ecdgermany.deBewertungen:
446 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.842 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Feuerholzregal ist gut so, nur was es mit der Plane auf sich hat, bzw. wie man diese befestigt wenn das Dach drauf ist wird wohl ewiges Geheimnis des Entwicklers bleiben :-(
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das Hänge-WC wurde sehr schnell geliefert und sieht gut aus, die Qualität ist durchschnittlich. Dem WC liegt keinerlei Montageanleitung oder sonstige Dokumentation bei, so dass eine einfache Montage ein frommer Wunsch ist. Der Service ist gut erreichbar, die Mitarbeiter sind sehr bemüht, allerdings sind sie fachlich total unqualifiziert. Also Totalausfall. Nach einigen Versuchen habe ich das Teil angebaut bekommen und behalte es. Der logische Schritt wäre Rücksendung und wegschmeißen gewesen, aber das ist nicht nachhaltig.
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Bewertungen für ecdgermany.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wieder
Auf der Website steht kostenlose Retouren, als ich meinen Artikel zurücksenden wollte weil er mir nicht gefallen hat hieß es bei Nichtgefallen muss der Käufer selbst für die Portokosten aufkommen. Sollte man dann auf der Webseite besser auch mal hin schreiben. Kundenservice braucht Tage um zu antworten. Ich werde hier auf keinen Fall nochmal bestellen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice !!!
Ich habe bei ECD Tischbeine bestellt.
Diese kamen leider beschädigt bei mir an.
Telefonisch ist bei ECD niemand zu erreichen und auf E-mails wird nicht reagiert. Also man bekommt eine Lesebestätigung und das wars dann.
Das nenn ich dann mal schlechten Kundenservice.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen .
Die Firma EDC kümmert sich nicht darum,
Es kommt garkeine Entschädigung, mein Bett ist gezahlt aber ersatz wird nicht geliefert. Sollte nichts passieren in dieser Woche , gehe ich zur Polizei
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Maß war auf Anfrage nicht vorher zu bekommen
leider hat das Maß der Aufhängung nicht funktioniert, die Firma war auf Anfrage nicht in der Lage dieses vorher zu senden, so das ich das Waschbecken einmal zugesendet bekommen habe um es dann wieder zurückzusenden
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AP
Anita P.
Berlin
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist zwar preiswert, taugt abee auch nicht viel. Dünnes Material, Profile leicht verzogen, wird nicht mehrere Auf- und Abbauen im Winter aushalten.
Funktioniert daher 3 Sterne.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
defekter Deckel konnte nicht ersetzt werden. Wurde durch Preisnachlass geregelt. Hilft halt nur bedingt!!!!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich würde ja eine bessere Bewertung scheiben. Nur meine Lieferung ist immer noch nicht angekommen.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Haben wir falsche Ware geschickt und haben trotz Beweisbildern verweigert, falsch geliefert zu haben. Zudem waren sie nicht bereit, für diesen Fehler zu haften, indem sie die Rücksendung übernehmen und die richtige Bestellung zu liefern. Telefonisch nicht erreichbar und daher Abzocker. So etwas habe ich noch nie erlebt.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schade ums Geld und die Zeit.
Das gekaufte Gewächshaus hat ganze drei Tage gehalten. Eine Windstoß hat gereicht das sich alle Stangen verbogen haben und die Kunstoffverbindungen gebrochen sind. Der Reißverschluss ist ebenfalls nach dem zweiten öffnen aus dem Material ausgerissen. Mein Feedback ist, wer billig kauft zahlt doppelt.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelleingang gut. Produkt stark verunreinigt
Die Suche im Shop, die Bestellung und die Lieferung liefen gut. Aber das Produkt war in einem schlechten Zustand. Das Verpackungsmaterial hat sehr starke Spuren hinterlassen.erst nach einer intensiven Reinigung war ein brauchbarer Zustand hergestellt.
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JU
Jutta U.
Nürnberg
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist mangelhaft. An den Teilen, die man zusammen fügen sollte,waren die Kanten so verbogen, dass man grösste Mühe hatte sie zu verbinden. Die beiden Abdeckungen für das Frühbeet ließen sich überhaupt nicht mit dem Unterteil verbinden.
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AW
A W.
Braunschweig
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Abstruse Versendung. Angeblich war es ecdGermany nicht klar, welchen Versanddienstleister sie selbst beauftragt haben. Von Bestellung/Bezahlung bis zum Erhalt der Ware vergingen somit 7 Tage, das muss nicht sein.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gamer Stuhl bestellt. Kam ohne Funktion an. Teile für den Zusammenbau fehlten und Kommunikation unzureichend. Ggf über Polizei und anzeigen Erstattung nur eine Reaktion möglich.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung mit dem Kundeservice
Schlechte Erfahrung mit dem Kunden Service gehabt ,weil mir die Ware nicht gefallen hatte , habe ich kein Retourschein bekommen !
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware nicht auf Bildern besser aussehen lassen , wenn die Qualität dann doch eher unteres Niveau bzw kurze Haltbarkeit hat.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht verpackt.Protukt geringfügig beschädigt
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel kam beschädigt an
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand alles gut Ware minderwertig hat teilweise schon leichten Rost
(Brennholzregal außerhalb)
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht kompetent! Versand und Auskunft sehr langsam und etwas irreführend!
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