Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Gut sortierter Baumarkt mit meist gut gelaunten Mitarbeitenden. Kaufen schon seit Jahrzehnten dort ein und werden es weiter machen.
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Antwort von toom.de
06.05.2024
Hallo DIY-Profi,
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Gute Auswahl an gewünschten Artikeln, Lieferung pünktlich. Die Spedition hat sich nach meinen zeitl. Lieferungswünschen mit mir abgesprochen und sogar kurz vor der Lieferung nochmals angerufen. Der Artikel ist genau so, wie im Angebot dargestellt. jederzeit wieder. Vielen Dank
Da mein gewünschter Artikel nicht in den Baumärkten mehr zu bekommen war, freute ich mich, dass es auf dem Online-Wege ging, auch wenn ich kein großer Fan von Online-Bestellungen bin. Ich bin dafür, dass man den Handel vor Ort unterstützt.
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Antwort von toom.de
vor 9 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop. Wir freuen uns, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel noch anbieten konnten. Wir sind auch der Meinung, dass der Handel vor Ort sehr wichtig ist und hoffen, dass Sie uns trotzdem weiterhin besuchen werden.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Gute Qualität mit tollen Angeboten. Schneller und guter Service, die Preise für die Lieferung/Spedition sind absolut ok. Da wir immer nur im Internet bestellen und persönlich nicht zu den Märkten fahren, kann ich sonst nichts dazu sagen.
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Antwort von toom.de
vor 9 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung bezüglich unserer Qualität und Angebote. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den Lieferkosten zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als zufriedenen Online-Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Holzbretter und Balken am 5.5.23 bestellt, werden am 7.5.23 geliefert. Nach langer Recherche im Internet war der Toom vom Preis/Leistungsverhältnis der beste Händler, da bei solchen Artikeln die Versandkosten schon eine Rolle spielen.
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Antwort von toom.de
10.05.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns im Onlineshop! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Preisen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den gelieferten Holzbrettern und Balken und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erdbeerpflanzen Delizz
Meine bestellten Erdbeerpflanzen Delizz wurden im Rahmen der angegebenen Lieferfrist zugestellt. Die Pflanzen waren in einem guten Zustand, was nicht zuletzt auch der absolut perfekten Verpackung zu verdanken war.
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Antwort von toom.de
15.05.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Pflanzen in gutem Zustand bei Ihnen ankamen. Wir legen großen Wert auf eine sichere Verpackung, damit Ihre Bestellung unbeschadet bei Ihnen ankommt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Erdbeerpflanzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Wir haben eine Wegeleuchte mit Glaskopf bestellt
Lieferung kam zügig und gut verpackt hier an.
Glas auch heil 👍
Und der nette Paketbote hat das schwere Paket noch bis in den Keller getragen 🔝
Leider hat Toom Baumarkt zu wenig Produkte. Die Auswahl ist nicht so gut. Die Beratung lässt auch zu wünschen übrig. Ansonsten kaufe ich da gerne ein. Die Angestellten sind sehr freundlich.
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Antwort von toom.de
vor 9 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Auswahl und Beratung in unserem Baumarkt nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihr Anliegen an die jeweiligen Abteilungen weitergeben und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine bessere Erfahrung machen werden. Wir freuen uns, dass Sie dennoch gerne bei uns einkaufen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Das Produkt war leicht zu installieren, genauso wie im Video beschrieben. Auch sonst war von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.
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Antwort von toom.de
vor 9 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt sowie unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist teilweise recht mühselig oder besser gesagt umständlich, einen Artikel bei toom.de zu finden.
Ging schnell und ohne Komplikationen. Rasche Antwort zur Bestell Annahme und Lieferung.
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Antwort von toom.de
06.05.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Onlineshop. Wir freuen uns, dass alles reibungslos und schnell geklappt hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Große Auswahl an Produkten, Online Auftritt(Onlineshop)super,Top ,bin sehr zufrieden.
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Antwort von toom.de
06.05.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten zu können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ware war so wie bestellt. Gerne wieder.
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Antwort von toom.de
vor 9 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schönes Pfingstfest
Pünktlich zu Pfingsten geliefert. Sieht toll aus und ist sehr bequem.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das man oft ein Gutschein bekommt,freundliche Bedienung gute Beratung
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Antwort von toom.de
vor 9 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Schöne Rosen, schnelle Lieferung, leider war eine Rose sehr gedrückt.
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Antwort von toom.de
15.05.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop und Ihr positives Feedback. Es tut uns leid, dass eine Ihrer Rosen auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wurde. Wir werden in Zukunft noch mehr Sorgfalt auf eine sichere Verpackung legen, damit Ihre Pflanzen unbeschadet bei Ihnen ankommen. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
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