Bestellte Pflanzen waren super und geschützt eingepackt, die Beschriftung eindeutig und die Hinweise zu welcher Pflanzzone sie gehören sehr hilfreich.
Der mitgelieferte Dünger erfreute uns, sowie die großzügige Menge der kleinsten Pflanzen.
Nach 6Wochen (siehe Fotos) sind die Pflanzen gut angewachsen und zeigen sich als gesunde und kräftige Pflanzen, die uns erfreuen.
Danke an das NaturaGart Team auch für die mitgelieferten Pflegetips (sehr strukturiert und informativ), daß man informiert ist, was mit den Pflanzen passieren könnte und warum.... So gibt es keine großen Überraschungen, wenn die Pflanzen sich an das neue Wassermilleu gewöhnen müssen und dann evtl. vorhandene Blätter abstoßen und neu starten müssen (dieses Wissen haben wir von NaturaGart durch die mitgelieferten Information)....
Bestellungen immer wieder bei NaturaGart, da merkt man die jahrzehntelange Erfahrung des Teams -(ganzheitliches Wissen, dass an die Kunden weiter gegeben wird)
Die Lieferzeit war ok, Pflanzen waren sicher verpackt. Lieferung per Paketdienstleister gewohnt unzuverlässig (kein Zustellversuch unternommen, Abgabe in Paketshop. Dafür kann der Versender natürlich nichts, jedoch werde ich nur noch bei Shops bestellen, die mit DHL zustellen).
Drei Pflanzen waren massiv von Rost betroffen, die wurden nicht eingesetzt. Daraufhin habe ich naturagart per Mail kontaktiert und Bilder der betroffenen Pflanzen geschickt, jedoch keine Reaktion erhalten. Daraufhin habe ich mich telefonisch gemeldet, man versprach, sich der Sache anzunehmen. Passiert ist bis zum heutigen Tage nichts, ich habe keine Antwort und keine Erstattung erhalten. Das ist schade, denn die übrigen Pflanzen waren qualitativ gut, mir gefiel die Auswahl und auch der Aufbau des Internetshops ließ sich prima zur Gartenplanung nutzen. Nachdem berechtigte Reklamationen jedoch ignoriert werden, ziehe ich künftig den Kauf bei vergleichbaren Shops vor.
Bestellte Pflanzen waren super und geschützt eingepackt, die Beschriftung eindeutig und die Hinweise zu welcher Pflanzzone sie gehören sehr hilfreich.
Der mitgelieferte Dünger erfreute uns, sowie die großzügige Menge der kleinsten Pflanzen.
Nach 6Wochen (siehe Fotos) sind die Pflanzen gut angewachsen und zeigen sich als gesunde und kräftige Pflanzen, die uns erfreuen.
Danke an das NaturaGart Team auch für die mitgelieferten Pflegetips (sehr strukturiert und informativ), daß man informiert ist, was mit den Pflanzen passieren könnte und warum.... So gibt es keine großen Überraschungen, wenn die Pflanzen sich an das neue Wassermilleu gewöhnen müssen und dann evtl. vorhandene Blätter abstoßen und neu starten müssen (dieses Wissen haben wir von NaturaGart durch die mitgelieferten Information)....
Bestellungen immer wieder bei NaturaGart, da merkt man die jahrzehntelange Erfahrung des Teams -(ganzheitliches Wissen, dass an die Kunden weiter gegeben wird)
Es ist alles wirklich perfekt durchorganisiert. Ware incl. Pflanzen vom Besten. Preise angemessen. Beratung teils sehr gut, vor allem in der Pflanzenabteilung. Bei allen männlichen Teichberatern wurde mir zwar geholfen, aber ich fühlte mich deutlich weniger gut beraten, man spürt extremen Zeitdruck, die Fragen wurden sachlich abgehakt, ein Gespräch mit Ratschlägen oder Alternativen wie man es sich vielleicht in einer ratlosen Situation wünscht, fand nicht statt. Wäre mir nur annähernd klar gewesen, welch wertvolle Hinweise in der Arbeitsmappe enthalten sind, hätte ich sie vorher bestellt. Gravierende folgenreiche Fehler hätten vermieden werden können. Nachdem ich mich Monate informiert hatte, hielt ich sie für entbehrlich.
Zum einen ist es einen Ausflug wert, die wunderschöne Naturagart Anlage zu bestaunen und in dem herrlichen Seerosengarten zu lustwandeln! Der Onlineversand hat ebenfalls prima geklappt. Eine reklamierte Seerose wurde anstandslos ersetzt und alle anderen Pflanzen sind in bester Qualität geliefert worden. Freuen uns schon auf den nächsten Besuch zur Seerosenblüte!
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19.05.2024
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Soweit zufrieden!!!
Die Pflanzen wachsen gut an, sind allerdings kleiner als erwartet. Schon wäre noch, wenn die Lieferzeiten etwas kürzer wären. Aber das ist "Meckern auf hohem Niveau". Spontane Pläne sind so leider nicht direkt umsetzbar.
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30.05.2024
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Freundlich, Pflanzen ok.
Nach einigem hin- und her bei der Bestellung (möglicher Lieferzeitpunkt, Artenmissverständnisse) kam alles in gutem Zustand an. Das Personal hat sich immer viel Mühe gegeben, war freundlich und hat zeitnah reagiert.
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung, gute Sortierung und Pflanzanleitung. Die Pflanzen kamen mir zu Anfang sehr klein vor, nach dem Pflanzen haben sie sich aber sofort gut entwickelt und sind mitlerweile alle angewachsen.
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vor 13 Tagen
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Sehr gute Beratung und super Service. Bis jetzt hat dort alles bei mir gepasst. Die Ware kam immer gut verpackt und pünktlich an. Die Informationen hierzu waren hervorragend.
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vor 3 Tagen
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Sehr frische gesunde Pflanzen alle sind gut angewachsen.Versand sehr schnell.
Vielleicht könnte man die Plastiktüten noch einsparen .Nur so eine Idee.
Sonst alles super
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03.06.2024
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Absolut zufriedenstellende Abwicklung
Ich habe schon mehrfach bei Naturagart bestellt. Immer wieder sehr zufrieden stellende Abwicklung! Ware kommt zügig und gut verpackt, also unversehrt, an.