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Bewertungen:

Vielen Dank für deine Bewertung! Wie ärgerlich, dass es zu einer Verwirrung gekommen ist. Wenn Kleidung als "Set" verkauft wird, wird dies immer im Titel und in der Produktbeschreibung vermerkt. Das bestellte Item wird als "Top" bezeichnet, weshalb die passende Hose leider noch separat dazu bestellt werden musste. Gerne schauen wir aber nach einer passenden Lösung! Wir würden uns daher freuen, wenn du uns eine Mail an service@gustgusto.de senden könntest. Wir hoffen bald von dir zu hören. Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto

Danke für deine Bewertung und das ehrliche Feedback. Wie schade, dass das Retourenprozess nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten mit einem Retourenpartner zusammenarbeiten, weshalb wir leider keinen QR-Code für das Rücksendelabel haben :-(. Wir hoffen jedoch, dies in der Zukunft anbieten zu können. Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto

Wie schade, dass die Items nicht optimal gepasst haben. Unsere Items haben einen normalen Passform, weshalb wir immer die normale Größe empfehlen. Tut uns leid, dass dieses Mal nichts für dich dabei war :-(. Das Versenden von Paketen kostet viel Geld, besonders wenn es um Auslandssendungen geht. Momentan ist es für uns leider nicht möglich, alle Versandkosten für unsere Kunden zu übernehmen. Da wir mit einem Retourenpartner zusammenarbeiten, haben wir leider keinen QR-Code für das Rücksendelabel. Wir hoffen aber, diese Option bald anbieten zu können! Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto

danke für deine Bewertung. Wie ärgerlich, dass beide Items gleich ausfallen! Das sollte natürlich nicht so sein. Melde dich doch gerne per Mail bei uns, damit wir gemeinsame Lösung finden können. Danke im Voraus. Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto UPDATE: Wir haben versucht Kontakt mit dir aufzunehmen, aber leider nichts mehr von dir gehört :-(. Das finden wir natürlich sehr schade, da wir immer gerne nach einer passenden Lösung suchen. Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto

Danke für deine Bewertung. Wie ärgerlich, dass das Shirt nach der Wäsche nicht mehr schön aussieht! Das sollte natürlich nicht so sein. Wir würden uns sehr über eine Mail + ein paar Fotos von dir freuen, damit wir eine passende Lösung finden können. Vielen lieben Dank im Voraus! Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto UPDATE: Nach der Kontaktaufnahme haben wir uns auf eine gemeinsame Lösung geeinigt :-). Wir freuen uns, dass wir dir das Problem mit dir lösen konnten. Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto

Wie schade, dass deine Bestellung etwas länger als gewohnt unterwegs war :-(. Normalerweise dauert die Lieferung nur 3 Tage. Leider kann es bei der Post mal vorkommen, dass das Paket etwas verzögert.  Wir sehen aber, dass du deine Bestellung mittlerweile erhalten hast :-). Wir hoffen, die Items gefallen dir! Über eine Anpassung der Berwertung würden wir uns auch total freuen!  Liebe Grüße,Mariëlle - Team Guts & Gusto