Als Kunde dieses Unternehmens für Werkzeuge kann ich nur sagen, dass ich äußerst zufrieden bin. Sowohl bei meinem persönlichen Besuch vor Ort als auch bei meiner Online-Bestellung wurde ich durchweg positiv überrascht. Das Unternehmen erfüllt meiner Meinung nach alle Kriterien, die für eine gute Firma wichtig sind.
Die Lieferung meiner bestellten Produkte erfolgte schnell und unkompliziert. Der Versand war optimal organisiert und der Service war erstklassig. Ich bin beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit des Kundenservice.
Es ist schön zu sehen, dass es sich noch lohnt, in Deutschland zu kaufen und nicht alles aus China importieren zu lassen. Ich bin froh, dass ich dieses Unternehmen für meine Werkzeugbedürfnisse entdeckt habe und werde auch zukünftig meine Einkäufe hier tätigen.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden und möchte mich beim Unternehmen für die hervorragende Arbeit bedanken. Weiter so
Leider war es nicht möglich auf einen Versandwunsch an einem Ablageort für Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen einzugehen und diesen zu ermöglichen. Dies stellte sich für die Firma Lefeld als unlösbares Problem dar. Nach diversen Schriftverkehr wurde schliesslich aufgegeben. Hier sollte der Servicegedanke erneut überdacht und auch auf Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen besser eingegangen werden.
Soweit so gut.....von der Qualität her ist alles ok. Zumindest das was ich mir bestellt habe.
Lieferung alles Top, was die Versandbereitstellung angeht.
Nur eine Sache ist noch verbesserungswürdig. Und zwar die Info darüber wenn eine Bestellung auf zwei Sendungen/Lieferungen aufgeteilt wird.
Nirgends zu erlesen und auf nachfrage kommt nur als Antwort " Ihr Paket ist unterwegs".
Diese Info sollte auf jeden fall einem Kunden bei der Bereitstellung der Bestellung gegeben werden.
Ansonsten bin ich mit der Fa. Lefeld zufrieden.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, sehr schneller Versand, Verpackung in Ordnung, aufgrund des hohen Gewichts des Wagenhebers von der Marke Bahco von der Stabilität der Kartonage aber grenzwertig.
Hallo,
Ich habe einen Axtschärfer von Fiskars bestellt und dieser entsprach der Beschreibung. Ware kam in einem einwandfreien Zustand und sie wurde schnell geliefert.
Vielen Dank
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswert, freundlicher Kundenservice aber mangelhafte Lieferung
Die Lieferung über UPS war sehr mangelhaft (verzögerte, unvollständige und beschädigte Auslieferung).
Der Inhalt war schlecht verpackt. Ein Teil des Zubehörsets war nicht vollzählig.
Die Telefonhotline Lefeld war unfreundlich, dagegen war der Support per Email schnell, freundlich und kulant. Die Nachlieferung erfolgte sehr zügig. UPS lieferte leider erneut ein Paket mit Beschädigungen.
Einmal die Hotline angerufen zu einer sehr netten Verkäuferin durchgestellt worden erfolgte eine sehr gute Beratung und 3Tage später konnte ich wunderbar Rasenmähen mit einem sehr voten Gerät
Sehr, sehr schnelle Lieferung. Sehr angenehme und unkomplizierte Abwicklung. Ich bin wirklich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen. Vielen lieben Dank!
Ich habe bei Lefeld angerufen weil ich ein kleines Problem hatte, die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mir gleich geholfen. Kann nur sagen super
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Teil
Ich bin mit der Bearbeitung, der Lieferung u.dem Zusammenbau meiner Bestellung sehr zufrieden, was alles sehr unkompliziert.
Danke bestelle gern wieder
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
BOSCH Sägeblätter
Artikel genau wie angeboten, sehr schneller Versand, ausgezeichnete Kommunikation in Bezug auf den Lieferungsverlauf - Besser geht es eigentlich nicht!!!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Great prices and fast delivery!
The articles I ordered recently were a great price, 20% cheaper than anywhere I could find on the internet. Delivery was very fast. Well done Lefeld!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand & Top Preis-Leistung
Schneller Versand und auch nach mehreren Bestellungen gab es nie Probleme, ich werde auch in Zukunft hier bestellen... Vorbehaltlos zu empfehlen
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden sehr schneller Versand, Artikel wie beschrieben alles bestens. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank. Top !
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