Netgear Shop ok, wie es eben sein soll.
Absoluter Top- Router.
Anmeldung rasch & problemlos.
Die Auslieferung durch UPS jedoch unter ALLER Kritik. Eine Frechheit die ihresgleichen sucht. Den ganzen Tag bei OFFENEN Türen gewartet dennoch das Paket wurde einfach in einer Box abgelegt. Um einen Code zum Öffnen der Box zu erhalten waren einige Telefonate, mit Mitarbeitern die jeder Beschreibung spotten notwendig.
Ich für meinen Teil werde mit Sicherheit in keinem Shop mehr bestellen, wenn ich im Vorfeld weiß, dass UPS ausliefert.
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Langsamer Versand und fehlerhafte Versandverfolgunsankündigunen durch UPS. Wechselnde Preise auf der Webseite, gleiches Produkt RBK763S hat den Preis innerhalb weniger Wochen zwischen 699€, dann 500€, dann 699€ gewechselt. Immerhin funktioniert das RBK763S technisch richtig gut.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung (zum wiederholten Mal)
Keine Rechnung, falsche oder keine Reaktion auf Rückfragen.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zügig. Allerdings wurden zwei zeitgleich bestellte Artikel mit zwei Sendungen übersandt. Eine Sendung wäre wegen des Verpackungsmülls besser gewesen.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung übersichtliche Seite. Vergleich der Produkte könnte besser gestaltet werden.
Hat alles prima geklappt. Einfacher Bestellprozess, guter Preis und schnelle Leiferung.
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Antwort von NETGEAR Store
15.05.2024
Hi,
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns immer zu hören, wenn Sie als Kunde mit unseren Versanddienstleistungen zufrieden sind.
Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kann ich nur Gutes bemerken
Es ist eine seriöse, gute und zeitnahe Einhaltung meiner Bestellung passiert.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut angekommen, obwohl als Bundle bestellt, kam jedes Teil einzeln.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.