Meine Erfahrungen mit dem Baywa Shop sind insgesamt sehr positiv.
Meine Bestellungen waren stets unkompliziert, die Abwicklungen reibungslos und die Versandvorgänge erfolgten zügig. Besonders gut gefallen haben mir die regelmäßigen Informationen zum Status meiner Lieferungen.
Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch zur Verpackung für 25 kg Säcke im Karton. Obwohl die Verpackungen bis zur Anlieferung in Ordnung waren, schienen sie mir etwas an der Grenze ihrer Stabilität zu sein. Eine etwas robustere Verpackung könnte hier von Vorteil sein.
Nun zu den Produkten Aqua Profi Fischfutter Forellenfutter Extrudat 25 kg Sack: Ich verwende dieses Forellenfutter bereits seit Jahren, in den Größen 2mm, 4mm und momentan 6mm, für meinen Besatz von (derzeit) 300 Seeforellen und Saiblingen. Das Futter wird von den Fischen sehr gut angenommen und ihr Wachstum ist hervorragend.
Selbst nach Wochen der trockenen Lagerung bleibt die Qualität des Futters erhalten, was seine Langlebigkeit unterstreicht.
Ich kann Baywa als zuverlässigen Lieferanten und das Produkt Aqua Profi Fischfutter Extrudat uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität des Futters spiegelt sich nicht nur im Wachstum der Fische, sondern auch auf dem Teller wieder
Die angegebene Lieferzeit von 4-6 Tagen einhalten und nicht erst nach 13 Tagen liefern, nachdem ich schon 2 Mal nachgefragt habe, wann die Lieferung nun endlich kommt.
Dann kommt die Lieferung und der Sack mit der BT-Hefe liegt komplett aufgerissen im Versandkarton und ein Teil des Inhaltes zwangsläufig im Versandkarton bzw. dann nach dem Öffnen auf dem Boden. Ganz toll.
Ich habe mich bereits per E-Mail bei BayWa darüber beschwert. Immerhin kam eine Entschuldigung und das Angebot über einen 5,- € Gutschein. Daher gibt es von mir für den Kundenservice kein glattes Mangelhaft.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Karton offen und ein Sack auch!
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des der Beschädigung haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach Erinnerung
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
28.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Holzstäbe sind zum Teil krumm
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung.
Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihr BayWa Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten korrekt angeben!
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder waren nicht eindeutig.
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen unseren Service stetig zu verbessern. Schreiben Sie uns bitte direkt unter trustedshops@baywa.de Ihr genaues Anliegen. Ihr BayWa Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Menüführung und Suchfunktion
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre 2 Sterne Bewertung.
Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Rückmeldung!
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
05.05.2023
Guten Tag, die Rückzahlung wurde am 03.05.2023 über PayPal veranlasst. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr BayWa Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand mit UPS zu teuer
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen unseren Service stetig zu verbessern. Schreiben Sie uns bitte direkt unter trustedshops@baywa.de. Ihr BayWa Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht Bedchrieben
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit suboptimal
Relativ lange Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Ihr BayWa Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fast 2 Wochen Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Versandzeit
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
18.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung falsche Größe
Bewertung melden
Antwort von BayWa Portal
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass der gelieferte Artikel in der falschen Größe bei Ihnen angekommen ist und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Sie dies reklamieren möchten, schicken Sie uns bitte eine Mail mit Fotos des gelieferten Artikels an service@baywa.de. Unser Kundenservice kümmert sich anschließend gerne um die weitere Bearbeitung Ihres Anliegens. Ihr BayWa Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns nochmals für die Lieferverzögerung und die Umstände bei Ihnen entschuldigen. Wie wir feststellen konnten, stehen Sie bzgl. der Lieferung bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice. Dieser steht Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.