Zertifikat für miliboo.de

No. X26CE879AFDA9CC512D45C7B6583C2008
 

Zertifiziert seit
27.06.2017
Gültig bis
26.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für miliboo.de



Gut

3.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 68 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat miliboo.de schon 192 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
Die Sessel sehen sehr schön aus, sind total bequem vom Sitzkomfort und der Stoff ist robust. Die Kinder sind glücklich .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
05.11.2019
Alles geklappt, Ware in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
04.11.2019
Haben einen Tisch bestellt. Sehr gute Qualität.
Sendungsverfolgung könnte besser sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
04.11.2019
Ich bin mit der Ware und der Lieferung sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
31.10.2019
Die beauftragte Spedition kontaktierte mich einmalig in meiner Abwesenheit u alle v mir versuchten Rückrufe scheiterten. Anlieferung dann ohne Termin was sehr unangenehm war da uch nicht persönlich zuhause war u mein Mann nichts davon wusste. Somit wurde auch das Paket nicht auf beschädigungen kontrolliert..
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
29.10.2019
Gute Kommunikation mit mir als Kunde. Transparente Lieferung, ich konnte mir über den zugeschickten Link einen Wunschtermin auswählen, Zeitfenster 5 Stunden am Vormittag
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
26.10.2019
Schneller Versand und Lieferung. Ware gut verpackt. Allerdinga hatte der Tisch an der unteren Platte einen Lackabplatzer...den habe ich aber selbst korregiert und kann damit Leben Sonst aber ein toller Tisch
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
26.10.2019
Bestellt bezahlt aber nach 3 Wochen noch keine Lieferung erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
26.10.2019
Passt schon..
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
19.10.2019
Es hat alles wunderbar und schnell geklappt. Schon nach 5 Tagen nach Überweisung kam der Anruf der Spedition, um den Liefertermin zu vereinbaren. Wie in der Bestätigungsmail beschrieben, haben wir die Ware ausgepackt und geprüft, bevor wir unterschrieben haben. Der Couchtisch war sehr gut verpackt. Er ist echt ein Hingucker im Wohnzimmer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
17.10.2019
Erster Blick-Guter Shop.
Es ist jedoch ein franz. Unternehmen, das von Sales Supply aus Duisburg vertreten wird.

Nach Abschluss trifft man auf das weitestgehend defekte Käuferportal.
Wichtige Informationen erfordern gezielte Rückfrage an teils unfreundliches Service-Personal.

Spedition meldet sich gar nicht. (Anlieferung nur durch Zufall möglich)

Für alle Mängel reichen die Zeichen hier
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
15.10.2019
So, wie man es sich wünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
11.10.2019
Würde in defekte,, katastrophalen Zustand geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
07.10.2019
Perfekt. Alles hat ohne Störungen gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
Alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
18.09.2019
Stuhl war leicht beschädigt. Lieferung dauerte lange.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
16.09.2019
Die Angabe zur Lieferzeit ist 1 Woche aber 3 Wochen schon vorbei und ich habe noch nicht Paket bekommen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
15.09.2019
Sehr unkomplizierte Bestellung und Lieferung, alles wie vereinbart. Die Konsole hat zwei kleine Kerben, kein Grund diese jedoch zurückzusenden. Deshalb ein Punkt Abzug. Ansonsten jederzeit wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
14.09.2019
Necgativ wirkt sich aus: Die Nachverfolgung der Lieferung (Lieferstatus) auf der Website funktionierte nicht. Die erste Hotlinenummer war nicht besetzt. Der angekündigte Liefertermin wurde am Liegertag selbst um einen Tag verlegt. Aber dann hat doch noch alles geklappt.

Zur Qualität des Produkt: angesichts des günstigen Preises ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Ein wirklich toller Echtholztisch, sehr hochwertig verarbeitet, der Preis ist unschlagbar, gerne wieder. Es hat alles super geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
schnelle lieferung...sichere verpackung..wurde angerufen, wann die ware gebracht werden darf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
09.09.2019
Auf der Deutschen Webseite befindet sich nur eine Nummer, mit der man
in Frankreich landet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
03.09.2019
Die Lieferung erfolgte zwei Wochen Länger als versprochen, man konnte die Lieferung nicht richtig nachverfolgen und auf der Homepage von miliboo gab es einen Fehler, wenn man auf die Verfolgung klickte. Nachdem ich beim Kundenservice von miliboo nachgefragt hatte, hat mich die Spedition dann angerufen. Zufall oder Korrelation weiß ich nicht. Die Ware ist hochwertig und ich bin damit zufrieden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
31.08.2019
Die Ware am 17.8. bestellt, am 31.8.2019 immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
27.08.2019
Kleiner als gedacht
Aber sind soweit zufrieden
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
27.08.2019
Hat alles bestens geklappt. Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert, aber dafür sehr nettes Lieferteam mit top Service. Aufbau ging problemlos, dank guter Bebilderung in der Montageanleitung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
25.08.2019
Dass man eine Umsatzsteuernummer als Firma angeben muss, ist nicht gut, denn ich wollte auf die Firma kaufen, die aber keine Unsatzsteuernummer hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
24.08.2019
Bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Super schnelle Lieferung. Einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
12.08.2019
wunderschönes Schränkchen :-) . super schnelle Lieferung und hilfsbereiter Lieferant
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
26.07.2019
Die Ware war, bis auf einen kaum sichtbaren Schaden, okay. Allerdings war die Lieferung per Spedition angekündigt. Geliefert wurde dann durch GLS ein Paket mit völlig zerlegten Stühlen. Der Bote klingelte nicht, sondern steckte gleich sein Kärtchen in den Briefkasten. Ich musste das ziemlich schwere Paket beim Paketdienst abholen. Eine Kontrolle im Beisein des Paketboten wäre unmöglich gewesen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Ich bin sehr zufrieden Vielen Dank
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Liebe Lilo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
14.07.2019
Super, toller Stuhl, sofort wieder
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
14.07.2019
Der von mir bestellte Schreibtischstuhl hatte einen Riss im Sitz. Nach einigen schriftlichen Kontaktaufnahmen konnte ich den Stuhl zurücksenden. Telefonisch erreichte ich nur einmal einen Mitarbeiter der Firma.
Leider wurde mir seit Wochen, trotz mehrmaligen Abmahnungen, immer noch nicht mein Geld zurückerstattet.
Ich würde nie mehr bei dieser Firma bestellen.
1.67
Ausreichend

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Liebe Gerlinde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden werden. Wir informieren Sie, dass wir Ihre Rückerstattung am 9. Juli an unsere Buchhaltungsabteilung gesendet haben. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Mit freundlichen Grüßen , Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
07.07.2019
Ich habe das Geld für meine Sessel am Tag der Bestellung sofort überwiesen, da sonst die Bestellung nicht durchgeführt würde. Jetzt wird seitens des Kundenservices behauptet, dass kein Geld überwiesen wurde, obwohl ich mehrfach per Foto den Beweis der Zahlung geliefert habe. Wie können Sie mir helfen?
1.00
Mangelhaft

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Liebe Renate, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme, Wir informieren Sie, dass wir Ihre Überweisung gut erhalten haben. Ihre Bestellung wird bald versendet. Die Lieferung ist für den 9. August geplant. Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
28.06.2019
Hat etwas länger gedauert dafür warten hat sich gelohnt top Möbel
4.00
Gut

miliboo.de antwortet: 12.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass die Lieferzeiten länger als erwartet waren. Wir entschuldingen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Kundenzufriedenheit ist bei uns eine Priorität. Wir tun alles, was wir können mit unserem Lieferpartner, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Wir wünschen Ihnen ei

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
19.06.2019
Sehe schnell, sehr freundlich und flexibel, Wäre gefällt.
5.00
Sehr gut

miliboo.de antwortet: 12.07.2019
Liebe Michael, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.06.2019
Die Ware kam beschädigt bei uns an. Ware geht zurück, bitte melden Sie sich, wie es weiter gehen wird. Fotos stehen zur Verfügung.
Büscher GmbH
Eckendorfer Str. 83
33609 Bielefeld
Deutschland
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.06.2019
Pünktlich geliefert und sieht wie auf Abbildung aus
4.00
Gut

miliboo.de antwortet: 12.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können. Kundendienst Miliboo

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
15.05.2019
Die beiliegenden Hinweise leider nicht in deutscher Sprache. Ägerlich
4.33
Gut

miliboo.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Sprechen Sie von der Montageanleitung? Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Miliboo

miliboo.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit miliboo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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