Zertifikat für boxspring-welt.de

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Zertifiziert seit
08.01.2014
Gültig bis
07.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für boxspring-welt.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 252 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat boxspring-welt.de schon 1.481 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Sehr gute Produkteerklärung und Infos im Onlineshop,
War stets im Bilde, betreffend Liefertermin,
Zeitangabe betreffend Auslieferung vor Ort war sehr exakt,
Sehr freundliches Auslieferungspersonal, welches zu jeder Zeit sehr vorsichtig mit der bestellten Ware umging.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
18.02.2019
Alles i.O.Kann man weiterempfehlen.Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
11.02.2019
Alles bestens gerne wieder (nach Bedarf) :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Nach Umstellung vom Wasserbett auf Boxspringbett ist erst noch eine Eingewöhnung notwendig; 1 Matratze wurde beim Aufbau leider leicht verschmutzt (s. separate Mail)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
07.02.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
06.02.2019
Super Bettlaken, Lieferung schneller als gedacht. Hatte erst eine falsche Größe bestellt, Auftrag wurde storniert und das Geld sofort zurücküberweisen. Also alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
04.02.2019
kaum Informationen, Topper entspricht nach 6 Wochen nicht der behaupteten Qualität.
2.00
Ausreichend

boxspring-welt.de antwortet: 05.02.2019
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Der gewählte Kaltschaum-Topper mit Raumgewicht HR45 und höherer Stauchhärte gibt etwas härter nach. Wichtig ist natürlich, dass die Härte des Toppers zur bestehenden Matratze passt, da beide zusammen das Liegegefühl bestimmen. Für Fragen und Beratung stehen wir jederzeit per Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
04.02.2019
Alles Perfekt.. Lieferung, Aufbau, Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
04.02.2019
von der Bestellung über Kundenservice bis hin zur Lieferung klappte alles einwandfrei. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
31.01.2019
Sehr guter Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
29.01.2019
Wunderbare Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
28.01.2019
Ohne Beanstandung hat alles perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
27.01.2019
Die Lieferung kann ich noch nicht bewerten, da ich die Ware erst im März bekommen soll (2 Monate Lieferzeit für ein Bett??).
2.67
Befriedigend

boxspring-welt.de antwortet: 05.02.2019
Lieber Kunde, die Lieferzeit beträgt aktuell 6-8 Wochen. Ihr Bett wird in dieser Zeit gemäß Ihrer individuellen Konfiguration produziert. Da wir dadurch Lagerkosten einsparen, können wir die Betten zu attraktiven Preisen anbieten. Wir sind uns sicher, dass sich für Sie das Warten lohnen wird!

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
25.01.2019
Der Beratungsservice war sehr gut.
Das Bett wurde zum vereinbarten Zeitpunkt in einwandfreiem Zustand geliefert.
Die Montage war anhand der beiliegenden Montageanleitung einfach.
Ich kann Boxspringwelt uneingeschränkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
23.01.2019
Tolle Beratung, Liefertermin wie vereinbart. Super Qualität. DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
22.01.2019
Alles okay, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
21.01.2019
Schnell, sauber, empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
18.01.2019
Das Bett riecht sehr streng nach Chemie.
3.67
Gut

boxspring-welt.de antwortet: 05.02.2019
Lieber Kunde, Gerüche können (in ganz wenigen Fällen) auftreten, wenn das Bett zu früh foliert wird, ohne auslüften zu können. Der Geruch ist aber nicht gesundheitsschädlich und schnell wieder verflogen.

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
18.01.2019
Vollständige Produktbeschreibung, Beantwortung von Rückfragen, zuverlässige Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
18.01.2019
Hat alles sehr gut geklappt. Termingerecht schneller als abgekündigt freundlicher Kundenservice und das Bett entspricht vollumfänglich den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
17.01.2019
Alles okay, gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
17.01.2019
Problemlose Abwicklung und die Lieferung ist sogar früher als besprochen bei uns
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
16.01.2019
Kompetente Beratung, freundlicher Service, Zusagen werden eingehalten.
Top Bett dort gekauft, Gerne empfehlen wir es weiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
15.01.2019
Recht lange Lieferzeit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
09.01.2019
Total zufrieden. Würde es jeder Zeit wieder kaufen. Kann es zu 100 weiterempfehlen.
Beratung am Telefon super. Weiter so
Dank der Montageanleitung kein Problem mit dem Aufbau.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
08.01.2019
Ausgezeichnete, fachlich kompetente Beratung, Lieferung drei Wochen früher als ursprünglich avisiert.
Service per Mail und Telefon hervorragend, immer erreichbar und Mails sofort beantwortet.
Ware wie bestellt und in einwandfreiem Zustand.
DHL (Lieferung und Montage) katastrophal.
Diese Fehlleistung wurde von Boxspringwelt kulant geregelt.
Insgesamt sehr empfehlenswert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
06.01.2019
vielen Dank für das tolle Weihnachtsgeschenk, lieferung 3 Wochen früher als
angegeben. Endlich erholsame Nächte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
06.01.2019
Die Lieferanten haben mehrere tiefe Kratzer in unseren Holzdielenboden gemacht. Außerdem hatten sie keine Schere dabei, um die Folie zu entfernen und haben dann unsere geliehene Schere mitgenommen. Die Lieferung kam einige Stunden früher als angekündigt, so dass wir selbst nicht zu Hause waren.Unser Sohn hat die Herren zweimal auf den Verbleib der Schere angesprochen, doch sie haben ihn ignoriert.
3.67
Gut

boxspring-welt.de antwortet: 05.02.2019
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Lieferanten hatten. Eine Schere sollte zum Standardrepertoire natürlich dazugehören. Vermutlich wurde Ihre versehentlich mitgenommen, vielleicht fragen Sie bei der Spedition noch einmal nach. Als Entschädigung für den Verlust senden wir Ihnen per E-Mail einen 30€ Gutschein.

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
04.01.2019
Super Beratung vor Ort.
Schnelle Lieferung, noch vor Termin.
Können Boxspringbettenwelt.de nur weiterempfehlen. Tipp: Wer die Möglichkeit hat nach Bielefeld zufahren, sollte es tun, die Beratung ist super. Die 150km haben sich gelohnt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
02.01.2019
Das Betthaupt ist am Bettrahmen eher mangelhaft und nicht stabil genug befestigt. Wenn man sich aufsetzt und gegen das Betthaupt lehnt, bemerkt man die Beweglichkeit und hat das Gefühl es könnte mit der Zeit wegbrechen, wenn das Kopfteil nicht direkt an der Wand steht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
01.01.2019
Dankeschön für die schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
31.12.2018
Lieferung erfolgte 4 Wochen früher als ursprünglich angekündigt, perfekt verpackt.
Zusammenbau gestaltete sich sich wirklich simpel.
Und die 1. Nacht (und auch die folgenden):
Wahrlich ein Traum.....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
31.12.2018
Die Lieferung kam 5 Wochen früher; war zwar sehr spontan aber wer will nicht eher sein neues Bett haben? Hat alles wunderbar geklappt Die Spediteure waren sehr pünktlich und nett und ruckzuck war das Bett aufgebaut Super Service und äußert professionell Und das Bett an sich natürlich ein Traum Ich schlafe seitdem wie ein Baby und alle Rückenschmerzen sind weg Rundherum 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
27.12.2018
Sehr zu empfehlen...super Beratung, super Wäre und sehr netter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
24.12.2018
Tolles Produkt und toller Service Danke schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
23.12.2018
Von Fachberatung ohne Verkaufsdruck bis zur Lieferung ein sehr gut von mir.
Das Bett wie beschrieben und von der Qualität wie erhofft. Nicht zu vergessen die Zeit des Probeschlafens. Von mir eine klare Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
23.12.2018
Habe das Boxspringbett Tony gekauft und bin rundum zufrieden Preis für diese Qualität mehr als angemessen. Lieferzeit war sogar früher als erwartet. Kann den Shop weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
23.12.2018
Beratung über Stoffwahl, Matratzenhärte und Topper per Email war top.
Lieferung kam 5 Wochen früher als angekündigt, gerade noch vor Weihnachten.
Spedition war pünktlich und freundlich (DeutschlandSchweiz Import).
Betten (2) beide ohne Schaden, qualitativ hochwertig.
Ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
22.12.2018
Die Beratung vor Ort war sehr ausführlich und ohne Zeitdruck. Es blieben keine Fragen offen. Die anschließende Kommunikation bis zur Lieferung war sehr kundengerecht und informativ. Wir waren immer über den Stand der Dinge informiert. Die Lieferung der Ware schließlich geschah sogar einen ganzen Monat vor dem beim Kauf angekündigten Termin Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
22.12.2018
Toller Sevice, super Qualität, Lieferung deutlich schneller als angekündigt
5.00
Sehr gut

boxspring-welt.de Bewertungen

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Die Boxspring Welt ist die Onlineadresse für qualitativ hochwertige Boxspringbetten zum attraktiven Preis. Alle Betten unterstützen eine ergonomisch korrekte Liegeposition und passen sich der eigenen Körperkontur punktgenau an. Als besonderer Service besteht im Onlineshop die Möglichkeit, ein Bett gemäß den persönlichen Anforderungen und Bedürfnissen individuell zusammenzustellen. Wer Fragen hat oder ein Beratungsgespräch wünscht, kann sich per Telefon oder E-Mail jederzeit an die Fachberater wenden, die bei der Wahl des richtigen Bettes gerne weiterhelfen.

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit boxspring-welt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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