Ich habe ein Relais bestellt ( Lieferzeit 3-4 Tage)und erhielt auch umgehend eine Bestätigung und Zahlungsmodalitäten.
Nach meiner Bezahlung über PayPal auch hierüber eine Bestätigung.
Kurz danach erhielt ich eine Mail mit der Information, dass das Relais entgegen der Aussage doch nicht auf Lager sei und sich um eine schnelle Lieferung bemüht würde.
Darauf schrieb ich zurück, dass ich, wenn die Lieferung nicht bis zum darauf folgenden Mittwoch erhalte, vom Vertrag zurücktrete und mein Geld zurückfordere.
Ich erhielt keine Antwort !
Darauf hin rief ich direkt unter der angegebenen Rufnummer an. Erstaunlicherweise in Holland. Ich musste nach langer Zeit in der Warteschleife meine geringen holländischen Sprachkenntnisse aktivieren, um zu verstehen, dass ich die Taste 1 und noch einmal die Taste 1 drücken muss, um mit einem englisch sprechenden Mitarbeiter verbunden zu werden.
Dieser fand auch umgehend meine Bestellung, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Versprach allerdings, dass ich umgehend eine Mail mit dem Status oder weiteren Vorgehen erhalte.
Leider habe ich auch nach einer Woche keine Mail erhalten!
Mein Geld ist erst einmal weg und ich bin gespannt ob und wann ich es zurückerhalte.
Ich kann also nur sagen: schlechter Service!
Ich habe hier gebrauchte Teile für einen 34 Jahre alten Motor bekommen die es sonst nicht mehr gab. Die Teile waren okay. Die Beschreibung genau und der Preis angemessen.
Alles okay.
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Antwort von allesmarine.de
vor 3 Tagen
Hallo Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese nette Bewertung zu schreiben, wir freuen uns sehr darüber.
Wenn wir dir wieder helfen können, freuen wir uns natürlich, von dir zu hören, und wir wünschen dir noch eine schöne Bootssaison! 🚤💪
Mit freundlichen Grüßen,
Bob | Allmarine
Hat alles gut geklappt.Mitarbeiter freundlich und sehr bemüht.Kann ich weiterempfehlen
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, günstig, schnell geliefert, gerne wieder!
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware,schneller Versand,freundliche Mitarbeiter.
Danke
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung. Nennung von Alternativen. Prompt geliefert.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde gut gepackt und schnell verschickt.
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Antwort von allesmarine.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung Maria. Sollten wir Ihnen wieder helfen können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Wir wünschen Ihnen eine sehr schöne Bootssaison 🚤!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sipariş bana geç geldi Türkiye giderken yanımda alamadim
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Schnelle Lieferung
Bin sehr zufrieden
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Importierte Bewertungen
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