De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten!
Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w
Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller:
https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU
Sache eindeutig!
ATP schreibt aber
[Zitat Anfang]
"(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten:
1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen.
2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben.
Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden."
[Zitat Ende]
Die Universal-Werkzeugsets, die Ihr vertreibt auch tatsächlich im Praxistest auf die Funktionalität hin überprüfen. Ich beziehe mich hier vor allem auf die jüngst gekauften Ventilsfederspannersets. Sie sind nicht für alle gängigen Zylinderköpfe geeignet. Vor allem am 1,8T 20Ventiler sind die Ventilsschächte nur ca. 26mm rund und die Ventile sitzen so tief, dass die Druckstücke entweder in ihrer Länge zu kurz sind bzw. der Aussendurchmesser zu gross. man muss mehrere verschiedene Sets kaufen und dann daraus das Passende machen. Besser wäre, alles in einen Koffer zu packen und komplett anzubieten.
Sagen wir mal so , von 50 Bestellungen. Kommt es auch mal vor das eins davon defekt ist . Wird aber anstandslos ersetzt , das finde ich gut . Zb vor kurzem hab ich ein AGR bestellt das trotz neu nicht funktioniert hat , dann hab ich es gemeldet und ein neues Hausmarke bestellt . Das erstste zurückgeschickt das 2 Eingebaut fehler war weg , na das da erste nicht funktioniert hat . Nehm ich ja nicht übel , bei der Menge an der Produktion. Und beim zweiten war das Problem behoben , also alles gut . Und was zu beanstanden ist , der lange Versand. Da müsst ihr noch dran arbeiten
Einfache Bestellung des Ersatzteils (Hauptscheinwerfer rechts für Ford Mondeo). Paket war ausreichend gesichert verpackt. Schneller Versand. Gute Zahlungsmodaltäten zur Auswahl.
Das Teil hat mein Bruder mir eingebaut. Hat gut geklappt. Man sieht den Unterschied zum alten Scheinwerfer sofort. Gute Qualität zum absolut unschlagbaren Preis. Meine Werkstatt hatte mir einen Kostenvoranschlag mit den Scheinwerfern unterbreitet. Für sage und schreibe 350€/Teil plus Einbau. Absoluter Wucher im Gegensatz zu diesem "selbst besorgtem" Teil bei ATP. Sehr gerne wieder.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
DPD Katastrophaler Lieferdienst
Leider ist DPD als Lieferant eine Katastrophe. Erst die Meldung das mein Paket am nächsten Werktag geliefert wird und dann am 2.Werktag beim Nachbarn aus 1,50m Höhe meine Bremsscheiben mit Klötze ca.17,8Kg auf den Balkon fallen lässt obwohl ich zuhause war.Bitte nehmen Sie mehr Versandkosten aber dafür einen Zuverlässigen Paketdienstleister.Was würde passieren wenn es durch solch eine Handlung zum Verkehrsunfall kommt....weil niemand weiss ob Haarrisse in der Bremscheibe sind.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise gute Qualität - TOP Shop
Meistens die günstigsten Preise, bei mit immer Top qualität auch im günstigen Segment passt immer alles. Super Shop welcher mit immer genau für mein Fahrzeug passende teile anzeigt, dazu noch sehr einfach zu bedienen und gut sortiert!
Versand gut und schnell, wenn es dort Probleme gab dann immer beim Transportuer nicht bei ATP.
Kann ich nur weiter Empfehlen, hier sollte wirklich fast jeder glücklich werden egal ob es Ersatzteile, Zubehör oder Werkzeug angeht!
Was nicht so gut ist, ist die Versandzeit.
Vorrätige Ware bestellt am 30.03, als versendet gemeldet ab 04.04.
Dies wurde zwar bei der Bestellung geschrieben,finde ich aber zu lange.
Seit 04.04 liegt sie nun abholbereit dort, dpd Status unverändert.
Werde zukünftig bei einer Bestellung drauf achten,dass ein anderes Logistikunternehmen beauftragt wird,sofern man die Wahl hat
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich halte nichts vom fishing for compliments.
Ich hab die Ware bezahlt und Sie haben die Ware ordnungsgemäß geliefert.
Nicht geschimpft ist doch genug gelobt :-)
Besser wäre natürlich, wenn die Ware ohne Bezahlung käme ;-)
Passende Ersatzteile zum wiederholten mal gefunden, bestellt, eingebaut.
Preislich Attraktive Ware Flott geliefert.
Wie in meinen Fall Wäre es schön wenn Angaben wie für 4-, 5 Lochfelgen und Bosch oder Lucas Bremse schon auf ersten Blick bei allen Offerten sichtbar wären, damit man sich nicht solange mit Suche beschäftigen muss
Danke
gerne wieder
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung später als vereinbart
Gut war, dass exakt der gewünschte Artikel ankam. Nicht gut war, dass die Sendung nicht - wie bestellt und bezahlt - per Express am Vormittag, sondern erst am Nachmittag per Normalversand geliefert wurde. Der Unterschied mag banal klingen, aber wenn dein Auto morgens bereits auf der Hebebühne steht und die Arbeit nicht getan werden kann ...
Ich hatte eine Rückfrage zum Einsatz in einem Fahrzeug , ich bekam hier bei ATP die richtige Antwort. Teil passte und ist eingebaut.
Von einem anderen Anbieter bekam ich die Antwort, das die von mir angefragte OEM Nummer nicht passt und ich ein Originalteil einbauen muß, das sie nicht haben.
Da wollte sich jemand keine Arbeit machen.
Wahre ist gut, Lieferzeit ok.
Aber wenn man wahre mit DPD zurücksenden muss ist das eine Katastrophe
in unseren gebiet muss Mann zwanzig km fahren um ein Packet abzugeben.
Weils die Annahme stellen in unserer nähe nicht mehr gibt aber im Internet
stehen die Shops
Anmerkung: Rücksendungen nicht mehr mit DPD Danke.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Retoure Bereich hat bei mir nicht funktioniert..
Was irritiert ist das bei der Bestätigungsmail eine 110 Nr vorne steht bei verschickt 120 Nr und erhalten eine 130 Nr. und wenn man eine Retoure hat
soll man die 130 Nr benutzen, das wusste ich vorher nicht. Die Retoure musste ich dann über Ebay abwickeln.
Wenn unter dem Artikel steht "Lieferung 2-3 Tage" und es dauert dann eine Woche oder länger, passt etwas nicht zusammen. Es wäre demzufolge hilfreich, realistischere Zeitfenster zu benennen und keine falschen Hoffnungen zu erwecken, denn für die Lieferung selbst bedarf es 2-3 Tage durch Deutschland.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war recht zügig nachdem ich mich gemeldet hatte. Mit der Verpackung könnte man sparen. Für das kleine Bauteil in einem Karton packen und zusätzlich mit Papier ausfüllen damit das innere Paket nicht wegrutschen kann ist nicht unbedingt notwendig
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, günstige Preise gegenüber dem normalen Teilehandel. Selbst bei einer Reklamation nach sechs Monaten( Fensterheber zerlegte sich), anstandslos Ersatzlieferung, somit rundum zufrieden, so macht Teilekauf Spaß, ATP 👍
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Bestellplattform
Kundenorientiert
Gewünschte Artikel sind einfach zu finden
Top Preis/ Leistung
Moderne Bezahlmöglichkeiten
Schneller Versand
Ordentlich verpackt
Pünktlich geliefert
Machen Sie weiter so!
Vielen Dank
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Ersatzteile entsprechen voll und ganz der Beschreibung und weisen eine sehr gute gualität und passgenauigkeit auf. Der Versand war auch sehr schnell. Rund um sehr zu Frieden und weiter zu empfehlen
Gute Ware zu günstigen Preisen . Wenn mit DHL verschickt wird erfolgt die Lieferung sehr flott.Bei Reklamationen hatte ich persönlich immer gute Erfahrungen gemacht . Rund um bestell ich dort immer wieder gerne.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klimakompressor der Fa. NRF
Ich habe einen Klimakompressor der Fa. NRF bestellt. Ich war sehr skeptisch da selbst der Hersteller und Teilelieferanten die ich kenne, nicht liefern können. Daher wäre mir ein Kauf auf Rechnung sehr wichtig.
Ich habe kurz hintereinander zwei Bestellungen gemacht ein Filterset ( Luftfilter, Innenraumfilter und Ölfilter mit ablassschraube ) und einen Federsatz mit Domlager, alle Teile sind ordnungsgemäß gekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.