Ich bin sehr beeindruckt von den Lidschatten. Sie sind hochpigmentiert und halten den ganzen Tag. Ich habe mir vor Weihnachten die Glitzerlidschattenpalette in Rosé geholt und die Goldene verschenkt. Ich habe mir nicht zu viele Erwartungen gemacht. Um ehrlich zu sein, hab ich auch noch nie die Lidschatten von Atdeco benutzt. Ich war total erstaunt, wie gut sie sich aufgetragen und verblenden ließen. Und sie hielten wirklich den ganzen Tag. Ohne zu verschmieren. Wichtig ist den Lidschattenprimer vorher zu benutzen, sonst ist die Haltbarkeit nicht so gut. Lediglich beim Primer hätte ich mir gewünscht er würde nicht so glitzern, man trägt ja auch Matte Lidschatten auf und da scheint das Glitzer etwas durch.
Mit den Produkten die gestern bei mir ankamen, habe ich eine gute Freundin probegeschminkt für eine Feier. Sie hat den Test gemacht und ist den ganzen Tag bis Spät abends mit dem Augenmakeup rumgelaufen. Sie war sehr beeindruckt, dass sich an der Qualität vom auftragen, morgens nichts geändert hatte. Für uns haben die Produkte sehr gut funktioniert und sind eine sehr gute Alternative zu teuren Lidschatten!
Habe meine Ware nicht erhalten.
HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN:
Email vom 31.01.2024
>Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren?
Warte auf Stellungnahme.
Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier
From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu>
Sent: 29 January 2024 13:56
To: service@artdeco.com
Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu>
Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten
Sehr geehrtes ARTDECO,
Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros?
So bitte nicht mit Kunden umgehen.
Jos Scholtes
From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com>
Sent: 22 January 2024 12:50
To: scholtes.jos@internet.lu
Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten
BESTELLUNG 135055
Deine Bestellung wurde zurückerstattet
Liebe/r Joseph!
Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Dein ARTDECO Team
Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 €
Hier sind die Details Deiner Bestellung:
Fixing Powder × 1
FIXING POWDER (DOSE)
Zurückerstattet 15,95 €
Camouflage Cream × 1
15 - summer apricot
Zurückerstattet 7,95 €
Zwischensumme 23,90 €
Versand 3,95 €
Steuern 4,45 €
Gesamt 27,85 €
Paypal 27,85 €
Zurückerstatten
Paypal - 23,90 €
Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
Habe meine Ware nicht erhalten.
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Email vom 31.01.2024
>Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren?
Warte auf Stellungnahme.
Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier
From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu>
Sent: 29 January 2024 13:56
To: service@artdeco.com
Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu>
Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten
Sehr geehrtes ARTDECO,
Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros?
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Jos Scholtes
From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com>
Sent: 22 January 2024 12:50
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Deine Bestellung wurde zurückerstattet
Liebe/r Joseph!
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Fixing Powder × 1
FIXING POWDER (DOSE)
Zurückerstattet 15,95 €
Camouflage Cream × 1
15 - summer apricot
Zurückerstattet 7,95 €
Zwischensumme 23,90 €
Versand 3,95 €
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Gesamt 27,85 €
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Lieber Joseph,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass diese Bestellung nicht reibungslos funktioniert hat und Du Dich bereits ein paar Mal bei uns melden musstest! Wir haben Dir die Versandkosten zurückerstattet. Wir hoffen dennoch, dass wir Dich bald einmal beliefern dürfen!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider nicht den gewünschten, bestellten Lidschatten bekommen, das hat mich enttäuscht.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
09.02.2024
Liebe Kerstin,
es tut uns leid, dass Du nicht den gewünschten Lidschatten erhalten hast. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Sende uns gerne mehr Informationen an folgende E-Mail: online@artdeco.com, sodass wir eine Lösung finden können.
Wir wissen, dass nicht alle Erfahrungen perfekt sind und wir bemühen uns um ständige Verbesserung, indem wir auf die Rückmeldung unserer Kunden hören. Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein Verständnis.
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
BITTE SENDEN SIE MIR UMGEHEND EINEN RÜCKSENDUNG AUFKLEBER
DANKE
JUTTA JÖRG
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
02.02.2024
Liebe Jutta,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Dir später als üblich auf Deine Bewertung antworten.
Wir haben Dir Deinen Rücksende-Aufkleber per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder beliefern zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Mascara wie immer sehr gute Qualität! Benutze ich seit Jahren.
Ein Stern Abzug für die viel zu große Verpackung (Buchgröße) einer Wimperntusche, auf der dann auch noch die Nachhaltigkeit erwähnt wird(???) und die extra mit DHL verschickt wird.
Ein wattierter Umschlag mit der Postbotin geliefert (wie z.B. beim „Waschbär“ Versand) wäre angemessener.
Verbesserungswürdig!!!
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
22.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung unseres Produkts. Wir freuen uns, dass Du mit dem Produkt an sich zufrieden warst und wissen es zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. In unserem Unternehmen legen wir Wert auf nachhaltige Praktiken und bemühen uns daher um eine Verpackung, die sowohl schützend ist als auch möglichst wenig Abfall verursacht. Wir danken Dir für Dein Verständnis und hoffen, Dich bald wieder beliefern zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Ich vertraue der Marke Artdeco , Qualität und Preis hervorragend und alles was ich bisher benutzt habe , hat mich überzeugt . Immer modisch total voraus , tolle innovative Produkte , gut verträglich …..
Empfehle ich gerne weiter 🫶🏻
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist schön zu sehen, dass aus dir eine treue Kundin geworden ist, da Du so zufrieden mit unseren Produkten und deren Qualität bist. Wir hoffen Dich bald wieder beliefern zu dürfen und wünschen Dir viel Freude mit Deinem neuen Color Booster Lip Balm!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Produkte - nur der Lippenstift passt farblich nicht. Sollte man besser vor Ort ausprobieren.
Und ich hätte mir mehr Pröbchen gewünscht.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
08.01.2024
Danke, dass Du Dir die Zeit nimmst, uns zu bewerten!
Wir freuen uns darüber, dass Deine Bestellung schnell geliefert wurde und Dir unsere Produkte gefallen. Es tut uns leid, dass die Nuance Deines bestellten Lippenstifts nicht Deinen Farbton getroffen hat. Du kannst gerne bei einem unserer Vertriebspartner auf uns zukommen, damit wir Dir eine fachliche Beratung geben können!
Wir danken Dir für Deinen Einkauf und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, probieren konnte ich die Artikel aus Zeitgründen bisher leider noch nicht. Aber vom Aussehen her, sehr schick.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
15.01.2024
Herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Du Deine Bestellung schnell erhalten hast und Dir das Produkt-Design gefällt. Wir bedanken uns bei Dir, dass Du Dich für uns entschieden hast und wünschen Dir viel Freude beim Ausprobieren Deiner neuen Produkte!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hübsch Hübsch
Ich probiere mich gerade durch das Sortiment. Bis jetzt hab ich nur gute Erfahrungen gemacht :) Die Liedschattenfarben sind schön.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Vielen Dank für Deine 5/5-Sterne Bewertung!
Es ist schön zu sehen, dass Du mit unserem Sortiment und unserem Service positive Erfahrungen gemacht hast. Es freut uns, dass Dir die Lidschattenfarben Deiner neuen Palette gefallen. Wir danken Dir für Deine Treue und wünschen Dir viel Spaß beim Ausprobieren neuer Looks!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Artikel gleich gefunden, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wie immer sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
23.01.2024
Herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Du Dich auf unserer Website zurechtgefunden hast und Du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir danken Dir für Deine Treue und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Einkauf!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Ich habe den Nagellack noch nicht benutzt. Aber die Lieferung war super schnell und verpackt war die Ware auch sehr gut.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
02.01.2024
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns, dass Du mit Deinem Einkauf rundum zufrieden warst. Wir danken Dir, dass Du Dich für uns entschieden hast und wünschen Dir viel Freude beim Ausprobieren Deines neuen Nagellacks!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Produkte sind sehr gut, alles ist sehr schön verpackt hier angekommen. Sehr schneller Versand.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
02.01.2024
Herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns zu sehen, dass Du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast! Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, ein Feedback zu hinterlassen. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Tolle Lippenstifte, angenehm aufzutragen, auch super natürliche Farben dabei
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
10.01.2024
Danke, dass Du Dir die Zeit nimmst, uns zu bewerten!
Es ist schön zu hören, dass Dir unser Hydra Care Lipstick gefällt und sich die Nuance 46 angenehm auf Deinen Lippen anfühlt. Ein natürliches Finish auf den Lippen war uns sehr wichtig. Wir danken Dir für Deine Bestellung und hoffen, Dich bald wieder beliefern zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung, sehr gute Produkte
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
16.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Es freut uns, dass Deine Bestellung zuverlässig geliefert wurde und Du mit der Verpackung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir hoffen Dich bald wieder beliefern zu dürfen und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Einkauf!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Gute Produke, sehr schnelle Lieferung. Ich werde wieder bestellen
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
08.01.2024
Herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Es ist schön zu sehen, dass Du mit unseren Produkten und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir danken Dir für Deine Treue und wünschen Dir viel Freude beim Ausprobieren Deiner neuen Produkte!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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