Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
Trotz Feiertag am Donnerstag pünktliche Lieferung zum Samstag vorm Muttertag mit ganz frischer Ware. Der Blumenstrauß war super und wie im Shop abgebildet.
Mama happy, Mission erfüllt!
Besten Dank an das Team von Edelweiß! Immer wieder gern.
Termin wurde eingehalten.
Die Verpackung und die Blumen sind der Hammer. Die Empfängerin hat sich riesig gefreut. Vielen Dank.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lieferung pünktlich war und dass der Empfänger von der Verpackung und den Blumen begeistert war. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns daher sehr über Ihr Feedback.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sehen super aus, sehr zufrieden. Das einzige was mir nicht gefallen hat ist, dass ich Versand so teuer bezahlt habe und meine Blumen vom Lieferanten wurden nicht in die Hände meiner Schwester abgegeben. Sondern einfach unten im Treppenhaus abgestellt. Sehr schade! Sonst alles top.
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vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Eure Blumen sind immer super frisch.Seit Jahren dürft nur Ihr für mich Blumen schicken! Die Blumen sind Frisch,wunderschön aufgebunden und stehen lange in der Vase. Jeder Beschenkte war bislang sehr begeistert!
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vor 6 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sonntag Abend bestellt, Dienstag schon angekommen. Sehr frische , schöne Blumen.
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