ich bin total begeister...sehr nettes gespräch am telefon weil ich fragen hatte und habe sogar einmal lieferkosten zurück bekommen weil ich noch was vergessen hatte neu bestellt hatte und sie dann alles als eine bestellung gewertet haben...noch nie sowas gehabt... viele daumen hoch...nun hoffe ich nur noch das mir die aromen schmecken dann werde ich stammkundin :-) sehr schnelle lieferung kommt auch noch dazu...unfassbar schnell...gestern wieder bestellt heute da :-)
Ich habe schon des öfteren bei Dampfdorado bestellt und die Lieferung erfolgte immer zügig.
Aber bei der letzten Bestellung hatte ich ein Problem mit einem auslaufenden Podsystem ( Voopoo Vinci 3) das dieses Podsystem gerne sifft ist ein allseits bekanntes Thema, welches ich leider erst mitbekommen habe, nachdem ich das selbige Problem hatte.
Auch in Youtube reviews sowie in Foren wurde dieses Problem schon mehrfach angesprochen.
Nachdem ich Dampfdorado kontaktiert habe und das Gerät reklamieren wollte, kamen immer ausweichende Antworten.
Und vorgefertigte Antworten, die mein Problem lösen sollten.
Auf meine Frage wurde nicht eingegangen.
Nach Tagen des stetigen Email Verkehrs habe ich denen mitgeteilt, dass ich keine Tipps mehr möchte, sondern einen Rücksendelabel und die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel!
Anschließend wurde mir ein Rücksendelabel zugeschickt mit der Nachricht, dass mir ein Teil des Betrages (wenn es keinen Defekt geben sollte) auf mein Kundenkonto für meine nächste Bestellung gutgeschrieben werde.
Ich habe denen dann geschildert, dass dies nicht rechtens sei, worauf Sie ohne wieder Worte die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zugestimmt haben.
Nun sagen Sie das dieses Podsystem keinerlei Fehler hatte und es durch fehlnutzung dazu kommen würde.
Ich habe eine Vaporesso luxe xr, eine Aspire Flexus q und einen Geekvape Z subohm Verdampfer, bei keinen dieser oben genannten hatte ich irgendein Problem aufgrund auslaufender Flüssigkeiten.
Beim Voopoo war das Problem schon am ersten Tag sichtbar.
Ich habe bestimmt schon vier oder fünf mal bei diesem Shop bestellt, aber das wird auf jedenfall nicht noch einmal passieren!
Bestelle hier regelmäßig und bin jedes Mal zufrieden. Die Bestellungen kommen super schnell an und läuft immer alles glatt. Werde auch in Zukunft weiterhin bestellen, da Preise und Qualität top sind.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Dampfshop!
Großes Angebot, gute Beschreibung der Artikel (mit Bewertung und Empfindung durch vorherige Kunden) und sehr schneller Versand. Man wird immer über er den aktuellen Bearbeitungsstatus informiert.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Dampfe erst seit 5 Monaten, heißt dies ist mein erster Shop bei dem ich gleich mal geblieben bin . Bekomme alles was meinen Wünschen entspricht und es gibt viel zu entdecken sehr viel 👍
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren Stammkunde. Das ich hier immer wieder bestelle hat Gründe. Es ist einfach unkompliziert und ansonsten gibt es einfach nichts negatives zu sagen.
Macht weiter so 👍
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zuverlässig, Versand erfolgt meist schon am gleichen Tag der Bestellung. Absolut empfehlenswert. Ich bestelle seit 5 Jahren bei Dampfdorado und es ist immer alles perfekt.
Großes Sortiment und vor allem viele Artikel welche bei anderen lange schon vergriffen sind, z.B. Coils usw. Einfache Abwicklung und super schnelle Lieferung! Alles top hier! 👍
Super, netter und hilfsbereiter Kundenservice, extrem schnelle Lieferungen. Hier kaufe ich schon seit Jahren immer wieder gerne und bin ein treuer Stammkunde❤️
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die vielen Sorten an Liquids und Pod Salts. Ich bin sehr zufrieden mit Euch und habe meine Geschmackrichtung endlich bei euch gefunden. Danke
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Selten wird die Bestellung am zweiten Tag geliefert, ich habe kein Plan wie das geht, aber binnen 24 Stunden kommt mein Paket bei mir an, danke vielmals....
Schneller Versand, freundlicher Service. Die liquids sind ebenfalls gut zu gebrauchen.
Auch eine Auswahl an Zubehör findet man da, wie zB Akkus oder Tanks.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Verkäufer
Die Bezahlung ist dank Paypal sehr einfach und der Versand erfolgt immer sehr schnell. Mit Dampfdorado habe ich noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.