Top Unternehmen , Lieferung folgte recht zügig , wenn man direkt über die Webseite bestellt , kann man auch einiges sparen und es gibt viele Angebote dafür TOP .
ABER
Da wir um die Ecke wohnen , dachten wir uns das wir spontan einfach mal an die Firmen Adresse fahren um in dem Shop der auf Google geöffnet sein sollte , mussten leider feststellen das es keinen Shop gibt , schade !
Im großen und ganzen tolle Produkte , weiter so und ihr könnt groß werden !
Im zweiten Anlauf klappte dann zwar die Bestellung, jedoch erfolgte auch bis heute (18 Tage nach Bestellung und Bezahlung!) offenbar kein Versand der Ware. Lieferfrist sollte gemäß Homepage und AGB 1-3 Tage betragen.
Bestellung und Versand wurden bestätigt, Sendungsnummer mitgeteilt. Ein Versandetikett wurde zwar offenbar tatsächlich gedruckt, diese Meldung steht bei DHL inzwischen sogar zwei Mal im Tracking, jedoch ging über die Sendungsnummer offenbar nie ein Paket bei DHL ein. Mehrere E-Mails an HQD Europe sowie Anfrage über Kontaktformular unbeantwortet. Per Telefon nur Mailbox erreicht. Käuferschutzfall über trusted shops eröffnet. Rechtliche Schritte gegen den Händler prüfe ich aktuell noch, hängt auch etwas vom weiteren Verlauf ab.
Die Lieferung geht super schnell, doch Cirak hat leider eine schlechte Qualität. Viele verlieren Flüssigkeit - besonders oft gegen Ende. Wenn es daran liegt, dass Cirak waagerecht liegt, dann sollte man diesen anders bauen. Ich hatte mich auf wieder aufladbare gefreut für die Umwelt und weniger Elektromüll, bin aber dann leider wieder auf Einweg HQD s umgestiegen.
Bestellung war unkompliziert und schnell.
Verpackung für die Größe sehr gut gewählt.
Der Preis ist auch in Ordnung, vorallem wenn man von den normalen Zigaretten weg möchte
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06.03.2024
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
Ich habe gestern meine pods bestellt und sind heute schon angekommen und dazu noch super Qualität. Nur weiter zu empfehlen 😉
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17.02.2024
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Ware kommt an manchen Tagen gleich am nächsten Tag o. Innerhalb von 2.
Die letzten 3 Lieferungen haben leider länger gebraucht..
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10.02.2024
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Schnelle Lieferung und Qualität ! Leider nur 4 Sterne,da in zwei Bestellungen 3 Liquids ausgeloffen waren
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22.02.2024
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Bin total zufrieden mit den Produkten. Nur Kundenservice ist schwierig zu Kontaktieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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