super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
Retoure kein Problem / Abholung alter Farbpatronen
Die Retoure war gar kein Problem. Die falsch bestellte Ware wurde für den Kunden kostenlos wieder abgeholt.
Eine alte Tonerpatrone wurde ebenso kostenlos für den Kunden abgeholt.
Super schnell ein Tag vorher um 16:30 Büromaterial bestellt am nächsten Tag Vormittag geliefert, bis zur Eingangstür gebracht und alles was bestellt wurde, war da. Weiter so!!!!
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vor 9 Tagen
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Ich freue mich immer wieder wie schnell und problemlos Bestellungen bei Otto Office abgewickelt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Gaby von Roth-Forster, Anton-Leo-Schule
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16.04.2024
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Unkomplizierte Bestellung-sofortige Auslieferung-freundliches Auslieferpersonal-
Preisgünstig-Rückgaben ohne Komplikationen möglich-Beratungsteam immer freundlich
Dieses Mal hatten wir eine Reklamation wegen eines nicht funktionierenden Druckers.
Der Drucker wurde anstandslos ausgetauscht und ein neuer geliefert.
Perfekt.
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18.04.2024
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Sehr strukturiertes Onlineangebot mit aufschlussreichen Artikelinformationen. Teils leider hohe Preise, aber dafür sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.
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19.04.2024
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Schnelle und korrekte Lieferung. Auch bei Rücksendungen und sogar Ärger mit dem Zusteller (Artikel mehrmals nicht angekommen) wird vorbildlich geholfen.
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10.04.2024
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Guter Preis, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung. Bestelle schon seit Jahren bei otto office dieses Papier und habe beste Erfahrungen damit gemacht
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10.04.2024
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Fast perfekt
Die Ware kam schnell und war ordentlich verpackt. Leider konnte ich bei Bestellvorgang keine Möglichkeit finden, meine Payback-Karte/Konto anzugeben.
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vor 5 Tagen
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Otto halt
- übersichtliche Gestalltung des Shops
- schnelle Lieferung
- (vermutlich) faire Bezahlung der Arbeitnehmer
- deutsch und nicht Amazon
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16.04.2024
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Immer top!
Die Bestellung ist einfach und die Lieferungen kommen immer schnell. Wir bestellen seit Jahren bei Otto Office und sind immer zufrieden.
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vor 9 Tagen
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Ist alles gut so wie es ist, immer schnelle Lieferung.
Auch beim Umtausch wegen Defekt noch keine Probleme gehabt.
Weiter so!!!:-)
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