Diese Lieferung ging an meine Adresse in Schweden und ich dachte das gehe diesmal sicher viel länger. Am Sonntag bestellt und am folgenden Donnerstag waren bereits alle 4 Pakete unversehrt geliefert worden, danke und ich hoffe das funktioniert auch in Zukunft so gut
Leider war es nicht möglich auf einen Versandwunsch an einem Ablageort für Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen einzugehen und diesen zu ermöglichen. Dies stellte sich für die Firma Lefeld als unlösbares Problem dar. Nach diversen Schriftverkehr wurde schliesslich aufgegeben. Hier sollte der Servicegedanke erneut überdacht und auch auf Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen besser eingegangen werden.
Zunächst war mir nicht bekannt, dass bei einer Erstbestellung nur Vorkasse gilt.
Das habe ich erst nach einer telefonischen Rücksprache durch einen Ihrer Mitarbeiter erfahren. Dieses Telefonat hätte m.E. etwas freundlicher ablaufen können.
Bei einem erneuten Anlauf hat alles prima geklappt.Die Ware ist zugestellt worden.
Kurzes Telefonat mit dem Seniorchef des Hauses vor der Bestellung im Internet, weil auf der Bestellseite scheinbar ein bug existierte (nicht alle Bezahlvarianten haben funktioniert). Danach Bestellung und direkte und schnelle Lieferung, alle Artikel in einwandfreiem Zustand. Alles bestens...!
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet beschriebener Bestellvorgang - einfache Bestellung - sofortige Bestätigung ( auch der Bezahlung)- schnelle Lieferung ( mit ständiger Information ) - einwandfreies Produkt, so wie beschrieben.
Nach der Lieferung wurde auch meine Zufriedenheit abgefragt - alles vorbildlich !
Sehr geehrte Damen und Herren,
es wäre dann eine glatte fünf, aber bis jetzt habe ich keine Unterlagen woran ich erkennen kann, dass auf dem Rasenmäher eine 5-jährige Garantie gewährt wird. Es wäre schön hier noch eine Unterlage zu bekommen.
mit freundl. Gruß
Martin Gabriel
Bohrhammer von JCB ist kraftvoll und nicht zu schwer,40 cm 12 mm Bohrer gehen flott ins Mauerwerk,sogar besser als eine TE5 (Hilti)hat zu wenig Leistung für die langen Bohrer.
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vor 7 Tagen
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Rasenmäher MS 225-53 wurde super schnell geliefert
Rasenmäher MS 225-53 wurde schnell geliefert, Ausgpackt, aufgebaut, Öl aufgefüllt,aufgetankt und Rasen gemäht. Hat alles wie gewünscht funktioniert.
Bin sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Ersatzmesser für Scheppach Abricht- u. Dickenhobel
Schnelle und gut verpackte Lieferung.Preisleistung OK .Bisher habe ich das eine oder Andere Werkzeug gekauft, und der Service war im Bedarfsfall 100%! Alles Super.
- Günstiger Preis
- Schnelle Lieferung
- Produkt macht einen guten Eindruck
- Bedienungsanleitung verbesserungsbedürftig (statt Fotos 3D Strichdarstellung wählen)
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand unschlagbar!
Bis Mittag bestellt, am nächsten Tag geliefert, ohne Aufpreis per UPS Express... Top, da können sich viele eine große Scheibe abschneiden. Jederzeit wieder!