bunnyhop.deBewertungen:
135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten565 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop (in meinem Fall der Onlineshop) noch nicht, aber dieser hatte mein Wunschbike einfach mal im unschlagbaren Angebot. Habe das Bike bestellt und ca. 50h später klingelte bei der günstigsten Versandart bereits die Spedition an der Tür. Hervorragend! Und vor allem keine 10 Mails für eine Bestellung, trotzdem alle wünschenswerte Infos erhalten. So soll das sein.
Ich las etwas von nachhaltigem Karton. Das war auch der Fall. Alles aus Pappe und das Rad saß fest und sicher drin, keine Plastikkappen usw., Rahmen und empfindliche Teile natürlich mit Polstern geschützt. Das Fahrrad kam komplett, also nur noch Lenker ausrichten und ab geht‘s.
Kann den Shop voll und ganz für den Fahrradversand empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrfaches Nachhaken notwendig. Erreichbarkeit per Telefon schwierig, per Email in der Regel keine Antwort.
Dass eine Ersatzteilbestellung (Wert € 38.--) nur per Vorkasse ausgeliefert wird, obwohl man alter Kunde ist, der ein Fahrrad im Wert von € 9.000.-- gekauft hat, erscheint mir kleinlich! Ihr müsst wohl schlechte Erfahrungen gemacht haben
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MB
Matthias B.
Alfeld
Bewertungen für bunnyhop.de
JL
Jörg L.
Babenhausen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MB
Matthias B.
Alfeld
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrfaches Nachhaken notwendig. Erreichbarkeit per Telefon schwierig, per Email in der Regel keine Antwort.
Dass eine Ersatzteilbestellung (Wert € 38.--) nur per Vorkasse ausgeliefert wird, obwohl man alter Kunde ist, der ein Fahrrad im Wert von € 9.000.-- gekauft hat, erscheint mir kleinlich! Ihr müsst wohl schlechte Erfahrungen gemacht haben
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Persönliche Antworten auf Rückfragen zum Produkt anstelle von autoReply die nicht helfen
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Radversand ohne Probleme!
Ich kannte diesen Shop (in meinem Fall der Onlineshop) noch nicht, aber dieser hatte mein Wunschbike einfach mal im unschlagbaren Angebot. Habe das Bike bestellt und ca. 50h später klingelte bei der günstigsten Versandart bereits die Spedition an der Tür. Hervorragend! Und vor allem keine 10 Mails für eine Bestellung, trotzdem alle wünschenswerte Infos erhalten. So soll das sein.
Ich las etwas von nachhaltigem Karton. Das war auch der Fall. Alles aus Pappe und das Rad saß fest und sicher drin, keine Plastikkappen usw., Rahmen und empfindliche Teile natürlich mit Polstern geschützt. Das Fahrrad kam komplett, also nur noch Lenker ausrichten und ab geht‘s.
Kann den Shop voll und ganz für den Fahrradversand empfehlen!
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice, schnelle Lieferung
Das ist nun mein zweites Rad, das ich hier gekauft habe und ich wurde wieder nicht enttäuscht! Meine Fragen zum Rad wurden schnell und freundlich beantwortet und auch mit dem Preis kamen die Mitarbeiter mir entgegen. Daher zögerte ich nicht lange und bestellte das Rad. Nachdem die Zahlung einging hatte ich einen Tag später mein wunderschönes Rennrad zuhause! Die Lieferung ging super schnell und sowohl Karton als auch Rad kamen unbeschädigt bei mir an. Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen!
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WS
Werner S.
Niederalteich
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von Beginn an professionell - Preise sehr gut
Von Beginn an professionell.
bunnyhop, war mir zuvor nicht Bekannt, war aber Klasse !!!
Hab ein Giant Stance E+ Pro EX online bestellt.
Mir wurde beim Sonderwunsch Jobrad sofort geholfen und der Service hat sich um jedes Detail gekümmert. Beratung total nett und zuvorkommend.
Bike wie beschrieben verschickt und super eingepackt.
Preise sehr gut. Gerne wieder - Hätte nicht besser sein können. Dank euch ! Macht genau so weiter :)
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut vorbildlicher Service!
Ich habe bisher nur über den Onlineshop Erfahrungen sammeln können. Allerdings hier nur durchweg positives zu berichten.
Zwei Bestellungen sind es bisher gewesen. Ein Rahmenset und ein Bauteil welches dort gar nicht gelistet war, sie für mich aber organisieren konnten.
Beide Male absolut perfekter Service, super freundlich und stets auskunftsfreudig und hilfsbereit. Kann hier nur 5 von 5 Sternen geben. Absolut toll!
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Delivery new bike to Czech
I ordered a new bike to Czech.
Delivery was excellent - bike was packaged well, and delivery company (Hellmann) seemed to have bike package specific handling, which was nice.
Ordering process was smooth. It could be more verbose, or clearer, after placing the order. It took couple of days to confirm credit card payment, which I didn't expect and ended up sending email to the shop - all was explained.
To summarize - everything was going as it supposed to. I m not buying bikes often, so I was a bit more excited by the whole process..
Happy to recommend this shop. Thanks :)
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Cannondale Synapse Rahmen
Ich hatte einen Cannondale Synapse Rahmen bei bunnyhop gekauft. Der Rahmen war Tiptop verpackt und strahlte mich an. Allerdings fehlten ein paar Teile, die dann nach Rücksprache mit den Servicemitarbeitern zügig bestellt und nachgeschickt wurden.
Leider war eine falsche Sattelstützenklemme dabei.Es wurde die richtige Klemme vom Shop schnell bestellt und versendet. Alles lief sehr unbürokratisch ab. Ich kann diesen Shop und die Mitarbeiter uneingeschränkt empfehlen. Von mir gäbe es ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ . Weiter so
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CW
Christoph W.
Freiburg
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungsverhältnis, sehr zu empfehlen.
Das bike war sehr gut verpackt. Der Rahmen war mit Rohrisolierung geschützt, alle empfindlichen Teile (Rücklicht, Kurbel, Gepäckträger,...) waren mit Isolierband abgeklebt und das gesamte bike war im Fahrradkarton in Luftpolsterfolie eingepackt. So kam das bike in einem einwandfreien Zustand an. Der Versand bzw. Transport über die Spedition war reibungslos. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Seller
Das bestellte Rad wurde etwas verspätet geliefert, der unfassbar gute und schnelle Support hat das aber wett gemacht. Nur zu empfehlen! Das Bike kam dann auch perfekt eingestellt an. Keine quietschen der Bremse oder lautes Klacken der Schaltung. Dafür einen großen Daumen nach oben und verdiente 5 Stern!
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice sehr nett und effizient.
Das Fahrrad ist ordentlich angekommen und alles hat sehr gut geklappt.
Vielen Dank!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens kann den Shop nur empfehlen
Hallo hatte mir ein Specialized Levo Turbo Carbon bestellt.
Am 12.03.24 Bestellung abgeschickt und geliefert am 26.03.24
Wurde vorzeitig über die Lieferung benachrichtigt.
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten und ich konnte mich noch vor Ostern auf das neue Bike freuen.Das Bike war gut verpackt und komplett aufgebaut musste nur meine persönlichen Einstellungen vornehmen.
Alles bestens.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Beratung!
Wir waren gestern bei Bunnyhop, um für unseren 7 jährigen Sohn ein Fahrrad zu kaufen. Nachdem wir den Verkaufsraum betreten hatten, wurden wir sehr freundlich empfangen und sofort beraten. Die Beratung war top, außerdem ist man mit den Kindern auch super umgegangen. Probefahrt war auch möglich. Wir sind sehr sehr zufrieden und würden immer wieder kommen!
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit, die Mitarbeiter geben ihr bestes und versuchen immer schnell und kompetent zu helfen. Ich wurde auch telefonisch immer freundlich und kompetent beraten was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
1a Shop
War jetzt mein Fünfer Rad Kauf bei bunnyhop in den letzten 7 Jahren und ich war immer rundum zufrieden.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, Habe mir ein Fahrrad dort gekauft, dieses wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Das Fahrrad war außerdem dort sehr günstig im Vergleich zur Online Konkurrenz... Alles super und beim nächsten Rad schau ich wieder dort vorbei...
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Fahrrad, es ist gut verpackt mit einem ordentlichen Transporteur bei mir in Bordeaux angekommen.
Freundliche Antworten auf Rückfragen, alles tip top.
Ich bin mit Bunnyhop viel zufriedener als mit der Dokumentation meines neuen LIV, aber dafür könnt ihr nichts :)
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
very high quality store, staff very friendly and helpful. In all of Europe, I couldn't find components at Cervélo, and they were the only ones who helped me. The product was nicely packaged and the delivery time was also great.
I recommend, and thank you
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Fahrradshop
Ein toller Fahrradshop mit einer großartigen Auswahl an hochwertigen Fahrrädern! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und freue mich darauf, die Straßen zu erkunden. Der Versand verlief reibungslos und ohne Probleme.
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