Bob´s-ElektroBewertungen:
172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.981 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem neuen Backofen, sind wir im Onlineshop der Fa. Bob's-Elektro GmbH fündig geworden, ein gutes Gerät zu fairem Preis.
Die telefonische Kontaktaufnahme zur Vorklärung lief sehr freundlich und professionell. Die nachfolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet u. die Lieferung des Backofens erfolgte schnell per Spedition mit einer sicheren Verpackung.
Im Inneren des Gerätes befand sich werkseitig leider ein verbogener Einhängebügel. Unsere Reklamation an Bob's Elektro wurde prompt bearbeitet und ein darüber hinausgehenden Ersatz nach kurzer Zeit direkt von dem Gerätehersteller geschickt.
Wir sind rundherum zufrieden und können diesen Shop sehr empfehlen.
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BJ
Bati J.
Puchheim
Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
"kostenlose Altgerätemitnahme" nur in Verbindung mit teurer "2 Mann-Lieferung"
Die eigentlich kostenlose Altgerätemitnahme konnte nur in Verbindung mit der 2-Mann Anlieferung gewählt werden, wodurch der Versand dann locker über 100 € kostet.
Rechtlich scheint dies im Rahmen zu sein, dennoch ist das Abzocke. Die 2-Mann Lieferung hätten wir nicht gebraucht. Das Altgerät habe ich bereits vor die Tür gestellt und den Weg zum "Bestimmungsort" hätte ich auch locker alleine bewältigen können.
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Bewertungen für Bob´s-Elektro
GS
Gabriele S.
Marienheide
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung
Die gesamte Abwicklung inkl. der Informationen zu Versand und Lieferung war sehr gut.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert einfach günstig und zuverlässig.
Dieses Mal eine Waschmaschine gekauft.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schnelle nette Reaktion auf Nachfragen, alles Top!
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Antwort von Bob´s-Elektro
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere schnelle Lieferung und die schnelle und freundliche Beantwortung Ihrer Anfragen. Wir nehmen den Kundenservice sehr ernst, und es ist uns eine Freude, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Ware nicht perfekt, aber amsonsten war alles korrekt.
MfG
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, viel früher wie gedacht!
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Antwort von Bob´s-Elektro
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Prozess einfach war und die Lieferung sogar schneller als erwartet erfolgte. Wir bemühen uns darum, dass jeder Kunde eine angenehme Zeit mit uns verbringt, und es freut uns zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir schätzen Ihr Feedback sehr!
GS
Gabi S.
Köln
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war wie im Angebot beschrieben und der Preis war unschlagbar.
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Antwort von Bob´s-Elektro
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass das Angebot wie beschrieben war und der Preis unschlagbar war. Wir bemühen uns, die Erfahrungen unserer Kunden mit uns so positiv wie möglich zu gestalten, und es freut uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder an uns denken werden!
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und super schnelle Lieferung.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Aufstellung am Ort hst super funktioniert.
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Antwort von Bob´s-Elektro
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung und Einrichtung gut geklappt hat. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice und hohe Kundenzufriedenheit. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Retoure
Artikel leider falsch bezeichnet, aber reibungslose Retoure.
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Antwort von Bob´s-Elektro
21.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass die Rücksendung reibungslos verlaufen ist.Wir entschuldigen uns für jegliche Verwirrung, die durch die falsche Kennzeichnung unserer Produkte entstanden ist. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns einkaufen werden.
SU
Stefanie U.
München
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation,schnell,freundlich und perfekter Sevice.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt unbeschädigt, schnelle und kompetente Lieferung.
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Antwort von Bob´s-Elektro
21.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem unbeschädigten Produkt und unserem schnellen und kompetenten Lieferservice zufrieden waren. Bei Bob's elektro bemühen wir uns, allen unseren Kunden einen ausgezeichneten Kundenservice und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
BK
Barbara K.
Hamburg
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Beratung, zuverlässig, einfach guter Service!!!
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Antwort von Bob´s-Elektro
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service! Wir bemühen uns darum, dass jeder Kunde einen ausgezeichneten Service und ein zuverlässiges Produkt erhält. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell und ordentlich geliefert.
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HG
horst g.
ovelgönne
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig und preislich konkurrenzfähig
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung gerne wieder
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, schnell und ordentlich geliefert.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einbau Kühl- Gefrierschrank
Preis, Leistung und Lieferung alles bestens
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KW
Karl-Heinz W.
Malsfeld
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation und Beratung !!!!
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Antwort von Bob´s-Elektro
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Kommunikation und Beratung gefallen hat! Es ist unsere oberste Priorität, unseren geschätzten Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen.
GC
Gudrun C.
Berlin
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Super verpackt.
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