NETGEAR StoreBewertungen:
213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten335 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
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Relevanteste negative Bewertung
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach wenigen Tagen der Nutzung des Produktes das erste Problem, versucht den Kunden-Support per Telefon zu kontaktieren, dazu wird dann die folgende Telefonnummer angezeigt :48225501 , die natürlich nicht funktionieren kann! Per "Email" darf man das Problem über max 150 Zeichen schildern! Auch das ist nicht kundenfreundlich! So funktioniert für mich kein Kunden-Support! Ich würde dort nicht mehr kaufen! Die größte Frechheit ist jedoch, dass man auf einen kostenpflichtigen deutschen Support hinweist und das für ein Produkt, dass deutlich über 800€ kostet!
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Bewertungen für NETGEAR Store
HS
Hans-Jörg S.
Gladbeck
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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WC
Wilfried C.
Bad Soden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das war der schlimmste Support den ich je erlebt habe. Nie wieder werde ich etwas von dieser Firma/ Marke kaufen.
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Antwort von NETGEAR Store
05.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir dieses mal Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Wir werden intern aufarbeiten, was genau schief gelaufen ist!
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
TS
Torsten S.
Darmstadt
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kontaktmöglichkeiten per Mail ist begrenzt und für andere Online Systeme deutlich zu langsam,
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Antwort von NETGEAR Store
25.03.2024
Hi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Kundenservice via e-Mail dieses mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback gern auf, um unseren Kunden zukünftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Danke,
Ihr NETGEAR-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen.
Lieferung schnell und Versandkostenfrei alles top.
Artikel ( Router + Antenne ) super Ware haben nur positive Erfahrungen mit Netgear gemacht für uns sehr zu empfehlen.
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Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, dort teilen wir regelmäßig die Erfahrungen unserer Community mit unseren mobilen Routern.
Instagram: NETGEAR_DE_CH_AT
Facebook: NETGEAR Deutschland
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
LP
Lars P.
Kalbe
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang und sehr schneller Versand.
Der Kundendienst sollte Mailanfragen schnellstmöglich und nicht erst nach einer Woche klären.
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DT
Dirk T.
Minden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- / Leistungsverhältnis; schneller Versand ; herausragende Mobilfunknetz-/ WLAN - Qualität
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr reibungslos, guter Preis
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DS
Dirk S.
Albershausen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut organisiert
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TE
Thomas E.
Wolfsburg
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Informationen und leichter Bestellvorgang.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zuverlässig und unkompliziert verlaufen.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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FS
Franz S.
Höchst
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von NETGEAR Store
19.02.2024
Hi,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung mit UPS Ihren Anforderungen ensprach und hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt ebenfalls zufrieden sind.
Falls Sie keine Updates mehr rund um NETGEAR verpassen möchten und regelmäßig hilfreiche Tipps und Tricks zu Produkten erhalten möchten, folgen Sie uns gern auf Instagram: @netgear_DE_CH_AT
Vielen Dank,
Ihr NETGEAR-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell abgewickelt.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlos gut
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