Ihre Mails zu den Sendungen, von denen ich bei jedem neuen Schritt eine bekam, waren zumindest nicht aufdringlich. Auf einen Blick war klar erkennbar, was der Status der Sendung war und ich konnte die Mail löschen.
Ich hatte falsch bestellt und musste den Artikel zurückschicken, aber auf Ihrer Website fand ich schnell das Formular für Rücksendungen und die passende Adresse.
FEW 2 Auswertungsprogramm
Der Hersteller gibt nicht gut sichtbar an, dass auch das neue Programm wieder nur für Windows zu gebrauchen ist. Eigentlich müsste es heutzutage Standard sein, dass Programme auf mehrere Systeme ausgelegt oder klar deklariert zu kaufen sind. Am Telefon sagte man uns "Dass doch alle Windows benutzen". Das spricht eher von der Rückschrittlichkeit des Programms und der Unwissenheit über moderne Standards, als von einer kompetenten Beratung. Wir haben zwar irgendwo noch einen alten Windows Laptop liegen, auf dem wir das Programm jetzt laufen lassen, aber eigentlich wollten wir den mit dem Update jetzt endlich loswerden.
Dringender Appell zur Modernisierung von unserer Seite.
Ihre Mails zu den Sendungen, von denen ich bei jedem neuen Schritt eine bekam, waren zumindest nicht aufdringlich. Auf einen Blick war klar erkennbar, was der Status der Sendung war und ich konnte die Mail löschen.
Ich hatte falsch bestellt und musste den Artikel zurückschicken, aber auf Ihrer Website fand ich schnell das Formular für Rücksendungen und die passende Adresse.
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte versehentlich einen falschen Artikel bestellt, dieser wurde zudem durch den Transport beschädigt gesendet. Trotzdem war eine Reklamation des Produktes ohne Probleme möglich. Vielen Dank dafür!
Gerne bestelle ich wieder beim K2 Verlag.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der gesamte Bestellprozess - einfache Abwicklung, klare und übersichtliche Gestaltung der Website und des Bezahlvorgangs und sehr schnelle Lieferung (bräuchte es meinem Bedarf nach gar nicht). Herzlichen Dank!
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum gutes Online-Einkaufs-Erlebnis!
Bestellung war unkompliziert und Lieferung kam schnell an. Obwohl ich Neukundin bin, konnte ich auf Rechnung bezahlen, was ich nicht selbstverständlich finde. Ein rundum gutes Online-Einkaufs-Erlebnis!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.