Hervorragende Qualität der gekauften Lounge. Gute Aufbauanleitung und - jetzt kommts - alle Schrauben und Zubehörteile nicht in einem Beutel sondern sehr übersichtlich in Folie auf Karton geschweißt. Super hilfreich beim Aufbau. Die Qualität zeigt sich auch beim Aufbau alle Gewinde und Bohrungen passten exakt. Die Polster schein sehr gut verarbeitet und die Klettbandbefestigungen sind akkurat vernäht und sehen sehr stabil aus. Wir sind begeistert und freuen uns über diesen tollen Kauf!
Einziger Minuspunkt war u. E. bei der Lieferung die Tatsache, dass das Verpackungsmaterial inkl. der Holzpalette nicht wieder mitgenommen wurden. Wenn man keinen Kamin hat, dann ....
Die Bestellung wurde am 18.01 aufgegeben und kam am 25.01 an. Der Versand ist schrecklich und dauert lange. Ich brauchte Blumen für den 24. Januar. Mir wurde die Stornierung der Bestellung verweigert, obwohl ich sie am 23.01. stornieren wollte, als das Paket noch nicht verschickt worden war. Sie wollen das Paket auch nicht zurücknehmen, obwohl ich nach dem Auspacken gesehen habe, dass mehrere Tulpen kaputt waren. Und generell werden in Grußkarten statt Text nur Fragezeichen gedruckt. Die Lieferung ist schrecklich, der Service ist schrecklich und die Blumen sind auch schrecklich. Ich empfehle niemandem, hier etwas zu bestellen. Schade, dass man nicht Null setzen kann, also habe ich Eins gesetzt.
Die Pflanzen kamen liebevoll verpackt , pünktlich - genau wie angekündigt , hier an. Gute Qualität. Guter Service. Bin auch beim zweiten Mal komplett zufrieden. Herzlichen Dank
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Antwort von pflanzen-koelle.de
25.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Habe schon öfter bestellt und bin sehr zufrieden.
Schneller Versand, sichere Verpackung. Alle Pflanzen sahen sehr gut und gesund aus. Ich werde bestimmt noch öfter bestellen.
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vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Gutes Angebot. Leider waren 2 Pflanzen nicht gut verpackt und könnten nicht mehr gepflanzt werden.
Nach Reklamation mit Foto kam sofort Ersatz. Vorbildlicher Kundendienst!
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vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Es waren zwei Lieferungen. Die erste Lieferung schlecht verpackt, Pflanzen
sind in der Kiste hin und her gefallen.
Die zweite Lieferung war in Ordnung. Ware gut verpackt.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das ausführliche Feedback.
Unser Ziel ist es, jede Kundenerfahrung so positiv wie möglich zu gestalten und es tut uns ausgesprochen leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten.
Gerne möchten wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte schreiben Sie uns daher direkt eine Nachricht an shop@pflanzen-koelle.de, damit wir alle weiteren Details besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Die Pflanze war supergut verpackt und kam trotz Paketversand wunderbar blühend an. Hatte bei Kölle immer Glück mit Pflanzenkauf, alle gut angewachsen und lange haltbar.
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vor 11 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanze gefallen hat.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Personal bedingt kann Pflanzenkölle die 2 h bis zur Bestätigung der Abholung leider nicht einhalten. Auf Nachfrage wurde sehr engagiert durch die Mitarbeiter reagiert.
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19.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Gutscheinbestellung
Unkomplizierte, schnelle Gutschein Bestellung. Hat mich an einem Samstagnachmittag gerettet.Allerdings gibt es nicht die Möglichkeit einen eigenen Betrag einzugeben.
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vor 12 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kräftige Balkonpflanzen…
Die Pflanzen sind in guter Qualität bei mir angekommen, nur die Bougenvillea war ziemlich fertig. Ansonsten bin ich glücklich mit den Balkonkästen und den Kräutern.
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21.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Pflanzen in einem sehr guten Zustand geliefert, gut verpackt und geliefert wie beschrieben. Werde auch in Zukunft die Pflanzen bestellen. Sehr zu empfehlen
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15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Bin begeistert , riesen Auswahl an Bio-Pflanzen . Garten- Neuanlage dort bestellt .
Pflanzen kamen in einwandfreiem Zustand hier an .
Gerne immer wieder !!!!!👍
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19.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
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Pflanzen-Kölle
Die Pflanzen waren gut verpackt und sind unbeschädigt bei mir angekommen. Lobenswert außerdem, dass weitgehend auf Plastik-Verpackungen verzichtet wurde.
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22.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr gute Verpackung, schöne, gesunde Pflanzen, die noch gut gewässert waren. Schnelle Lieferung, aus meiner Sicht kann es nicht besser gemacht werden.
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13.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Kölle ist immer zuverlässig, gute Ware. Zustellung mit DHL bei uns immer ein
wenig kompliziert, aber keine Schuld von Pflanzen-Kölle.
Gern wieder.
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vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanze gefallen hat.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr gute Qualität, Verpackung exzellent, alle Pflanzen sind ohne Makel angekommen. Fuchsien und Geranien mit tollen Blüten. Der Sommer kann kommen.
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vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
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unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Die schnelle Lieferung und die sehr gute Verpackung sind hervorzuheben.Die XXL- Pflanzkübel sind vom Preis und Qualität nicht zu topen. Danke!
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23.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzkübel gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Ware wurde in korrekten Zustand sehr zügig versendet.
Leider gab es etwas Probleme mit der Spedition, die mit der Auslieferung betraut war.
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vor 11 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Eine große Auswahl. Egal ob für drinnen oder draußen. Hier findet jeder etwas schönes. Preislich nicht günstig, dafür gibt es aber Qualität.
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vor 12 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Produkte gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
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Pflanzen-Kölle
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind sehr gesund und auch sehr gut verpackt.
Die Erde in den Töpfen ist normal befeuchtet, keine Pflanze wurde „ertränkt „.
Gute kräftige Pflanzen in einer guten Umverpackung wurden sehr schnell geliefert. So kann man Pflanzen Kölle immer gerne weiterempfehlen.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
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Pflanzen-Kölle
Wir haben schon oft bestellt und sind sehr zufrieden.Die Pflanzen kommen in einem sehr guten Zustand an.Kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Pflanzen-Kölle
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