Auf der Website ist die Lieferzeit falsch angegeben. Die angegebene Lieferzeit ist die Lieferdauer bis das Teil vom BMW bei Baum ist. Von da aus kommt wieder eine Leiferzeit bis zum Kunden. Hatte mich telefonisch erkundigt und man hat das Teil bevorzugt und mir einigermaßen nlch rechtzeitig geschickt. Vielleicht mal die Lieferzeit ändern. Aber man hat sich entschuldigt und sich schnell der Sache angekommen und war bemüht es besser zu machen. Trotz allem sehr gute Preise und sehr freundlicher Telefon Support.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
15.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Das Ersatzteil suchen war gut. Es gab sogar eine Alternative zum Originalteil.
Was nicht so gut war, das man nicht herausfinden konnte ( Es ging um das Türschloss, Fahrerseite) ob es zu meiner Sonderausstattung passt. Lieferung der bestellten Ware, ging sehr schnell
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Antwort von baum-bmwshop24.de
21.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich für uns genommen haben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Schnelle Lieferung sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Nach der Lieferung hatte ich per Email eine Nachfrage gestellt ( außerhalb der Geschäftszeit ) und wurde am nächsten Tag auch direkt kontaktiert und alles war in Ordnung. Das war Kundenservice!!!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
16.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit vollumfänglich zufrieden sind. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung, schneller Versand. Natürlich arbeitet man mit dem online-labeling, so dass das Paket letztendlich doch einen Tag in der Versandabteilung liegt……. hier wird es dann in der App als „angekündigt“ angezeigt.
Ansonsten alles juuut✌️
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Antwort von baum-bmwshop24.de
23.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Kommentar und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Irrtümlicher Weise einen falschen Artikel im Internet Shop bestellt. Der Umtausch, Rückversand und die Rückerstattung liefen absolut problemlos.
Allgemein ein sehr schneller Versand der im Internet bestellten Artikel.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 10 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bedienendes Portal
Einfach zu bedienendes Portal, allerdings ist es ab und zu etwas langsam, (vielleicht liegt es auch an meinem Internet.) Aber, allerdings kann ich mit Amazon Pay bezahlen finde ich sehr nützlich.
Danke
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Antwort von baum-bmwshop24.de
13.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung sehr freundlich, und kompetent. Alle meine Fragen wurden wie gewünscht beantwortet.
Leider hängt man immer sehr lange in der Telefonwarteschleife (immer über 10 Minuten).
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Antwort von baum-bmwshop24.de
10.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Schnelle Lieferung in Originalqualität. Vorhergehende Online Beratung hilft Fehler zu vermeiden. Das ist Top Service. Preise sind korrekt. Keine versteckten Kosten.
Gerne wieder.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
13.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar, mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter und auf das Wesentliche (Bestellung - zeitnahe Auslieferungsrückmeldung) beschränkter Kontakt! Gute Ware zu fairem Preis - alles in Ordnung - jederzeit wieder!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
13.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Dank der Auswahl ob DPD oder DHL war die Lieferung schnell und Unkompliziert.
Wir haben hier leider immer wieder Probleme mit DHL. Somit ist DPD sehr willkommen.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot an Zubehörartikeln vom Fachmann für einen reduzierten Preis. Problemloses bezahlen per Vorkasse. Leider hat die Lieferung doch recht lange gedauert.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
21.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich für uns genommen haben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Zufriedene Kundin
Ware war immer wie beschrieben und original. Preise sind auch meist günstiger als anderswo. Versandzeiten sind ebenfalls angemessen. Bin sehr zufrieden. Danke.
Die neuen Felgen sind gut angekommen. Versand hat gut geklappt. Kundenservice war einwandfrei. Rückfragen wurden ohne Probleme erledigt und beantwortet. Top.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mehre Onlinebestellungen, alle schnell bearbeitet und wie bestellt geliefert. Absolut ein guter Shop. Durch Amazonpay auch einfache Abwicklung der Zahlung.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
10.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns zu hören, dass nach wie vor alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft und wir Sie zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt, sind mit der Ware sehr zufrieden, nur die Versandkosten mit fast 14 Euro sind innerhalb Deutschland etwas knackig.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
21.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Sehr guter Kundenservice. Meine Anfrage wurde schnell beantwortet und ich konnte dadurch gleich das richtige Ersatzteil bestellen.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 11 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ersatzteile haben immer gute Qualität, bisher auch immer alles richtig angekommen, allerdings ist der Versand etwas langsam.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
15.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Attraktive Preise
Einfacher Bestellvorgang, zeitnahe Informationen über Lieferstatus, sehr schnelle Kommunikation über den Chat, attraktive Preise
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Antwort von baum-bmwshop24.de
23.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Schnelle Lieferung, Gerät ist - noch mit Mängeln in der Software, die allerdings nicht dem Lieferanten zuzurechnen sind - ok!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
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