kundensicht zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen , Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
03.03.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
28.02.2019
Ware bestellt, im Voraus überwiesen, Ware zügig erhalten
Ich kann nichts kritisieren, man wurde regelmäßig mit Mails über den aktuellen Status der Bestellung informiert.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
20.02.2019
Aller war nicht schlecht, jedoch soll das Transportunternehmen das Paket in die Wohnung bringen. Es ist ein Fahrer und was angekommen? Mit den großen und schweren Paketen sollen zwei Menschen ankommen und, den Kauf in die Wohnung tragen, wo die Verpackung zu öffnen und, die Prüfung der Bestellung zu erzeugen. Das Sofa wunderbar, obwohl ich Zweifeln nach seiner Haltbarkeit habe. Wir werden hoffen.
4.33
Gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Hallo, Vielen Dank für Ihre Meinung. Ihr Feedback ermöglicht es uns, unseren Service aus Sicht des Kunden zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben. Wir werden unser Bestes tun, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt. Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
20.02.2019
Preis-Leistung ist top Die Stühle sind wunderschön, die Sitzfläche nicht ganz so weich wie erhofft, für den Preis aber völlig ok. Innerhalb einer Woche kam die Ware wie angekündigt und ohne Probleme in einwandfreiem Zustand. Hier kaufen wir wieder
4.67
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit miliboo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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