bannerkoenig.deBewertungen:
3.986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.790 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder beeindruckt von der hervorragenden Qualität der Produkte dieses Lieferanten. Auch bei meiner letzten Bestellung von Planern wurde ich nicht enttäuscht: Die Qualität war erstklassig, genau wie ich es gewohnt bin. Was mich besonders positiv überrascht hat, war die schnelle Lieferung, und das trotz der Feiertage! Es ist toll, einen so zuverlässigen Partner zu haben, auf den man sich auch in hochfrequentierten Zeiten verlassen kann. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung und kann diesen Lieferanten uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
0 Sterne für diese katastrophale Produktion und Qualitätskontrolle. Wie können Sie so etwas an Kunden senden? Falsches Material, überall Kratzer und beide Banner kippen nach vorne. Nie wieder 👎🏼👎🏼👎🏼
Veranstaltung ohne Roll-up Displays und wir können diese Anbieter definitiv nicht empfehlen!
Wir wollten ganz klar die Premium Variante, die leichter und auf der Rückseite Silber/Glänzend ist (Filmrolle). Dafür habe ich extra bezahlt. Bekommen haben wir eine 0815 PVC! Die Kratzer waren von Anfang an dabei. Auch letztes Jahr hatten wir bei einem Banner Kratzer. Arbeiten Sie lieber mit Ihren Kunden zusammen, anstatt gegen Ihre Kunden zu arbeiten.
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Bewertungen für bannerkoenig.de
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Halten sich nicht an im Netz angegebene Lieferzeiten
Halten sich nicht im entferntesten an die Lieferzeiten, mit den sie im Netz werben. Wir haben bis heute noch nicht unsere Lieferung erhalten bzw. eine Info darüber, ob die Ware unterwegs ist
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Auskunft zur Anzahl von Lieferungen und deren Eintreffen möglich. Lange Reaktionszeit. Falsche Motive wurden produziert. Geduld leider jetzt zu Ende.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Banner noch immer nicht erhalten...niemand weiß wo es ist...bitte kümmern Sie sich um die Anlieferung...benötige das Banner am Freitag....
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Antwort von bannerkoenig.de
24.05.2023
Geehrter Kunde,
Wie Sie selbst per Online-Tracking einsehen konnten, gibt GLS im Sendungsverlauf an, dass Ihnen das Paket vergangene Woche zugestellt wurde. Demgegenüber hat der bei GLS eingereichte Nachforschungsantrag heute (24.05.) ergeben, dass die Ware offenbar doch nicht zugestellt wurde, sondern auf dem Transportweg verlorengegangen ist. Das tut uns leid, liegt allerdings nicht in unserer Kontrolle. Unsere Kundenberatung wird in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um zu klären, wie wir die Angelegenheit regeln können.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus den angegebenen 3-4 Tagen wurden schließlich 14 Tage bis zur Lieferung. Die Vorauszahlung erfolgte am Tag der Bestellung.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist gut aber die Bestellung hat zu lange gedauert. Dann sollte man nicht damit werben, so schnell liefern zu können.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät, ohne Rückmeldung. Erst auf Nachfrage und dann immer noch verzögerte, bzw falsche liefer(Adresse)
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Banner OK👍 leider stimmt die angegebene Lieferzeit nicht Banner kam zu spät da war die Veranstaltung schon vorbei
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SR
Sven R.
Bünde
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
3-4 Tage Lieferzeit stimmen nicht habe die Ware vor einer Woche bestellt und bis jetzt nichts erhalten!!!
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 30.7.2023 bestellt, Abbuchung am 2.8.2023, aber die Ware kam bis jetzt noch nicht.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist eine Katastrophe der Umgang mit dem Kunden ebenfalls
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Antwort von bannerkoenig.de
12.09.2023
Geehrte Kundin,
Wir haben Ihnen auf Ihre Anfrage bezüglich der Lieferzeit klar, sachlich und wahrheitsgemäß geantwortet. Sie haben sich am 3. Tag der Lieferzeit darüber beschwert, dass es zu lange dauert, obwohl Sie Bauzaunbanner mit einer angegebenen Lieferzeit von 3-7 Arbeitstagen bestellt hatten.
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten, keine aktive Kommunikation, keine Info
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Antwort von bannerkoenig.de
04.07.2023
Geehrte Kundin,
Bei der Auslieferung Ihrer Bestellung lag eine Verzögerung von 1 Arbeitstag vor, da wir aktuell ein hohes Bestellaufkommen zu bewältigen haben. Dafür entschuldigen wir uns. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich geringfügige Verzögerungen im Online-Handel mit individueller Produktion nie vollständig ausschließen lassen.
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Plakate wurden leider nicht in der angegebenen Zeit geliefert.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Wir sind sehr enttäuscht.
Mega schlechte Druckiqualität
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Antwort von bannerkoenig.de
26.06.2023
Geehrte Kundin,
Die Druckqualität Ihrer Banner entspricht genau der Druckdatei, die Sie in unserem Online-Designer hochgeladen haben. Wir weisen in unseren Druckdatenrichtlinien und direkt im Online-Designer darauf hin, dass wir die Bildqualität generell nicht überprüfen – diese Aufgabe liegt bei Ihnen als Kundin. Bei Unsicherheit bieten wir gerne eine kostenlose Beratung vor der Bestellung an.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange bzw nicht eingehalten.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist noch nicht angekommen .
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem Schlechter Schnitt und Druck
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Antwort von bannerkoenig.de
04.07.2023
Geehrter Kunde,
Sie hatten bei der Gestaltung der Druckdesigns zu Ihrer vorherigen Bestellung leider den markierten Sicherheitsabstand nicht eingehalten, wodurch Teile Ihres Motivs vom Saum der Beachflag überlagert wurden. Ihre darauffolgende Reklamation mussten wir somit ablehnen.
Bezüglich der neuen Bestellung haben wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Falls uns bei den neuen Produkten tatsächlich Fehler im Druck oder Schnitt unterlaufen sein sollten, werden wir diese selbstverständlich kostenlos beheben bzw. die Flaggen neu anfertigen.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware erst nach 10 Tagen erhalten
Bestellte Ware ist erst nach 10 Wochentagen angekommen. Geworben wird mit 3-4 Arbeitstagen Lieferzeit. Auch wenn ein Wochenende dazwischen war, ist das eine miserable Leistung. Da das Banner eine Terminsache war, hat es nicht den gewünschten Werbeeffekt erzielt. Auf Anfrage wurde auch kein Geld zurückerstattet. Es gibt bestimmt bessere Dienstleister. Ich bestelle hier nichts mehr.
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Antwort von bannerkoenig.de
01.12.2023
Geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware verspätet erhalten haben. Wir haben Ihr Produkt am 3. Arbeitstag der Lieferzeit verschickt. In den allermeisten Fällen gewährleisten die beauftragten Versanddienstleister eine Zustellung am nächsten Arbeitstag, sodass die Ware fristgerecht bei Ihnen eingetroffen wäre. Um Ihr Paket zu transportieren, hat GLS allerdings 3 Arbeitstage gebraucht. Das ist bedauerlich, liegt aber nicht in unserer Kontrolle.
05.09.2023
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Die Kommunikation ist schlecht bis...
Sehr sehr lange Wartezeiten am Telefon in einer nervigen Ansagewiederholung.
Zudem ist eine gute vertrauensvolle Zusammenarbeit kaum möglich, denn per email lassen sich verschiedene Dinge nur schwer bis gar nicht regeln. Wenn dann der Auftrag platzt, ist keinem gedient.
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HS
Hans-Joachim S.
Kalkar
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fahne in guter Qualität
Nach zwei maligen nachfragen sowie eine Fehllieferung kam dann endlich die richtige Fahne an, aber wie sagt man aller guten Dinge sind ja drei mal bis es klappt, so die Qualität ist sehr gut vom Material und Verarbeitung der Vorlage, dagegen gibt es nichts zu sagen. Also man kann dort gut Bestellen.
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