Ich bin sehr lange Kundin von Emmident. Meine ganze Familie und Freundewurden von mir mit Artikeln (Zahnbürsten) versorgt. Alle waren mit meiner Beratung für diese tollen Ultraschall-Zahnbürten zufrieden. Die Beratung des Kundenservices, für einen Akkutausch war sehr gut. Der Artikel kam auch sehr schnell, sogar auf Rechnung, die ich sofort nach Erhalt beglichen habe. Fand ich auch toll.
Mir wurde ein defekter Ultraschallreiniger geliefert.
Nach Besichtigung des Gerätes, bin ich in meinem festen Glauben an „Made in Germany“ (wie beworben) sehr erschüttert.
Obwohl, an Gerät und Verpackung ist von „Made in Germany“ nichts zu lesen.?
Um einen Retourenschein zu erhalten musste ich 3x anrufen.
Nach Eingang der Retoure beim Verkäufer waren wieder Mails und mehrere Anrufe notwendig um die Erstattung des Kaufpreises anzuschieben.
Heute 3 Wochen nach Bestellung ist noch immer nicht der gesamte Kaufpreis erstattet.
Man begründet die schleppende Bearbeitung mit Personalmangel.
Was noch nicht erklärt ,warum die Rückerstattung ohne jeden Grund nur teilweise erfolgt.
Auf Mails wird kaum reagiert, aber am Telefon ist man sehr freundlich und versucht zu helfen.
Seit ich emmi dent benutze habe ich so gut wie keine Ablagerungen mehr auf den Zähnen. Beim Mundhygiene-Termin beim Zahnarzt sind keine hartnäckigen Zahnsteinbelaege mehr zu entfernen und mein Zahnfleisch ist in einem Top Zustand.
Ich hab jetzt nach 15 Jahren das 3.Gerät gekauft. Bisher konnte ich den Halter ohne Ladegerät kaufen.
Bin sehr zufrieden damit.
Wie lange hält das Ladegerät bei täglich 2x Zähneputzen?
Ich benutze sie schon jahrelang und bin froh das ich es habe Wenn ich mal mit normaler Zahnbürste putze hab ich sofort Zahnfleischbluten
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrere Jahre zufriedener…benutzer
Schon mehrere Jahre zufriedener Benutzer der Platinum Ultraschall Zahnbürste
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Zahnbürste hilft meinem Zahnfleisch ungemein und verbessertes Zusehends!
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Antwort von emmi-dent.de
22.05.2024
Sehr geehrter Herr Votteler,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Zahnbürste Ihrem Zahnfleisch so gut hilft und Sie eine sichtbare Verbesserung bemerken. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin Produkte von höchster Qualität anzubieten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Emmi-Dent Team
Die nette Dame am Telefon, die mir bei der Bezahlung geholfen hat.
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Antwort von emmi-dent.de
22.05.2024
Sehr geehrte Frau Endel,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiterin am Telefon Ihnen so gut bei der Bezahlung helfen konnte. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Kundenservice zu bieten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Emmi-Dent Team
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sicher die beste Variante zur Zahnreinigung. Meiner Meinung nach
Sehr geehrter Herr Funken,
Hier ist eine Antwort auf die Bewertung:
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der einfachen Zahlungsmethode zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Emmi-Dent Team