Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Gut sortierter Baumarkt mit meist gut gelaunten Mitarbeitenden. Kaufen schon seit Jahrzehnten dort ein und werden es weiter machen.
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Antwort von toom.de
vor 7 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab beim online bestellen ein paar Probleme. Irgendwie hat das bestellen der Ware erst beim 3. Anlauf geklappt. Keine Ahnung woran das gelegen hat. Aber sehr großes Lob an die Mitarbeiter die ich deswegen mehrmals angerufen habe. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Dankeschön
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Holzbretter und Balken am 5.5.23 bestellt, werden am 7.5.23 geliefert. Nach langer Recherche im Internet war der Toom vom Preis/Leistungsverhältnis der beste Händler, da bei solchen Artikeln die Versandkosten schon eine Rolle spielen.
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Antwort von toom.de
vor 3 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns im Onlineshop! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Preisen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den gelieferten Holzbrettern und Balken und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service unkompliziert hat man mir einen kostenlosen Lieferservice eingeräumt, da ich schon eine größere Bestellung aufgegeben hatte das alles unkompliziert und sehr schnell super
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online Shop einfach und klar strukturiert
Im Online Shop findet man schnell und einfach was man sucht, bekommt eine klare Anzeige ob etwas verfügbar ist und kann es dann einfach bestellen und flexibel bezahlen.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist mein Lieblingsladen. Große Auswahl. Aufmerksames und freundliches Personal. Immer mit Vergnügen!
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Antwort von toom.de
17.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns stets eine große Auswahl und ein aufmerksames, freundliches Personal vorfinden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unserem Service überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Ging schnell und ohne Komplikationen. Rasche Antwort zur Bestell Annahme und Lieferung.
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Antwort von toom.de
vor 7 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Onlineshop. Wir freuen uns, dass alles reibungslos und schnell geklappt hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Shop/Filiale
Online-Shop; Bestellvorgang; Preis/Leistung; freundliches Fachpersonal vor Ort alles Top
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und dem freundlichen Fachpersonal vor Ort zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Große Auswahl an Produkten, Online Auftritt(Onlineshop)super,Top ,bin sehr zufrieden.
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Antwort von toom.de
vor 7 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten zu können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches Bestellen und Bezahlen. Kostenloser Versand, spart Autofahrt zum Baumarkt.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gefunden. Bezahlung einfach und schnell. Alles perfekt. Jederzeit wieder.
Schöne Rosen, schnelle Lieferung, leider war eine Rose sehr gedrückt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Bin mit dem Bestellvorgang sehr zufrieden. Schnell und unkompliziert!
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Antwort von toom.de
vor 3 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Bestellvorgang zufrieden waren. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden den Einkauf so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Gute Beschreibung des Artikels, superschnelle Lieferung.
Danke!!!
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Antwort von toom.de
17.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie auch in Zukunft schnell und zuverlässig mit Ihren Wunschartikeln versorgen zu können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Meine. Erfahrung- Herrragend, und ist noch auf dem gleichen level.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Angebot im Markt ist gut und die Mitarbeiter sind freundlich
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Antwort von toom.de
vor 7 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden waren und von unseren freundlichen Mitarbeitern gut beraten wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufe gerne bei toom
...doch hat der Berater-Service im Markt noch "Luft nach oben".
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns bemühen, unseren Berater-Service weiter zu verbessern und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine positive Erfahrung machen werden.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert. Gerne wieder!
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Antwort von toom.de
vor 3 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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