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www.ledkia.com/de
Bewertungen:

563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.355 Bewertungen insgesamt  

4,07
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einkauf war super. Lieferung Katastrophe. Paket wurde irgendwo abgesteelt, aber nicht an meine Adresse geliefert. Gott sei dank wohnen wir in einem Dorf mit 200 Häusern nur!!! Sonst hätte ich das Paket bis heute nicht, da der DPD es einfach an einer Garage abgelegt hat. Hatte wahrscheinlich keine Zeit zum Kunden zu fahren. Dann noch französischer Paketdienst.
SK
Stefan K.
Freyung

Relevanteste negative Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Was Ledkia angeht bin ich ambivalent was die Bewertung angeht. Vorab - die bestellte Ware, 19" Batterie/ Serverschrank, ist schlussendlich fast 6 Wochen nach Bestellung bei mir angekommen. Die Verpackung war ziemlich mitgenommen, aber der Inhalt , inbesondere die Glastür des Schrankes dann doch unbeschädigt. Die Kommunikation mit Ledkia war kein Totalausfall aber sehr langsam, jeweils nach Erinnerung gab es eine Antwort. Erst war der Schrank lagernd, dann doch nicht - kommt aber bald. Nach vier Wochen, endlich, die Versandbenachrichtigung. Aber dann passierte in der Sendungsverfolgung nichts. Paket beim Dienstleister angekündigt und sonst nichts. Gleichzeitig im Onlineshop Lieferzeit 3-5 Wochen. Eine Woche nach Versand immer noch nichts. Nachgefragt, Erinnerung - dann die Mail: Sendung kommt bald an und in der Sendungsverfolgung taucht plötzlich auf Sendung im Auslieferungslager angekommen. 10 Tage nach Versandmitteilung ist das Paket dann tatsächlich angekommen. Ich denke man muss isch bewußt machen. Ledkia ist ein spanischer Onlineshop. Die Ware kommt aus Spanien udn muss im Falle des nicht gefallens nach Spanien zurück geschickt werden. Das kann ziemlich teuer sein und ich interpretiere die Angaben von Ledkia so, dass es zu Lasten des Käufers erfolgt. Auch habe ich mehrfach überlegt, die Bestellung zu stornieren. Aber ich ich habe keine Möglichkeit im Shopsystem gefunden zu stornieren. Gut ich habe es auch nicht per Mail versucht, da ich den Schrank haben wollte und durch Trusted Shops noch abgesichert war. D.h. mein Rat: - machen Sie sich bewußt, dass der Shop in Spanien sitzt - eine Rücksendung kann deutlich teurer sein als innerhalb Deutschlands Ich ziehe einen Stern ab wegen der langen Lieferzeit und einen zweiten wegen der langwierigen Kommunikation
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Bewertungen für www.ledkia.com/de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat geklappt wie ich gewünscht habe.Super!
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team!
RS
Reiner S.
Hupperath
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Service
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team!
21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team!
15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Bestellprozess
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Antwort von www.ledkia.com/de
16.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team!
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer gute Erfahrungen
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team!
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Ok
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
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08.09.2024
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vor 11 Tagen
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JM
Jogi M.
Memmingen
06.09.2024
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vor 11 Tagen
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04.09.2024
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vor 11 Tagen
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29.08.2024
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vor 11 Tagen
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24.08.2024
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vor 11 Tagen
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24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
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SW
Stefan W.
Helmbrechts
19.08.2024
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vor 11 Tagen
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RE
Robert E.
Amorbach
19.08.2024
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vor 11 Tagen
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16.08.2024
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16.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team!
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft Verpackung, falsche Ware

Wie schon seit langem, immer wenn die Ware aus dem Lager in Frankreich kommt, ist die Verpackung mangelhaft, was zu schäden an den Produkten führt und ein Weiterverkauf fast unmöglich macht. Bei dieser Lieferung waren 6 DALI Treiber bestellt, geliefert wurden 4 x DALI, 2 x 1-10V dimmung. Allein dieser Sachverhalt deutet auf mangelhafte Logistic. Wer immer diese Lieferung verpackt hat, hat kein Interesse an seinem Job.
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Antwort von www.ledkia.com/de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie bereits eine Lösung erhalten haben. Bei anliegenden Fragen können Sie uns gerne über das Kontaktformular in unserem Ledkia Online-Shop erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ledkia-Team