Zertifikat für miliboo.de

No. X26CE879AFDA9CC512D45C7B6583C2008
 

Zertifiziert seit
27.06.2017
Gültig bis
26.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für miliboo.de



Befriedigend

3.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 46 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat miliboo.de schon 125 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
18.11.2018
Bestellung wurde storniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
25.10.2018
Ich war ein bisschen besorgt aufgrund der gelesenen Erfahrungsberichte, dass der Schreibdienst entweder zu spät oder auch mit diversen Mängel geliefert würde. Ich musste mich jedoch eines Besseren belehren lassen. Lieferung war pünktlich und auch sonst war alles in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
25.10.2018
Lieferung kommt stark beschädigt an, Waschbecken nur Bruchstücke und Spiegelschrank stark beschädigt
Miliboo Bitte senden Sie uns Fotos der gut verpackten Ware zu. Wir werden unseren Spediteur dann mit der Abholung beauftragen. Die Rückerstattung wird eingeleitet, sobald die Ware wieder in unserem Lager eingetroffen ist.
nach weiteren 8 Emails wird die Ware abgeholt und hoffentlich erstattet?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
24.10.2018
Bestellung war eine totale Katastrophe. Die Möbel wurden teilweise beschädigt angeliefert.
Sie waren zudem teilweise zerkratzt und es fehlten Teile . Das 2. Möbelstück derselben Serie passt vom Farbton nicht zum anderen.
Der Kundenservice per Erstellung einer Akte über das Portal macht absolut gar nichts Es muss angerufen werden, aber auch dann keine Hilfe, nur vertrösten... NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
22.10.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
27.09.2018
Tolle Wäre, Lieferung länger als zehn Tage, Paketverfolgung auf der Website hat nicht funktioniert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Die Ware ist super. Zwei Sterne Abzug gibt es für die Art der Verpackung; ein einziges Styropor-Desaster. Schon mal das Wort Mikroplastik gehört?
Die Ware wurde bis in die 3. Etage rauf gebracht und dort abgelegt, da wir nicht zu Hause waren. Für uns perfekt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
22.09.2018
Glasplatte kam 3 Wochen nach Anmahnung beim Kundenservice verspätet aber heil an. Aufbau ging relativ schnell und einfach. Ein sehr schöner Glasesstisch.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
21.09.2018
Schnelle abwicklung sehr schöner Tisch
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.09.2018
Ware am 24.7. bestellt. Geld am 30.7. abgebucht. Liefertermine im August und September wurden nicht eingehalten. Auskunft des Kundenservice "Wir wissen nichts, haben auch kein Zugriff auf die Warenwirtschaft oder das Lager. Der Spediteur sollte alles wissen. Das kann aber nur Frankreich klären." Ausreden. Keine Rückmeldung. Und bis heute keine Rechnung (...das Finanzamt ist sicher interessiert.)
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
16.09.2018
Hören sie doch bitte die Telefonaufzeichung an, es war alles nur verzerrt zu hören. Ihr servicemann ging auf meinen Hinweis nicht ein und stritt dieses sogar ab. Darauf habe alles abgeblasen. So eine Behandlung lässt keinen guten Rückschluss auf Qualität und Zuverlässigkeit zu..

S. feuhsner Siegenburg
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
31.08.2018
Nach meiner Bestellung kam eine Aktion für Schulanfänger (50-Euro-Nachlass auf Produkte über 50€) ich bat Miliboo diesen Nachlass auf meine Bestellung noch zu berücksichtigen zumal der Versand noch nicht stattfand. Leider waren diese nicht so kulant.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
17.08.2018
Kundenservice konnte unsere Frage nicht beantworten und der versprochene Ruckruf erfolgte auch nicht.
Glücklicherweise war der Schaukelstuhl genauso wie erhofft.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
29.07.2018
Sehr Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
Leider ist einer von den zwei Beistelltischen auf der Abstellfläche nicht gut (komplett abdeckend) lackiert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
19.07.2018
hat alles gut geklappt - der Kindersessel hat eine gute Qualität, zum Service kann ich nichts sagen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
sehr gutes Produkt schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
15.07.2018
Seit 4.7.2018 ist die Ware von mir bezahlt. Bis zum 15.7.18 ist noch nichts eingegangen. Solch eine Zeitspanne ist mir noch nicht vorgekommen.
Es war ein Versuch eine Bestellung bei Ihnen aufzugeben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
11.07.2018
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
12.06.2018
Lieferung fast 13 Tage , aber die Ware ist 1A.
Ich bin sehr positiv überrascht, diese Sofa sieht sowie auf den Bild aus.
Sehr schöne Farbe ( grau ) , sehr gut verarbeitet, sehr stabil, sehr gut verpackt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
07.06.2018
The product was to arrive on 24. May. It is now 7 June and I have been calling customer service everyday.They keep saying that the product is with the driver, but they have no personal contact with him and have no idea where it is. Also, the customer sevice line is unreliable and was not working for three working days. I cannot rate the product yet as it has not been delivered, although fullypaid.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
08.05.2018
Langer Lieferzeit - der Spediteur zeigte sich zeitlich nicht flexibel -
Meine Frau und ich sind berufstätig - der Spediteur bestand auf seinen Anlieferungstag und lieferte die Ware bei meiner Frau im Geschäft an , statt Privat Adresse.Ein Produkt wurde schon beschädigt verpackt und an uns geliefert. Die beschädigte Ware wurde zurück genommen , ohne Hinweis das wir dieses Produkt neu bestellen muß
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
02.05.2018
Mit Online-Auftritt bis zur


Auslieferung (Fahrer sehr freundlich) bin ich sehr zufrieden gewesen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
20.04.2018
Die Lieferung war verzögert, ein Stuhl wackelt und der Kundenservice hat sich weder flexibel noch kulant gezeigt. Nie wieder.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
30.03.2018
Trotz anfänglicher Zweifel über die Vertrauenswürdigkeit habe ich bei miliboo.de bestellt.
Die Kaufabwicklung und Zahlung verliefen reibungslos. Nach ein paar Tagen wurde alles versendet. Der Kontakt mit dem Spediteur hat auf sich warten lassen aber ein Tag vor Anlieferung hat dieser mich kontaktiert.
Alles in allem waren die Möbel genau wie abgebildet und ich würde immer wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
29.03.2018
MILIBOO.. eine Katastrophe, Montageteile fehlten, bis heute (ca. 4 Wochen) nicht kompl. nachgeliefert. Ein Stuhl ist nicht zu montieren, da fehlerhafte Bohrungen. Hotline ist völlig inkompetent. "Montagematerial kommt heute zu ihnen". Ich erhalte mail.. Montagematerial wird nachgeliefert.. Ich fordere über PayPal Rückzahlung So etwas haben wir noch nicht erlebt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
26.03.2018
Habe das Sofa Oslo für 550.- bestellt.
Eine Katastrophe.
Fäden hängen Weg, Sitzkomfort miserabel, Die Seitenteile sind mit was weiß ich gefüllt - fühlt sich an wie Papier.
Der Stoff ist mehr als billig.
Bin maßlos enttäuscht und fühle mich verarscht.

Sie verkaufen ein Produkt dass sein Geld nicht wert ist.
Mehr als ärgerlich. Und jetzt noch das Theater mit dem zurückschicken.
Danke
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
24.03.2018
Die gelieferte Ware stellte sich bei der Übergabe als falsch heraus, wurde reklamiert und der Spedition mitgegeben. Drei Wochen später war ebendiese immer noch nicht im Warenlager in Frankreich angekommen und somit keine Neuauslieferung meiner wirklich georderten und schon bezahlten Ware möglich. Deshalb widerrief ich den Kaufvertrag. Die Rücküberweisung auf das Paypal-Konto verlief ohne Probleme
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
07.03.2018
Zwei identische Stühle bestellt - einer richtig geliefert, ein anderer komplett falsch
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
07.03.2018
Ware war leider leicht beschädigt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
06.03.2018
Alles gut bis auf ein paar kleine Macken in den Möbeln
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
02.03.2018
Die handwerkliche Qualität ist unbefriedigend. Die hochglänzenden Oberflächen sind streifig mit matten Stellen. Würde miliboo nicht empfehlen.
Die von miliboo empfohlene Warenkontrolle durch den Kunden ist vollkommen unrealistisch und praxisfern. Kein Spediteur wartet bis alles ausgepackt, geprüft, ggf. wieder eingepackt ist, um es zurück zu schicken. Negative Erfahrung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
02.03.2018
Superladen, tolle Stühle mit exzellentem Sitzkomfort. . Sehr zu empfehlen. Merci
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
02.03.2018
Preisdifferenzen bei den Ländershops bis zu 40
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
02.03.2018
Alles super Habe mich für die etwas teuere Spedition entschieden . Die Möbel kamen sogar früher als angekündigt und wurden in den 1. Stock getragen. Möbel sind schön, wie beschrieben. Klare Weiterempfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
02.03.2018
bin mit allem zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2017
11.01.2018
Die Lieferung der Spedition war ok. Leider war der Tisch beschädigt angekommen. Rückversand dauerte über einen Monat. Und nun warte ich seit Wochen auf mein Geld. Über 40 Mails wurden hin und her geschickt. Und der Fall immer noch nicht gelöst. Und ständig neue Ansprechpartner beim Kundenservice. Sehr ärgerlich. So was habe ich noch nie erlebt. Nie wieder
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
27.11.2017
Leider kann ich nur einen Stern verteilen und dem beim Kundenservice. Ich warte seit fast 14 Tagen auf meine Ware, bin immer wieder in telefonischen, oder E-Mail Kontakt mit dieser Firma, aber ich fühle mich nicht ernst genommen von dieser Firma. Sie erwarten, dass man in Vorkasse geht, aber die Ware bleibt aus und auch der Kundenservice scheint nicht wirklich kommunikativ und bemüht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
23.11.2017
Leider war die Kommode ein Reinfall. Die Qualität und Fertigungsgenauigkeit, mit der hier gearbeitet wurde (z.B. Bretter passen nicht genau aufeinander), ist unzureichend und sehr ärgerlich. Auch die Standbeine haben unterschiedliche Längen (manche 20cm, manche 19,5cm). Die Schrauben sind zum Teil gebrochen, obwohl nicht fest angezogen. Zwischen den Fronttüren ist ein deutlicher Spalt sichtbar.
2.00
Ausreichend

miliboo.de antwortet: 08.12.2017
Guten Tag, wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht völlig zufrieden waren, zögern Sie nicht, ein Kundendienst-Ticket zu erstellen, um ein Ersatzprodukt zu erhalten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Datum der Veröffentlichung
22.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
22.11.2017
Schöne Stühle
5.00
Sehr gut

miliboo.de

miliboo.de wurde am 27.06.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
17 rue Mira – Parc Altaïs
74650 Chavanod
Frankreich
info@miliboo.de
miliboo.de
Anbieter
Miliboo SA
17 rue Mira – Parc Altaïs
74650 Chavanod
Frankreich
Handelsregister
Tribunal de Commerce de ANNECY 482 930 278
Vertretungsberechtigter
Guillaume Lachenal (Vorsitzender), Aline Karine Buscemi, Jacques Charles Jean Chatain, Antoine Jérôme le Masson, Guillaume Hemmerle, Jean-Marc Michel Dumesnil
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit miliboo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.