Ich habe beide Lichter gleich nach dem Erscheinen geordert. Auf das froße Licht musste ich warten, da es noch nicht gleich erhältlich war. Möglicherweise gab es Bestellungen und welche die nicht eingelöst wurden. Jedenfalls hat es dann doch noch geklappt. Das große Licht 350 € mit limitierter Auflage von 200 St. und das kleine Licht limitiert auf 900 St. Nun stellte ich mit Erstaunen fest, das beide Artikel immer noch verkauft werden und das bei der doch deutlichen Limitierung. Hier wage ich die Limitierung anzuzweifeln, war es doch eine Verkaufsstrategie? 200 Stück sind schnell vergriffen und doch dauerhaft bestelllbar.... Wie auch immer, ich gehge davon aus, dass es mehr davon gibt als angegeben, es sich wunderschöne Artikel und für alle Pittiplatschliebhaber ein must have.
Die Bestellung war schon sehr unentsapnnt, mehrmals musste ich nachfragen, ehe es zu einer Lieferung kam. Die Zahlungsabwicklung ist vollkommen durcheinander. Ein fremder Dienstleister forderte auf, die Zahlung zu leisten. Da ich aber nicht die interne Bestellnummer des Dienstleisters als Verwendungszweck angegeben hatte, kam der Betrag zurück. Nun wurde mir eine letzte Zahlung inklusive Mahngebühren berechnet. Nach Telefonaten uns Schriftwechsel ist es immer noch nicht ganz erledigt. Sehr schade, der RBB Shop war eine gute Institution. Der Online- Shop ist eine Katastrophe und wird künftig von mir nicht mehr genutzt.
Die schnelle Bearbeitung, sowie der schnelle Versand. Außerdem wurde die Mängelmeldung schnell und unkompliziert gelöst und es gab eine Auswahl der Möglichkeiten.
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Antwort von rbb-online-shop.de
16.09.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind und der Versand schnell und problemlos geklappt hat.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unserem Service unterstützen zu können.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
23.09.2024
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Sehr gute Verpackung! "Pittiplatsch mit Räucherkanne" (Räuchermännchen) ist wohlbehalten bei mir angekommen.
Dankeschön. :)
Gerne wieder!
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30.09.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war super.
Die verspätete Lieferung hat die Biberpost zu verantworten.
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30.09.2024
Guten Tag,
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Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
Die Ware ist wie erwartet, Lieferung und Verpackung waren ebenfalls gut.
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Antwort von rbb-online-shop.de
23.09.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
wir freuen uns, dass der Versand so schnell und zuverlässig funktioniert hat.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
Hat alles wunderbar geklappt und der Lieferservice war gut
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30.09.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
wir freuen uns, dass der Versand so schnell und zuverlässig funktioniert hat.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und super Qualität
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16.09.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
wir freuen uns, dass der Versand so zuverlässig funktioniert hat und die Artikel zu Ihrer Zufriedenheit sind.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig und kompetent.
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23.09.2024
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Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind.
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Ihr rbb shop Team
Ich habe ihre Rechnung bekommen habe gleich bezahlt mit Rechnungs und Kundennummer dass das nicht angekommen ist habe ich erst später gemerkt weil die Firma Paypal das nicht zuordnen konnte ich meine die Mahngebür kann ich verkraften aber trotzdem ärgert es mich ich bezahle immer zeitig .