Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit mytime.de Die Kunden loben die sehr gute, sichere und schützende Verpackung, die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie das große, vielfältige Sortiment mit spezieller Produktauswahl. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die Frische und Qualität der Produkte, insbesondere bei Obst und Gemüse. Viele Kunden sind zudem mit dem freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice sowie teilweise auch mit der Freundlichkeit der Zusteller zufrieden.
Kritisch gesehen werden das teilweise übermäßige Verpackungsmaterial, insbesondere der Einsatz von Styropor und großen Kartons, sowie die damit verbundene Umweltbelastung. Es gibt einzelne Beschwerden über Verpackungsfehler und Probleme bei empfindlichen Produkten. Wiederholt werden negative Erfahrungen mit Paketdiensten, insbesondere DPD, und gelegentliche Lieferverzögerungen oder Probleme bei der Zustellungsübergabe genannt. Auch gibt es vereinzelt Kritik an beschädigten oder nicht mehr ganz frischen Artikeln sowie an der Reklamationsabwicklung und fehlender Rückmeldung seitens des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es war alles frisch und auch in Ordnung. Wir können und wollen uns nicht beschweren und werden auch wieder bestellen.
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Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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9 Bewertungen
Besonders gut gefällt mir der schnelle Versand.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
Vielen Dank für Ihr Lob, wir freuen uns sehr darüber. Herzliche Grüße Ihr myTime.de Team
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6 Bewertungen
Sehr gut
Bin zufrieden, die Ware ist heil angekommen
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Wir bedanken uns für die positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit uns. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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5 Bewertungen
Alles bestens! Vor allen sehr schnelle Lieferung.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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2 Bewertungen
Warum kann ich nicht mehr auf Rechnung zahlen?
Jetzt wird sofort vom Konto abgebucht, und die Ware kommt erst 4-5 Tage später mit DPD! Das ist nicht fair!
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne lassen wir Ihnen die Konktaktdaten von unserem Zahlungsdienstleister zukommen, hier kann man Ihnen entsprechende Auskunft geben. Die Entscheidung über die freigegebenen Zahlarten liegt leider nicht in unserer Hand. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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2 Bewertungen
Das verpacken klappt bei euch nur teilweise bei jeder Lieferung ist etwas kaputt
Antwort von mytime.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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1 Bewertungen
Echt super... es war alles super...schnell geliefert...Danke
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Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihr tolles Feedback. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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Am Montag verschickt,am Dienstag schon da!
Am Montag gepackt,am Dienstag schon da!Lieferzeit also top!Alles war sehr gut verpackt!Alles ganz angekommen!Die Tiefkühlkost in der Styroporbox mit Trockeneis war noch supertiefgekühlt!:-)
Beim Verpacken wurde sich wirklich Mühe gegeben.Zum Beispiel war jeder Joghurt einzeln in eine Tüte eingepackt,so daß selbst wenn ein Becher kaputt gegangen wäre nichts hätte auslaufen können.
Die Lebensmittel waren auch alle noch haltbar.Die Tiefgekühlten natürlich länger als die Frischen.
Habe auch ein paar Produkte/Gerichte der Eigenmarke "Jeden Tag"zum Testen bestellt.Manches war besser (Tortellini in Sahnesauce) als anderes (Lasagne),aber alles essbar und es ist ja auch Geschmacksache.
Grundsätzlich eine tolle Alternative zum Einkaufen im Supermarkt.
Die meisten Lebensmittel kosten etwas mehr als im Discounter.
Dafür kann man in Ruhe online auswählen und muss im Regelfall nichts mehrfach ein und ausräumen oder schleppen.
Allerdings hat das bei mir leider nicht geklappt.:(
Ich habe extra in meiner Adresse den Zusatz "Eingang hinterm Haus" und vorne an der Haustür ist ein fettes Schild was auch noch einmal darauf hinweist.
Aber die DPD Fahrer können oder wollen nicht lesen!
Hat der DPD Fahrer alle 3 Pakete einfach vorm Haus abgestellt!
Hätte sich jeder dran bedienen können.
Und ich musste die schweren Kartons einmal ums ganze Haus schleppen.:(
Nicht schön.Leider ist sowas mit DPD schon oft passiert.DPD kann ich also nicht weiter empfehlen.
Besser DHL,die klingeln wenigstens und können Lesen!
Ansonsten kann ich sagen,das es natürlich ziemlich viel Verpackungsmaterial war.Auf der anderen Seite war es dafür auch sicher verpackt.
Alles in allem weiter empfehlenswert (bis auf den Versandservice DPD).
Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen!!!
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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12 Bewertungen
Schnelle Lieferung, gute und frische Ware
Antwort von mytime.de
Wir bedanken uns für Ihre klasse Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
Alles sehr ordentlich verpackt! Es wird allerdings auch viel unterschiedliches Verpackungsmaterial gebraucht, welches aber zum größten Teil ja receycelbar ist. Ansonsten alles top, die Ware ist sehr gut und immer sehr frisch, danke dafür
Antwort von mytime.de
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir streben danach, eine Balance zwischen optimaler Produkt-Sicherheit und Umweltfreundlichkeit zu finden. Ihre Anmerkungen werden uns dabei helfen, diesen Prozess stetig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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1 Bewertungen
Super schneller Versand, leckerer Tee.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
Ich bin Sehr zufrieden . Gerne wieder
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Wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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12 Bewertungen
Kundenservice guter Sehr
Kundenservice guter Sehr
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Wir bedanken uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden ist. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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2 Bewertungen
Ich bin begeistert
Ich habe einen Online Supermarkt gesucht, der eine große Auswahl hat und auch Obst/Gemüse sowie Kühl- und Tiefkühlware anbietet ... und myTime gefunden. Ich habe einen Wocheneinkauf samt Salat, Gemüse, Obst, jede Menge Kühlware und Tiefkühlware bestellt. Die Ware wurde schnell geliefert und war in einem einwandfreien Zustand. Alles frisch, gut gekühlt und selbst die Tiefkühlware war nicht im Ansatz angetaut. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann den Online-Supermarkt nur empfehlen, da nicht nur die Qualität, sondern auch die Preise stimmen. Bitte weiter so!
Als kleine Verbesserungsanregung: In der App gibt es nicht immer einen Vegan-Filter. Wäre schön, wenn der bei jeder Kategorie verfügbar wäre.
Antwort von mytime.de
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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3 Bewertungen
Vollständige und zum Termin vereinbarte Lieferung.
Immer freundliche Mitarbeiter!
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Wir freuen uns sehr, dass Sie begeistert von unserem Service sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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1 Bewertungen
Kaputte Ware
4 kaputte Jogurtbecher und in Tüte verteilter Inhalt rechtfertigt nicht die hohen Extrakosten für Verpackung.
Antwort von mytime.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Selbstverständlich haben wir für die beschädigte Ware eine Erstattung beauftragt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.
Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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