Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
Intransparentes Angebot. Man zahlt für die Nächtigungen ein Minimum, kann jedoch diese nur in Anspruch nehmen, sobald eine überteuerte Halbpensionspsuscahle für 2 Personen mitgebucht und bezahlt wird. Die Preise für diese Halbpension wird erst angezeigt und sichtbar bzw. ersichtlich, sobald der Gutscheincode eingegeben wird. Ich konnte keine Informationen davor dazu finden. Die Halbpensionspauschale pro Person und Tag beträgt rund 80 Euro. Es handelt sich dabei m. E. nach um ein intransparentes Angebot. Danke für die Bearbeitung
Bewertungen für urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
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16.05.2024
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Urlaubsboxen / Onlineauftritt
Die Urlaubsboxen sind wirklich gut, nur der Onlineauftritt gefällt mir nicht. Wenn der Gutscheinbutton einen nur weiter läßt, wenn man mindestens einen Gutschein annimmt, obwohl man keinen Gutschein will, dann finde ich das nicht wirklich gut, bzw. professionell.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
16.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Leider können wir Ihr Problem nicht ganz nachvollziehen. Eine Weiterleitung zur nächsten Seite ist tatsächlich nur möglich, wenn ein Gutschein ausgewählt wurde. Falls wir da etwas falsch verstanden haben, so freuen wir uns über Ihren Anruf für eine Aufklärung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben wurde. Und es gab Schwierigkeiten mit den zusätzlichen Gutscheinen, Auswahl von dem anderen Gutschein und dem Zuschicken und einlösen per E-Mail mit der E-Mail Adresse, die man zusätzlich angegeben hat.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Der Buchungscode inklusive Faltanleitung steht jedoch bereits direkt nach dem Kauf auf der Bestellbestätigung zur Verfügung.
Bezüglich Ihrer weiteren Schwierigkeiten, hoffen wir, dass Sie mittlerweile geklärt werden konnten. Falls nicht, dann melden Sie sich unbedingt bei uns telefonisch.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
22.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die "Urlaubsbox" ist nicht eingegangen. Der Betrag wurde per PAYPAL bezahlt. Darüber hinaus hat die Absenderin heute den Betrag ein weiteres Mal per Rechnung angefordert.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir möchten Ihnen dazu erklären, dass Ihre Bestellung mit " PDF-Gutschein zum Selbstausdrucken um 0,-" bestellt wurde und daher kein Paket mit der Post verschickt wird. Der PDF Gutschein befindet sich in Ihrer Bestellbestätigung, welche am 17.05.24 um 10:22 per Mail zugesandt wurde.
Bitte wenden Sie sich zukünftig mit wichtigen Fragen wie diese, direkt an den Verkäufer bzw dem Kundenservice. Die Angelegenheit kann auf diesem Weg schneller geklärt werden.
Sollten noch weitere Fragen entstehen stehen wir gerne telefonisch zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Urlaubsbox Team
22.05.2024
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Bewertung.
Leider können wir ohne weiteren Informationen keine Rückmeldung geben.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unser Kundenservice.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Bewertung.
Leider können wir ohne weiteren Informationen keine Rückmeldung geben.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unser Kundenservice.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team