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zaubermerch.de
Bewertungen:

355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten478 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Relevanteste positive Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer ein etwas außergwöhnlicheres Tee-Erlebnis haben möchte, ist hier genau richtig. Die Teebezeichnungen, Teeverpackungen, Beschreibungen und das ganze Drumherum sind schon sehr niedlich und sprechen garantiert jede Hexe und jeden Zauberer an ;) Geschmacklich sind die Tees lecker, keine Frage, haben aber auch saftige Preise, die sich sicher damit erklären lassen, dass man eben nicht nur Tee geliefert bekommt sondern eben auch ein "magisches Erlebnis". Wer also nur mal einen neuen Tee ausprobieren möchte, findet sicher günstigere Alternativen. Fazit: Schneller Versand, tolle Kommunikation, leckere Tees – ich werde bestimmt noch oft dort bestellen.
NK

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Überteuerter Tee, den man in anderen Läden zu einem Drittel des Preises bekommt. Man zahlt den Namen und das nette Design. Butterscotch Brew schmeckt wie ein normaler Roiboostee mit Karamellgeschmack der Mystic Plum Spice wie Winterpflaume. Ich persönlich war leider sehr enttäuscht.
SP
Sandra P.
Igensdorf
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Bewertungen für zaubermerch.de

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Relevanz
04.03.2024
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04.03.2024
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29.02.2024
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29.02.2024
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28.02.2024
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27.02.2024
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24.02.2024
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20.02.2024
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15.02.2024
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10.02.2024
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

1. Bestellung / Butterscotch Brew

Versand hat einfach zu lange gedauert. Butterscotch Brew hat geschmacklich überhaupt nicht überzeugt & ist auch einfach überteuert.
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Antwort von zaubermerch.de
08.03.2024
Schade, dass dich der Geschmack nicht verzaubern konnte. Zwecks Versand, so waren wir innerhalb des bei dem Produkt klar kommunizierten Zeitfensters. Dass bei bei Bestellung um 23:29 Uhr nicht noch am gleichen Tag versendet werden kann, liegt an dem noch recht kleinen Team. Wir werden jedoch stetig besser und würden uns freuen, wenn wir dich zukünftig dann eher überzeugen dürfen. Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team ✨
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist halt Roibishtee, vor allem nerven die unzähligen Emails und Bewertungsaufforderungen
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Antwort von zaubermerch.de
05.03.2024
Schade, dass wir dich nicht verzaubern konnten… auch wenn unsere Briefeule bei dir scheinbar den Turbogang eingelegt hatte, Zustellung in unter 48h nach Bestellung ist schon sehr fix. Wir verschicken eher weniger Mails (Newsletter höchstens alle 2-3 Wochen - immer mit liebevollen 🦉 Twist), vielleicht meinst du Bewertungsanfragen von Trusted Shops generell? Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Sonst, hast du bereits alles richtig gemacht, weil du dich aus allen Mailings ausgetragen hast. Entsprechend wirst du keine weiteren Mails bekommen. Du kannst dich jederzeit freiwillig wieder anmelden. Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team Nachtrag: Du hast laut Verlauf im System niemals Werbemails von uns erhalten. Vielleicht liegt hier eine Verwechslung vor?
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Shop ist echt :)

Warum gucken Menschen bei Trusted? In erster Linie wohl, um herauszufinden, ob es sich um einen echten Shop handelt, also um ein "Fake" auszuschließen. Es geht mir ja nicht anders! ZauberMerch ist jedenfalls echt. Ich habe eine Bestellung ausgelöst, unkompliziert bezahlt, die Ware kam recht schnell an, die Betreuung per E-Mail funktioniert richtig schnell. Mein Becher war superschön, aber durch einen Brandfehler leider unbrauchbar. Der Kundenservice hatte sofort eine absolut schnelle und für mich als Kunden unkomplizierte Lösung zur Hand, und das überzeugt mich auch, dort wieder zu bestellen. Man muss aber schnell sein, die Auflagen sind klein; aber das macht es auch wieder zu etwas Besonderem und es hat dann nicht jeder Zweite das gleiche. Von mir gibt es 5 *****
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Antwort von zaubermerch.de
07.02.2024
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung 😍 Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hochwertige Produkte, schön gemacht

Die Produkte sind wirklich gut gemacht. Sie machen einen hochwertigen Eindruck. Ich fand auch die Karte mit dem Text über die Briefeule süß gemacht. Was mir leider nicht so gut gefallen hat war, dass der Versandaufkleber direkt auf den Beutel mit dem Tee über das Inhaltsverzeichnis geklebt wurde. Der Tee war eigentlich als Geschenk gedacht, nur leider war der Aufkleber kaum zu entfernen. Der Beutel hat nach dem entfernen leider nicht mehr schön ausgesehen.
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Antwort von zaubermerch.de
27.01.2024
Danke, dass du dir Zeit für deine Bewertung und deine konstruktive Kritik genommen hast. Das mit den „Scan-Labeln“ ist ein Thema, das wir gerade bereits lösen. Stört uns auch total! Daher arbeiten wir unter Hochdruck daran. Wir hoffen, dich zukünftig wieder verzaubern zu können ✨ Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelde Kennzeichnung

Mit der Lieferung gab es Schwierigkeiten, aber das kann passieren. Ich wurde immer über den Stand seitens Zaubermerch auf dem Laufenden gehalten. Der Tee ist sehr lecker. Nur schade, dass bei dem" Mystic Plum Spice " Mandeln/Mandelaroma verwendet wird, aber nirgends drauf steht. Da ich Allergiker bin, kann ich den Tee nicht trinken. Der Butterscotch Brew ist super. Die anderen Tee's auch.
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Antwort von zaubermerch.de
07.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback hierzu. Wir hatten umgehend mit dem Teelieferanten gesprochen, er meinte es besteht keine Kennzeichnungspflicht bei Aromen - anders wäre es, wenn z.B. Mandelsplitter enthalten wären. Nichts desto trotz hätten wir diese Info niemals bewusst vorenthalten, wenn wir diese gehabt hätten. Freut uns, dass du die anderen Sorten genießen kannst ✨
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich finde die Größe der Tee's super, sowie der Geschmack.

Ich finde die Größe der Tee's super. Habe mir ein Set bestellt und bisher nur 4 Sorten gekostet, die haben mir und meiner Familie geschmeckt und ich freue mich auf die nächste Bestellung. Der Versand ging schnell somit war die Freude um so größer als das Paket kam. Kann es nur weiter empfehlen an alle die Tee lieben.
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Antwort von zaubermerch.de
07.02.2024
Leider werden deine tollen Bilder hier nicht angezeigt. Vielen Dank für die zauberhafte Bewertung 😍 Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wird relativ zügig versendet und alles ist wie beschrieben. Allerdings wird mit einer Überraschung ab 50 Euro Einkaufswert geworben, welche man allerdings trotz des erreichten Wertes nicht erhält. Schade eigentlich
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Antwort von zaubermerch.de
27.01.2024
Danke für deine Bewertung! Bei den 50,85€ gab es von Seiten des Systems scheinbar einen Rundungsfehler, wir bitten dies zu entschuldigen. Sein Geschenk geht schnellstmöglich separat auf Reisen zu dir!
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Tee ist ehrlich ein Träumchen . Allerdings habe ich mich bei der Grammzahl nicht richtig informiert und war schon enttäuscht, für knapp 8 € nur 23 Gramm Tee zu bekommen. Beim nächsten Mal passe ich besser auf.
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Antwort von zaubermerch.de
28.01.2024
Zauberhaft, dass dich der Geschmack überzeugen konnte. Für den häufigeren Genuss empfehlen wir generell die großen Beutel, diese sind sehr ergiebig. Die kleinen sind eher zum probieren / verschenken usw. gedacht. Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team ✨
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

MEGA LECKER...

Ich bin ja immer sekeptisch aber diesmal waren mein Sohn u ich höchst überrascht wie unfassbar lecker es schmeckt. Wir werden bestimmt noch mal bestellen. NUR SCHADE DAS DIE ANDEREN Sorten ausverkauft sind.
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Antwort von zaubermerch.de
07.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung 😍 Wir sind schon fleißig am nachproduzieren 👍 Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hochwertig und lecker!

Die Preise sind zwar recht hoch, aber der Tee ist qualitativ auch wirklich hochwertig. Es sind viele verschiedene Zutaten drin und schmeckt richtig lecker! Die Lieferung ging auch fix.
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Antwort von zaubermerch.de
07.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung 😍 Magische Grüße aus dem ZauberMerch Team