Die Bestellung war einfach und reibungslos und die Qualität des Zuschnitts scheint gut zu sein.
Leider wurde mir der Rechnungskauf nicht vorgeschlagen, was vielleicht daran liegt, dass ich als Gast bestellt habe.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil die Lieferung erst nach 9 Tagen erfolgte. Außerdem finde ich die Versandkosten von 9,90 € für ein leichtes Paket von 60x34x34 cm viel zu hoch.
Mittwoch bestellt, Montag erst versendet, da sollte die Ware schon längst da sein! Dann wurde eigenmächtig ein anderer Lieferdienst gewählt, obwohl ich DPD bezahlt habe, wurde der günstigere DHL Lieferdienst genommen und die Differenz Auszahlung wurde mir schriftlich sogar verweigert! Von Tag eins an wurden nur Falschaussagen getroffen! Kundenorientiertes handeln gibt es hier nicht? Zur Ware selber kann ich leider nichts sagen, da zu spät versendet, mit falschem Lieferdienst, daher ist keine Zustellung erfolgt!! Preistechnisch erhält man hier im Gegensatz zu anderen Anbietern mit die teuersten Schaumstoffe, ob die Qualität dafür gerechtfertigt ist, kann ich nicht beurteilen!
Eigenmächtige Handlungen, kein kundenorientiertes Handeln
Mittwoch bestellt, Montag erst versendet, da sollte die Ware schon längst da sein! Dann wurde eigenmächtig ein anderer Lieferdienst gewählt, obwohl ich DPD bezahlt habe, wurde der günstigere DHL Lieferdienst genommen und die Differenz Auszahlung wurde mir schriftlich sogar verweigert! Von Tag eins an wurden nur Falschaussagen getroffen! Kundenorientiertes handeln gibt es hier nicht? Zur Ware selber kann ich leider nichts sagen, da zu spät versendet, mit falschem Lieferdienst, daher ist keine Zustellung erfolgt!! Preistechnisch erhält man hier im Gegensatz zu anderen Anbietern mit die teuersten Schaumstoffe, ob die Qualität dafür gerechtfertigt ist, kann ich nicht beurteilen!
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29.04.2024
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Gut aufgebaute Seite mit allen Details zur Bestellung. Lieferung war flott und ich hab perfekt zugeschnittene Teile. Kind ist glücklich, dass es nun auch ne Matratze im Puppenbett gibt und das kleine zugeschnittene Pferdchen war eine tolle Überraschung. Sie legt es nicht mehr weg.
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26.03.2024
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Auch für kleine Bestellungen
alle Jahre wieder brauche ich einen langen, schmalen Zuschnitt.
Wo andere Lieferanten abwinken, habe ich hier noch nie Probleme gehabt. Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal.
Paketankündigung auch einhalten! Nicht ein Paket für Mittwoch ankündigen und es bis einschließlich Samstag (heute) nicht liefern. Das verstehe ich nicht unter Service.