Habe dort zum ersten Mal bestellt. Man kann gute Schnäppchen machen. War nicht sicher, ob die Sachen alle passen, weil der Größenfinder immer nur XL empfohlen hat - egal was ich eingegeben habe. Hatte 2 Laufjacken in XL bestellt und ein Langarmshirt in L. Habe normalerweise Größe M bis L.
Eine Rücksendung wäre glaube ich etwas aufwendiger und teurer wegen Zoll und so, thanks to Brexit! Aber dann hat alles gepasst, alles ok. Die Jacken sind genau richtig und nicht zu weit. Eben so, dass noch ein Fleeceshirt drunter passt und ich gute Bewegungsfreiheit habe. Also XL ist hier eher L. Das Langarmshirt liegt am Körper an, hier ist L eher wie M. Ist aber gut so, nicht zu eng an Bauch und Schultern und macht alle Bewegungen mit, weil das Gewebe etwas dehnbar ist. Lieferung hat ein paar Tage gedauert (wegen Zoll, s.o.), aber es gab immer eine Info zum Sendungsstatus. Also gerne wieder.
Ich hatte zwei paar Schuhe zur Auswahl bestellt. Die Rücksendung funktioniert nicht. über die empfohlene Fa. zigzag lä#ßt sich nicht wie besc hreiben eine Rücksendelabel ausdrucken, das das System die eingegebenen Bestelldaten nicht erkennt.Über DHL funktioniert es auch nicht, da der Zoll darüber nicht gezahlt werden kann. Ganz schlecht. Es besteht keine persönliche Beratungshotline, um den Fall zu klären und die Mails schreiben immer das Gleiche ohne auf das eigentliche Problem einzugehen, geschweige denn, es zu lösen. Ich weiß also immer noch nicht, wie ich das Paket zurücksenden kann.Dem Paket lag kein Rücksendelabel bei. Mir wäre sehr geholfen, wenn ich ein Retourlabel per Mail zugesandt bekäme, das ich ausdrucken kann. Aber auch das scheint nicht möglich zu sein, kurz gesagt: Katastrophal.
Great Service.
Everything was fine and the shoes were actually cheaper than they cost on the site of the producer of the shoes. I definitely will be using SportShoes again.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
die Bestellung ist hier wie im Prospekt angekündigt ordnungsgemäß eingetroffen
Die Auslieferungsfirma könnte ihre Auslieferungsankündigungen in deutscher Sprache verfassen.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
19.06.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier günstig ein Paar True Motion Schuhe bestellt, schneller Versand und engmaschiger Versandstatus. Schuhkarton ramponiert, aber Inhalt heil und trocken angekommen.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis
Der Bestellvorgang ging einfach vonstatten. Ich wurde ständig über den Sendungsstatus informiert.
Die Ware ist dann auch wie angekündigt gekommen. Der Preis war unschlagbar.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
18.07.2023
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Sportsshoes
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unschlagbare Preise, für Top Markenschuhe.
Was will man mehr?
Sicher dauert der Versand nach Deutschland etwas länger, aber das ist vollkommen ok.
Immer wieder gern!
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Sportschuhe zu tollem Preis lediglich der Versand hat etwas länger gedauert wie angegeben, sonst alles bestens. Eine Rückmeldung auf meine Mail kam pünktlich.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Niedrige Preise und gute Abwicklung
Sehr gute Informationen per E-Mail über den Bearbeitungs- uns Sendungsstatus. Mit den Preisen für die bestellten Artikel und der Lieferzeit bin ich auch zufrieden.
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10.08.2023
Guten Tag,
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Sportsshoes
Qualität und Lieferung wie immer perfekt...Preise stimmen...dafür warte ich gerne 2 bis 3 Tage länger für die Zusendung aus England...Hermes macht das ganz gut...
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26.05.2023
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Sportsshoes
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten am Ende + längere Lieferzeit
Die Versandkosten erscheinen erst beim Bezahlen bzw wenn der Bestellvorgang abgeschlossen ist und dir Lieferzeit war länger als angegeben, ansonsten war alles ok
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
12.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Bestellung ist nach dem Bezahlvorgang abgeschlossen. Die Lieferkosten werden anhand Ihrer Lieferadresse berechnet und noch vor dem Bezahlvorgang angezeigt.
Wir haben Ihre Bestellung geprüft und können sehen, dass die Sendung innerhalb der angegebenen Lieferfrist für das jeweilige Bestimmungsland angekommen ist.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen wie unter den Rücksendebedingungen angegeben.
Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Sportsshoes
Lieferung hat etwas gedauert, aber wenn man bedenkt, dass die Ware aus England kommt, ist das schon in Ordnung. Dank Geburtstagsrabatt super Schnäppchen gemacht!
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30.06.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
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Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
Leider ist der Preis für Retouren mit 13€ ziemlich viel …. normalerweise kostet es so viel wie der Versand, und der war 7,95€
Werde nicht mehr bestellen !
Gute Ware, gute Preise.
Lange Lieferzeit, da die Ware aus Großbritannien geliefert wird. Nach dem Brexit benötigte mein Paket über 1 Woche für den Versand.
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25.07.2023
Guten Tag,
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Sportsshoes
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann leider keine Bewertung abgeben da meine Bestellung noch nicht angekommen ist.
Laut Versand hätten die Schuhe am 19.06.2023 geliefert werden sollen.
Lg
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
22.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie die durchschnittliche Lieferzeit für das jeweilige Bestimmungsland. Bei Fragen und Anliegen ist unser Kundenservice jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Sportsshoes
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, langer Versand
Die Ware ist wie beschrieben, aber leider war der Versand sehr lang. Die 4 Arbwitstage konnten nicht gehalten werden. Es wurden dann doch fast 2 Wochen.
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25.07.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
Lieferung aus England dauerte natürlich ein paar Tage, aber ich wurde ständig informiert, wo das Paket gerade ist. Und die Schuhe gefallen mir sehr gut.
Die Lieferung dauert etwas(acht Tage),aber für diese Qualität und diesen Preis (etwa 100 € günstiger wie im Einzelhandel)wartet man doch gern etwas.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot
Oft günstige Angebote, breites Sortiment. Ware kommt zeitnah. Immer problemlos.
Schön wäre noch die Möglichkeit kostenloser Retouren für den Fall...
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
01.08.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandbedingungen sind irreführend. Angegeben wird DHL, geliefert jedoch mit Hermes, was die Zustellung an eine DHL Packstation unmöglich macht.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
11.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis.
Der Versandhinweis auf DHL betrifft nur Super Express Lieferungen. Die Information wird entsprechend angepasst.
Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Sportsshoes
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
TEUERE VERSANDKOSTEN UND DANN NOCH 13,00 € RÜCKVERSAND! NICHT WIRKLICH TOLL, WENN DANN NUR NOCH MARKEN BZW. MODELLE DIE ICH KENNE UND DIE PASSEN!
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie, dass Sportsshoes für eine Sendung in die EU die Zollgebühren für seine Kunden beim Versand übernimmt.
Wie auf der Webseite ersichtlich befindet sich unser einziger Standort in England. Betreffend der Rücksendung, welche selbstverständlich zurück an unser Warenhaus geht, übernehmen wir wieder die Zollgebühr für Sie sofern Sie das Rücksende Label über unsere Webseite erstellen.
Die 13.00 EUR beinhalten Zollgebühren und Paketversicherung. Eine vergleichbare Sendung kostet in der Filiale 29.99 EUR.
Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an kundenservice@sportsshoes.com
Mit freundlichen Grüßen
Sportsshoes
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles prima geklappt. Ob Sportschuhe, Rucksack oder Kleidung, Bestellung und Lieferung haben immer einfach und unkompliziert funktioniert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.